Stránka 21 - Alternativy - RingCentral
Micepad
Micepad je software pro řízení akcí, který sbírá a zpřístupňuje data z živých událostí.
DemandHub
DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.
Saleswah CRM
Saleswah CRM umožňuje řídit prodej a servis, spravovat kontakty, úkoly, schůzky a návštěvy (GPS), synchronizovat s Google a spolupracovat v týmu.
ChatForm
Chatform je AI platforma pro podporu hráčů v online hrách: spravuje chatovací formuláře, automatizuje dotazy, směruje složité případy agentům, sleduje návštěvníky a poskytuje analytiku.
AttendStar
AttendStar je software pro prodej vstupenek a správu událostí, včetně registrací, správy účastníků, marketingu a logistiky.
Afton Tickets
Afton Tickets nabízí prodej a správu vstupenek, kontrolu vstupu, sledování účasti, integrace služeb a onsite podporu; servisní poplatek je přenesen na účastníky.
Mazrica
Mazrica je SFA/CRM aplikace pro správu zákazníků, případů a prodejních aktivit na cestách; analyzuje úspěchy a neúspěchy pomocí AI na základě nahromaděných dat.
Symphony
Symphony je zabezpečená platforma pro komunikaci a trhy, poskytující šifrované zprávy, hlas, adresář a analytiku pro finanční instituce a podporu souladu s předpisy.
Admin24
Admin24 automatizuje zákaznický servis: sbírá požadavky z různých kanálů, směruje je mezi zaměstnance a poskytuje nástroje pro analýzu a správu výkonu.
Cetec ERP
Webové ERP pro malé a střední výrobce: správa prodeje, zásob, výroby, kvality, dokumentů a účetnictví; cloud i on‑premise.
UseResponse
UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.
ThunderTix
ThunderTix je aplikace pro prodej a správu vstupenek bez poplatků, nabízí online i pokladní prodej, skenování čárových kódů, ověření v reálném čase a podporu plateb.
ROBIN
ROBIN (součást CM.com Mobile Service Cloud) sjednocuje komunikaci se zákazníky: centrální inbox, 360° zákaznické profily a chat na webu pro rychlou a personalizovanou podporu.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.
Vowel
Vowel je nástroj pro videokonference s AI, který umožňuje pořádat, nahrávat, přepisovat, klipovat, vyhledávat a sdílet schůzky a poskytuje automatická shrnutí a akční položky.
Townscript
Townscript: platforma pro vyhledávání událostí v Indii, nákup vstupenek a správa registrací, plateb a slev pro organizátory i účastníky.
Jostle
Jostle je interní platforma pro komunikaci a zapojení zaměstnanců: sdílení zpráv a událostí, profily, vyhledávání obsahu a nástroje pro uznání kolegů.
Ziwo
Ziwo je cloudové kontaktní centrum (CCaaS) pro správu zákaznických komunikací (hlas, e‑mail, chat), s integracemi do CRM, virtuálními čísly, IVR, reporty a sledováním hovorů.
eMarketeer
eMarketeer je platforma pro automatizaci marketingu: správa kampaní, e‑mailing, řízení událostí, průzkumy a hodnocení, landing pages, mobilní aplikace a mobilní marketing.
Chatra
Chatra je platforma pro živý chat a správu vícikanálové zákaznické podpory; umožňuje chat v reálném čase, offline zprávy, skupinové chaty a integrace s jinými nástroji.
Evite
Evite umožňuje posílat digitální pozvánky e-mailem nebo SMS, sledovat RSVP, spravovat seznamy účastníků a připomínky a přidávat fotky či videa.
Fleep
Fleep je messenger pro komunikaci v organizacích i napříč nimi — týmové chaty, projektová komunikace, 1:1 zprávy, sdílení souborů a správa úkolů.
Customerly
Customerly je platforma pro správu zákaznické podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, chatboty, automatizované e‑maily, analytika a integrace pro centralizaci komunikace.
Meetaway
Meetaway je virtuální platforma, která podle kritérií páruje účastníky a automaticky organizuje sérii 1:1 video setkání pro navazování kontaktů.
Olark
Olark poskytuje živý chat pro weby: umožňuje okamžitou komunikaci se zákazníky, automatizované zprávy a integrace, podporuje přístupnost a soulad s GDPR.
Omniconvert
Omniconvert Explore je nástroj pro A/B testování, segmentaci, on-site průzkumy a overlaye s pokročilým reportováním a integracemi pro optimalizaci konverzí.
TicketSource
Online platforma pro prodej a správu vstupenek na akce: vytváření událostí, prodej lístků, sledování prodejů a podpora zákazníků.
Vendasta
Vendasta poskytuje platformu pro prodej a správu cloudových marketingových řešení pod vlastní značkou; obsahuje tržiště, CRM, marketingovou automatizaci, fakturaci a jednotné přihlášení pro SMB.
TIMU
TIMU umožňuje komunikaci, pořádání schůzek, správu úkolů a sdílení souborů na jednom místě pro spolupráci s kolegy, dodavateli a zákazníky.
Brandlive
Brandlive umožňuje pořádat kvalitní video webináře, online akce a schůzky; kombinuje software a služby pro tvorbu, produkci a správu živého a předtočeného videoobsahu.