Stránka 33 - Alternativy - RingCentral

Pendula

Pendula

Pendula je platforma pro podniky, která automatizuje a personalizuje obousměrnou komunikaci se zákazníky napříč kanály (SMS, e‑mail, mobil, RCS, sociální zprávy, fax) a analyzuje data.

KonfHub

KonfHub

KonfHub je platforma pro správu událostí: registrace a schvalování účastníků, e‑mail/SMS/WhatsApp komunikace, check‑in a sponzorské nástroje, web události, API a automatické certifikáty.

Comments Analytics

Comments Analytics

Analyzuje nestrukturované texty (komentáře, recenze, příspěvky, videotranskripty): sentiment, kategorie komentářů, pojmenované entity a klíčová slova pro lepší porozumění zákazníkům.

EventTitans

EventTitans

EventTitans je platforma pro správu akcí (živé, hybridní, virtuální): ticketing, registrace účastníků/sponzorů/řečníků, check-in, CRM, gamifikace, automatizované procesy a analýzy.

Sweap

Sweap

Sweap je platforma pro správu akcí: automatizuje evidenci hostů, komunikaci a virtuální události, pomáhá získat registrace. Zdarma do 500 registrací ročně.

giosg

giosg

Giosg je platforma pro zrychlení prodeje a zákaznické podpory: kombinuje živý chat, chatboty s AI a interaktivní obsah k převodu návštěvníků webu na zákazníky a integraci do CRM.

Salesdash CRM

Salesdash CRM

Salesdash CRM pomáhá logistickým firmám (freight brokers, 3PL) řídit kontakty, úkoly, pipeline, e‑maily a přehledy, aby nezmeškaly follow‑upy a zefektivnily prodejní proces.

Rolldog CRM

Rolldog CRM

Rolldog CRM spravuje vztahy se zákazníky, centralizuje data, sleduje a skóruje leady a obchodní příležitosti od prvního kontaktu po uzavření, konfigurovatelné podle firmy.

Salesboom

Salesboom

Salesboom je cloudové CRM pro správu zákaznické databáze, vedení prodejního pipeline, automatizaci kampaní, skórování leadů, integrace s e-maily, účetnictvím a mobilními aplikacemi.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations je CCaaS platforma, která směruje a priorizuje zákaznické konverzace z různých kanálů, poskytuje AI analýzy, rychlé nasazení a platbu podle využití.

Reputation

Reputation

Aplikace sleduje, analyzuje a spravuje online reputaci firmy — monitoruje recenze, sociální sítě a zákaznickou zpětnou vazbu, zasílá upozornění a poskytuje analytiku pro rozhodování.

Pypestream

Pypestream

Pypestream je platforma pro samoobslužnou automatizaci zákaznické podpory, která zpracovává konverzace a automatizuje procesy napříč kanály pro střední a velké firmy.

Juphy

Juphy

Spravuje všechny zákaznické zprávy a požadavky na jednom místě, poskytuje 24/7 automatizovanou podporu, doporučení produktů a týmovou komunikaci přes webový chat a sociální sítě pro e‑commerce.

ERITRIUM

ERITRIUM

ERITRIUM je cloudová aplikace pro řízení firemních procesů: marketing, prodej, nákupy, sklad, fakturace, HR, pracovní výkazy, zákaznická podpora a integrace se stávajícími systémy.

CiviCRM

CiviCRM

CiviCRM je open‑source webové CRM pro neziskové a občanské organizace; spravuje kontakty, členství, dary, akce, kampaně a e‑mailovou komunikaci.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket je cloudový helpdesk pro správu tiketů přes více kanálů; umožňuje přijímat, sledovat, přiřazovat a řešit požadavky, s přehledy, reporty a oznámeními.

Simply C2

Simply C2

Simply C2 je aplikace pro zřízení portálu zákaznického servisu a CRM: zaznamenávání reklamací, automatické potvrzení, dvoucestná komunikace, aktualizace stavu a odhady.

Reply Pro

Reply Pro

Reply Pro informuje manažery, majitele a zaměstnance o nových online recenzích (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor aj.) a umožňuje odpovídat na všechny recenze z mobilní aplikace.

LinkLive

LinkLive

LinkLive je zabezpečená platforma pro komunikaci a kontaktní centrum — umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail pro organizace dodržující zákony o ochraně dat.

Cust

Cust

Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.

Ajust

Ajust

Ajust pomáhá spotřebitelům vyřešit stížnosti, zrušit předplatné a vyjednávat s firmami prostřednictvím jedné platformy s podporou AI.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikace pro soukromou obousměrnou komunikaci na místě: sbírá v reálném čase komplimenty i stížnosti přes QR, NFC nebo URL, posílá upozornění manažerům k okamžité reakci.

QStory

QStory

QStory automatizuje řízení provozu a plánování směn v reálném čase podle poptávky zákazníků a dostupnosti zaměstnanců, umožňující agentům flexibilní kontrolu nad rozvrhem.

next4biz

next4biz

Next4Biz je cloudová aplikace pro řízení digitálního marketingu, zákaznické podpory a obchodních procesů; centralizuje správu úkolů, procesů a komunikace ve firmách.

Collab

Collab

Collab poskytuje cloudové kontaktní centrum dostupné kdykoli i lokálně; nabízí nástroje pro řízení zákaznických interakcí, automatizaci i lidskou obsluhu (Azure i on‑premises).

3CLogic

3CLogic

3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

Propane Chat

Propane Chat

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

Case IQ

Case IQ

Case IQ je cloudová platforma pro správu vyšetřování a případů: centralizuje záznamy, řídí šetření, sleduje postup a poskytuje reporty pro analýzu trendů.

Thena

Thena

Thena je tiketovací platforma pro B2B zákaznickou podporu, která využívá AI a umožňuje komunikaci v reálném čase.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 33 - Alternativy - RingCentral - WebCatalog