Stránka 4 - Alternativy - RingCentral

ProofHub

ProofHub je cloudová aplikace pro řízení projektů a týmovou spolupráci: plánování a přiřazování úkolů, sledování průběhu a času, online korektury, chat, sdílení souborů a integrace nástrojů.

Spike

Spike sjednocuje e‑mail, týmový chat, sdílené dokumenty a videohovory do jednoho kanálu; převede e‑maily na konverzace a zjednodušuje správu pošty z více účtů.

Rocket.Chat

Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.

Threema Work

Threema Work je bezpečný GDPR‑kompatibilní firemní messenger pro mobilní komunikaci. Nevyžaduje telefonní číslo ani e‑mail; nabízí hromadné vysílání a centrální správu přes MDM.

Podio

Progress Podio je přizpůsobitelná platforma pro týmovou spolupráci a správu dat; umožňuje sběr informací, automatizaci dokumentů a procesů a centralizaci pracovních toků.

Vonage

Aplikace Vonage poskytuje cloudovou komunikační platformu pro firmy: hlasové a video hovory, SMS/chat, kontaktní centra a komunikační API s integrací do CRM.

Prokeep

Prokeep je software pro velkoobchodní distributory, který centralizuje komunikaci (SMS, e‑mail, fax), propojuje systémy a automatizuje procesy pro efektivnější objednávky, prodej a servis.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

KrispCall

KrispCall je cloudová telefonie: místní a mezinárodní čísla, volání a SMS, nahrávání hovorů, IVR, integrace s CRM a správa call centra přes webové rozhraní.

Freshsales

Freshsales je CRM prodejů, které spravuje kontakty a obchody, automatizuje úkoly a e‑maily, nabízí skórování leadů, obohacování profilů a analytické podklady.

Copilot

Copilot umožňuje firmám spravovat komunikaci s klienty, platby, sdílení souborů, smlouvy, formuláře, helpdesk a poskytovat značkový klientský portál.

EngageBay

EngageBay je all-in-one CRM pro marketing, prodej a podporu. Spravuje kontakty, automatizuje e-maily a workflowy, nabízí live chat, helpdesk, landing pages a plánování schůzek.

Constant Contact

Constant Contact poskytuje nástroje pro e-mailový marketing, správu kontaktů, plánování příspěvků na sociálních sítích, správu akcí, reklamy a základní analytiku pro malé firmy.

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

LeadDesk

LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.

SleekFlow

SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.

LeadSquared

LeadSquared je CRM a nástroj pro marketingovou automatizaci: zachycuje a spravuje leady, přiřazuje úkoly, řídí prodej, posílá e-maily/SMS/chat a poskytuje reporting.

Bloom

Bloom je platforma pro živnostníky a malé firmy, která sjednocuje klientské kontakty: formuláře, nabídky, smlouvy, faktury, platby, komunikaci, plánování a klientský portál.

Mekari Qontak

Mekari Qontak je SaaS omnichannel CRM, které centralizuje komunikaci (WhatsApp, Instagram, e‑commerce, hlas), automatizuje zprávy/chatboty a poskytuje přehledy o zákaznících.

Freshchat

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

Heymarket

Heymarket je platforma pro firemní textovou komunikaci: spravuje SMS a zprávy (WhatsApp, Messenger, Google, Apple), se sdílenými schránkami, šablonami, plánováním a automatizací.

Mattermost

Open source platforma pro týmovou komunikaci a spolupráci: kanály, soukromé zprávy, sdílení souborů a integrace; umožňuje nasazení v cloudu i lokálně, s důrazem na bezpečnost a kontrolu dat.

SendPulse

SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.

OnePage CRM

OnePage CRM pomáhá malým a středním firmám řídit prodej: spravovat kontakty, úkoly a nabídky, automatizovat zadávání dat, generovat leady jedním klikem a pracovat na mobilu.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus je platforma pro správu vztahů se zákazníky, která centralizuje prodej, marketing a podporu a umožňuje automatizaci procesů, správu kontaktů, kampaní a tiketů.

Airtel Business

Airtel Business app umožňuje správu podnikových telekomunikačních služeb: správa SIM a dat, bezpečné připojení, nástroje pro spolupráci, podpora a API integrace.

Rasayel

Rasayel je B2B platforma pro WhatsApp: sdílená týmová schránka s obousměrnými zprávami, no‑code chatbot, hromadné vysílání, integrace a mobilní aplikace.

JustCall

JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

WotNot

WotNot automatizuje zákaznickou komunikaci pomocí chatbotů; umožňuje bezkódové vytváření a správu botů, integraci s firemními nástroji a nabízí i tvorbu konverzačních toků na zakázku.

Speakap

Speakap je firemní komunikační platforma (mobil/desktop) pro strukturovanou interní komunikaci se zaměstnanci v terénu: zprávy, novinky, soukromé skupiny a události.