Stránka 4 - Alternativy - ServiceNow
Missive
Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.
Close
Close je CRM pro startupy a SMB, které centralizuje prodejní pipeline, e‑mail/telefon/SMS komunikaci, automatizuje workflow a poskytuje AI nástroje pro prodejce.
Userlike
Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.
Awario
Awario sleduje zmínky o značce na sociálních sítích a webech, monitoruje konkurenci, hledá prodejní příležitosti a influencery, umožňuje reagovat a měřit dosah a sentiment.
BrightHR
BrightHR je HR aplikace pro malé a střední firmy: správa docházky a směn, evidence absencí a dovolené, schvalování výdajů, ukládání dokumentů a školení zaměstnanců.
SAS
SAS: analytická aplikace pro správu dat, statistickou a prediktivní analýzu, strojové učení a vizualizace; podporuje integraci s R/Python a cloudové nasazení.
Rocket.Chat
Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.
Sesame HR
Sesame HR digitalizuje a automatizuje HR procesy: správa zaměstnanců, evidence, onboarding, sledování výkonu a integrace dat se systémy jako Insightful.
Vonage
Aplikace Vonage poskytuje cloudovou komunikační platformu pro firmy: hlasové a video hovory, SMS/chat, kontaktní centra a komunikační API s integrací do CRM.
Skillsoft
Skillsoft je podniková vzdělávací platforma poskytující kurzy, personalizované učební cesty, diagnostiku dovedností, doporučení obsahu a integrace s HR systémy.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.
KrispCall
KrispCall je cloudová telefonie: místní a mezinárodní čísla, volání a SMS, nahrávání hovorů, IVR, integrace s CRM a správa call centra přes webové rozhraní.
TalentLMS
TalentLMS je LMS pro tvorbu, poskytování a správu online školení a kurzů. Podporuje testy a kvízy, živé lekce, mobilní přístup, integrace, sledování pokroku a reporty.
EngageBay
EngageBay je all-in-one CRM pro marketing, prodej a podporu. Spravuje kontakty, automatizuje e-maily a workflowy, nabízí live chat, helpdesk, landing pages a plánování schůzek.
GitClear
GitClear sleduje aktivitu kódu a produktivitu vývojářů, měří DORA metriky, pomáhá identifikovat technický dluh a zlepšit procesy analýzou změn v repozitáři.
SleekFlow
SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.
Bordio
Bordio je nástroj pro řízení práce týmů: správa projektů a úkolů, přiřazování, sledování času, sdílený kalendář, správa souborů a komunikace přímo u úkolů.
Crisp
Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.
incident.io
incident.io pomáhá technickým týmům řídit incidenty od oznámení po post‑mortem: centralizuje komunikaci, automatizuje pracovní postupy a zrychluje řešení a sledování incidentů.
New Relic
New Relic sleduje a analyzuje výkon aplikací, infrastruktury a uživatelů, shromažďuje logy a poskytuje trasování a upozornění k odhalení a řešení provozních problémů.
Freshchat
Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.
Heymarket
Heymarket je platforma pro firemní textovou komunikaci: spravuje SMS a zprávy (WhatsApp, Messenger, Google, Apple), se sdílenými schránkami, šablonami, plánováním a automatizací.
LeadDesk
LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.
Better Stack
Better Stack zobrazuje celou infrastrukturu, agreguje a strukturuje logy s možností SQL dotazů, monitoruje služby a servery, plánuje on-call, posílá upozornění a pomáhá řešit incidenty.
TeamDynamix
TeamDynamix poskytuje bezkódovou platformu pro ITSM a PPM s iPaaS integrací, podporou procesů ITIL, samoobsluhou a rozšířením na HR, facilities či marketing.
Airtel Business
Airtel Business app umožňuje správu podnikových telekomunikačních služeb: správa SIM a dat, bezpečné připojení, nástroje pro spolupráci, podpora a API integrace.
Rasayel
Rasayel je B2B platforma pro WhatsApp: sdílená týmová schránka s obousměrnými zprávami, no‑code chatbot, hromadné vysílání, integrace a mobilní aplikace.
Rapid API
Connexun poskytuje API pro reálný čas i historické vícejazyčné titulky, články a dynamické souhrny z důvěryhodných zpravodajských zdrojů; zahrnuje vlastní crawling a klasifikaci textu.
SendPulse
SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.
Bluebeam
Bluebeam je software pro AEC: tvorbu a úpravu PDF, anotace, měření, správu dokumentů a sdílenou spolupráci na projektech na desktopu, mobilu i v cloudu.