Stránka 9 - Alternativy - ServiceNow

Charla

Charla

Charla: nástroj pro živý chat a proaktivní komunikaci s návštěvníky, spravuje helpdesk a tickety, znalostní bázi, sběr zpětné vazby, analytiku, mobilní appky a integrace.

ProProfs

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.

UnSpot

UnSpot

UnSpot umožňuje rezervovat stoly a zasedací místnosti, plánovat přítomnost týmu, najít kolegy a orientovat se v kancelářích; synchronizuje kalendáře a Active Directory.

HRLocker

HRLocker

HRLocker je cloudový systém pro HR, nábor a hodnocení výkonu; centralizuje zaměstnanecká data, spravuje dovolené a automatizuje HR procesy.

FieldPulse

FieldPulse

FieldPulse je software pro řízení terénních služeb: plánování a vysílání techniků, CRM, odhady a faktury, sledování času, správa zásob a reportování.

Broadcom

Broadcom

Aplikace Broadcom poskytuje bezpečný přístup a správu produktů Broadcom (polovodiče a infrastruktura), včetně nástrojů pro datová centra, sítě, úložiště a podnikový software.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud je cloudová omnichannel platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlas, video, chat, e‑mail a SMS, poskytuje IVR/ACD, CRM, reporting a integrace.

CallHippo

CallHippo

CallHippo je cloudový podnikový telefonní systém pro správu hovorů: směrování (ACD), IVR, nahrávání, Power Dialer, přepisy hlasové schránky, integrace s CRM a mobilní/desktop aplikace.

JivoChat

JivoChat

JivoChat je omnichannel live chat pro firmy: centralizuje komunikaci (chat, telefon, e‑mail, sociální sítě), umožňuje komunikaci v reálném čase, automatizaci přes chatboty, sledování návštěvníků a správu kontaktů.

Accelo

Accelo

Accelo je cloudová platforma pro řízení klientské práce: správa prodejů, projektů, tiketů, časových záznamů, fakturace a zdrojů od poptávky po úhradu.

Copilot

Copilot

Copilot.live vytvoří na webu AI chatbota pro váš produkt, který odpovídá návštěvníkům, řeší dotazy, sbírá kontakty a nabízí hlasovou podporu.

GoCanvas

GoCanvas

GoCanvas umožňuje vytvářet mobilní formuláře, sbírat a spravovat data v terénu (včetně offline, fotografií a GPS) a integrovat je se systémy jako Salesforce či Google Drive.

Sobot

Sobot

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

Replicon

Replicon

Replicon je software pro řízení času a docházky, sledování projektů, výkaznictví, fakturaci a správu nákladů zaměstnanců; dostupný přes web i mobil.

TCN

TCN

TCN Operator je cloudový software pro call centra, integruje nástroje pro hlas, chat a správu kontaktů, umožňuje přizpůsobení a správu zákaznických interakcí.

Warmly

Warmly

Warmly automaticky sleduje a spojuje data ze webu, CRM a nástrojů pro prodej, identifikuje návštěvníky připravené ke konverzi a navrhuje další kroky pro obchodní tým.

Service Fusion

Service Fusion

Service Fusion je software pro řízení terénních služeb: správa zákazníků, fakturace a platby, zásoby, plánování, sledování času a reporty, dostupný na desktopu i mobilu.

STEL Order

STEL Order

STEL Order je software pro řízení terénních a domácích služeb: správa zakázek a pracovních příkazů, plánování, dispečink, fakturace a platby, sledování techniků a správa majetku.

Workiva

Workiva

Workiva je cloudová platforma pro tvorbu a správu finančních, regulačních a ESG reportů; propojuje data, automatizuje procesy a uchovává auditní stopy.

Quiq

Quiq

Quiq poskytuje platformu pro firmy k vyřizování zákaznických konverzací přes SMS, web chat a sociální sítě, s nástroji pro agenty, automatizací a integracemi.

Qualee

Qualee

Qualee je platforma pro řízení životního cyklu zaměstnanců: vytváří interaktivní pracovní postupy a automatizuje onboarding, školení, mikroprůzkumy, dodržování předpisů a offboarding.

PayFit

PayFit

PayFit je cloudová platforma pro správu mezd a HR — automatizuje výpočty a vystavování výplatních pásek, podání RTI a důchodů, správu dovolených a výdajů a portál zaměstnanců.

Emplifi

Emplifi

Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.

typedesk

typedesk

typedesk umožňuje vytvářet a vkládat textové šablony pomocí zkratek (např. /zkratka) pro rychlé opakované psaní napříč aplikacemi a weby.

Waybook

Waybook

Waybook centralizuje dokumentaci procesů, školení a postupů; umožňuje vytvářet, upravovat a sdílet návody a onboarding pro týmy.

Encord

Encord

Encord je platforma pro správu a přípravu trénovacích dat a nasazení AI: anotace vizuálních dat, aktivní učení, ladění modelů a specializované služby pro škálování.

Sterling

Sterling

Sterling provádí prověrky uchazečů a identit: kontroly trestní minulosti, testy na drogy, ověření identity, onboarding, monitoring pracovní síly a screening sociálních médií.

MightyCall

MightyCall

MightyCall je cloudové call centrum a telefonní řešení pro firmy; poskytuje volání přes softphone, IVR, přepisy hlasové pošty, monitorování hovorů a reporty výkonu.

Trainual

Trainual

Trainual je platforma pro dokumentaci procesů a školení: ukládá, organizuje a přiřazuje postupy, politiky a tréninky pro rychlejší onboarding a konzistentní provádění.

Coupa

Coupa

Coupa je cloudová platforma pro řízení firemních výdajů: správa nákupů, faktur, výdajů, smluv a dodavatelů, analýza výdajů a integrace s ERP systémy.

© 2026 WebCatalog, Inc.