Alternativy - ScreenSteps

Waybook

Waybook centralizuje dokumentaci procesů, školení a postupů; umožňuje vytvářet, upravovat a sdílet návody a onboarding pro týmy.

Document360

Document360 je platforma pro tvorbu, správu a publikaci interní i veřejné dokumentace a znalostních bází s verzováním, vyhledáváním a integracemi.

GitBook

GitBook umožňuje vytvářet, spravovat a publikovat technickou dokumentaci s podporou Markdown, Git workflow, přístupových nastavení a AI vyhledávání.

Stonly

Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.

Knowmax

Knowmax je AI nástroj pro správu znalostí: centralizuje a zpřístupňuje návody, FAQ, vizuální průvodce a rozhodovací stromy pro podporu zákazníků a agentů.

Docmost

Docmost je open‑source platforma pro společné vytváření a správu dokumentace a znalostí: podporuje víceuživatelské editace v reálném čase, organizaci obsahu, vyhledávání a pluginy.

KnowledgeBase

KnowledgeBase je nástroj pro tvorbu, správu a sdílení znalostí; nabízí samoobslužné články, vyhledávání a automatizované odpovědi pomocí NLP/AI pro lepší přístup k informacím.

Notiondesk

Notiondesk převádí dokumenty Notion na vyhledatelné centrum nápovědy s možností přizpůsobení, SEO, vícejazyčnou podporou a synchronizací.

Scribe

Scribe převádí libovolný proces do krok za krokem vizuálního návodu: nahrává kroky a snímky obrazovky, generuje instrukce, umožňuje úpravy a snadné sdílení.

Whale

Whale centralizuje postupy a procesy, dokumentuje je, slouží jako jednotné úložiště firemních znalostí a pomáhá školit a sladit tým.

HelpDocs

HelpDocs vytváří a spravuje znalostní báze a podpůrné stránky, které umožňují zákazníkům samoobsluhu a snižují počet požadavků na zákaznickou podporu.

Guru

Guru je platforma pro vyhledávání a správu firemních znalostí (intranet/wiki) přímo v běžných nástrojích: najde informace napříč aplikacemi, poskytne AI asistenci, odhalí duplicity a přeloží obsah.

HelpJuice

Helpjuice je cloudová aplikace pro správu znalostí, která vytváří, organizuje a vyhledává zákaznické a interní články.

Elevio

Elevio je nástroj pro správu znalostí a samoobslužné podpory. Umožňuje vytvářet a spravovat znalostní bázi, integrovat ji do kanálů a snižovat počet podpůrných tiketů.

Eniston

Eniston je jednoduchá aplikace pro správu znalostní báze: vytváření, úpravy a vyhledávání článků, podpora textu, médií, kódu a tabulek, sdílení s týmem bez omezení členů.

Web Manuals

Web Manuals je digitální systém pro tvorbu, správu, revizi a distribuci leteckých příruček a provozní dokumentace včetně kontroly verzí a řízení přístupu.

Siedisk

Vytváří a spravuje interní i externí znalostní báze, FAQ a centrum nápovědy; nabízí asistované psaní článků, SSL, SEO, přizpůsobitelné značení a sledování výkonnosti.

Staff.Wiki

Staff.Wiki centralizuje interní směrnice a postupy, umožňuje jejich editaci, potvrzení zaměstnanci, kvízy, interní webchat, interaktivní checklisty a schvalovací workflow.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikace pro tvorbu, správu a sdílení znalostní báze; nabízí WYSIWYG editor, vyhledávání, řízení přístupu, branding a kontextový widget.

Trainual

Trainual je platforma pro dokumentaci procesů a školení: ukládá, organizuje a přiřazuje postupy, politiky a tréninky pro rychlejší onboarding a konzistentní provádění.

Archbee

Archbee je platforma pro tvorbu, správu a sdílení dokumentace (produktové, vývojové, API) pro týmy i zákazníky s kolaborací a řízením přístupu.

Ferndesk

Ferndesk automaticky identifikuje mezery ve znalostní bázi a generuje aktualizované nápovědní články z tiketů, kódu a changelogů, aby udržoval aktuální dokumentaci.

Microsoft Docs

Microsoft Docs poskytuje technickou dokumentaci a návody k produktům Microsoft, včetně referencí, průvodců a vyhledávání pro vývojáře a IT profesionály.

Slab

Slab je týmová platforma pro správu znalostí a wiki pro vytváření, organizaci a sdílení dokumentů s editorem, rychlým vyhledáváním a integracemi (Slack, Google, GitHub).

Tracework.ai

Tracework.ai zachytává pracovní postupy a automaticky vytváří krok‑za‑krok průvodce, které lze upravovat, sdílet a integrovat do běžných pracovních nástrojů.

FAQ Ally

Přemění obchodní dokumenty na znalostní bázi a vytvoří chatbota trénovaného na vašem obsahu pro rychlé a přesné odpovědi.

ProcedureFlow

ProcedureFlow je cloudová aplikace pro správu znalostí, která vizualizuje a vytváří krokové operační postupy, automatizuje jejich generování AI a usnadňuje sdílení a údržbu SOP.

Dewstack

Dewstack centralizuje a spravuje uživatelskou dokumentaci (manuály, znalostní báze, SOP, changelogy) a nabízí AI asistenci, vyhledávání a Q&A chatbota.

Baklib

Baklib umožňuje vytvářet a spravovat znalostní báze z více zdrojů a tvorbu návodů a manuálů se strukturovaným obsahem a vyhledáváním.

Computer Hope

Computer Hope poskytuje bezplatnou pomoc s počítači: návody a návody krok za krokem, řešení problémů a informace o hardwaru, softwaru a bezpečnosti.