Stránka 24 - Alternativy - ServiceNow
Plane
Plane spravuje mzdy, benefity a compliance pro americké firmy najímající zaměstnance i kontraktory v USA i zahraničí; zajišťuje onboarding, platby na bankovní účty a najímání v 100+ zemích.
VOCALLS
VOCALLS automatizuje zákaznickou komunikaci (hlas, chat, e‑mail), zpracovává příchozí i odchozí interakce, integruje se do IVR/CRM/telekomunikací a poskytuje technickou podporu.
Raiseaticket
Raiseaticket je cloudový helpdesk pro správu tiketů přes více kanálů; umožňuje přijímat, sledovat, přiřazovat a řešit požadavky, s přehledy, reporty a oznámeními.
FieldBuddy
FieldBuddy spravuje a optimalizuje terénní služby: plánuje a přiřazuje úkoly, sleduje pracovníky v reálném čase, poskytuje navigaci a snižuje administrativní zátěž.
Aimsio
Aimsio je software pro řízení terénních prací: snímání odpracovaného času a materiálů, vyplňování field ticketů i timesheetů, offline provoz a integrace s účetními/ERP systémy.
Comments Analytics
Analyzuje nestrukturované texty (komentáře, recenze, příspěvky, videotranskripty): sentiment, kategorie komentářů, pojmenované entity a klíčová slova pro lepší porozumění zákazníkům.
Worklenz
Worklenz je open-source nástroj pro řízení projektů: správa úkolů, sledování času, alokace zdrojů, přizpůsobitelné panely a přístup z cloudu.
InnoMaint
InnoMaint je cloudová CMMS pro monitorování, měření a správu denní údržby zařízení: evidence pracovních příkazů, sledování aktiv, plánování kontrol a správa techniků.
Involves
Involves je aplikace pro trade marketing a datovou inteligenci, která pomáhá výrobcům spotřebního zboží plánovat a sledovat realizaci prodejních aktivit a přítomnost v prodejnách.
Totalmobile
Totalmobile je aplikace pro správu terénních služeb: plánování a přiřazování úkolů, sledování pracovníků, sběr dat a přehled v reálném čase pro efektivní provoz.
Ecotrak
Ecotrak je cloudová aplikace pro řízení zařízení a životního cyklu majetku. Sjednocuje dashboard pro opravy, údržbu, pracovní příkazy, dodavatele, notifikace a reporty.
Kriyam.ai
Kriyam.ai je aplikace pro terénní vyšetřování pro banky, finanční a pojišťovací sektor; umožňuje řízení případů, sběr důkazů, GPS geo‑tagging, sdílení dat a šifrované ukládání.
3CLogic
3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.
Teachfloor
Teachfloor je platforma pro sociální učení a správu kurzů: umožňuje vytvářet a doručovat kohortní kurzy, pořádat živé lekce, podporovat spolupráci studentů a sledovat pokrok.
Elements.cloud
Elements.cloud pomáhá spravovat a optimalizovat Salesforce org: mapuje procesy a konfiguraci, analyzuje dopady a závislosti, generuje dokumentaci a podporuje spolupráci.
Zeet
Zeet je nástroj pro provoz Kubernetes a Terraform: CI/CD a nasazování, multi-cloud (AWS, GCP, Linode…), sledování změn a autorů, alerty do Slacku, preview prostředí a škálování.
Codenull.ai
Vytvářejte libovolné AI modely bez psaní kódu a používejte je pro optimalizaci portfolia, robo-poradenství, doporučovací systémy, detekci podvodů a další.
Acadle
Acadle je platforma pro tvorbu a správu online akademií: kurzy, živé streamy, testy, certifikáty, integrace a API.
FieldEx
FieldEx je mobilní a webová aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a sledování zakázek, správa zásob a zařízení, preventivní údržba, analytika a integrace přes API.
GeoOp
GeoOp je software pro správu terénních služeb: plánování a přiřazování úkolů, tvorba nabídek, záznam času a fotek, fakturace a integrace s účetnictvím.
Sharpen
Sharpen je platforma pro kontaktní centra, která zlepšuje výkon a produktivitu, usnadňuje komunikaci se zákazníky a poskytuje nástroje pro řízení a analýzu interakcí.
Order.co
Order.co centralizuje a automatizuje nákupy, schvalování, sledování a platby firemních fyzických zásob, včetně rozpočtování a integrace účetnictví.
DemandHub
DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.
SmarterU
SmarterU je LMS pro vytváření, správu a poskytování online kurzů, multimédií (včetně YouTube) a řízení firemních školení.
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense poskytuje jednotnou platformu pozorovatelnosti pro monitorování aplikací, infrastruktury a bezpečnosti v reálném čase.
PQFORCE
PQFORCE umožňuje organizacím řídit projekty, zdroje a náklady v jedné platformě; podporuje waterfall, agile i hybridní metody.
FieldServicely
FieldServicely je software pro správu terénních týmů: správa zakázek, plánování, GPS sledování zaměstnanců, geofence docházka, časové výkazy a výpočet mezd.
Saleswah CRM
Saleswah CRM umožňuje řídit prodej a servis, spravovat kontakty, úkoly, schůzky a návštěvy (GPS), synchronizovat s Google a spolupracovat v týmu.
Upvoit
Upvoit je webová a mobilní aplikace pro řízení terénních služeb: plánování a přidělování úkolů, sledování postupu a techniků v reálném čase, správa zásob a peněžních toků.
CAST AI
CAST AI automatizuje optimalizaci Kubernetes clusterů na AWS, Azure a GCP, snižuje cloudové náklady, zlepšuje výkon, bezpečnost a správu zdrojů v reálném čase.