Stránka 22 - Alternativy - RingCentral

Calix

Calix poskytuje cloudovou platformu a spravované služby pro poskytovatele širokopásmového připojení pro správu sítí, předplatitelů a nabídek služeb.

Webex Events

Webex Events je platforma pro správu akcí (virtuálních, hybridních i prezenčních): registrace, check‑in, tisk vstupenek, získávání leadů a živé streamování.

Upnify CRM

Upnify CRM je prodejní systém, který centralizuje kontakty, automatizuje sledování aktivit (follow‑upy, hovory, návštěvy, videohovory, nabídky, e‑maily, WhatsApp, SMS) a reportování.

Osmos Sales CRM

Osmos Sales CRM je součást cloudového ERP Osmos Cloud; spravuje zákazníky, prodeje a reporty včetně účetních dat pro mikro a malé firmy.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX poskytuje cloudový telefonní systém pro malé a střední firmy: správa hovorů, hlasová schránka, SMS/fax, týmový chat, konference, mobilní aplikace a webové admin rozhraní.

Workdeck

WorkDeck je AI platforma pro řízení digitálního pracoviště: projekty, úkoly, plánování zdrojů, finance, dokumenty, komunikace, docházka a cestovní náklady; web i mobil.

Trybooking

TryBooking je online platforma pro prodej vstupenek, registraci a správu akcí včetně rezervace míst, mobilního skenování, reportů a integrací (API, Stripe, Xero).

Callision

Callision je bezplatný cloudový podnikový telefonní systém a nezávislé CCaaS, umožňuje použití vlastních VoIP operátorů a nabízí čísla, nahrávání hovorů, IVR, webtelefon, chat a analytiku.

Chatify

Chatify umožňuje live chat na webu pro komunikaci se zákazníky a řešení podpory bez nutnosti telefonního kontaktu.

Koban

Koban je francouzská CRM platforma pro malé a střední firmy. Umožňuje centralizovat prodej, marketing, správu obchodů a zákaznickou podporu, dostupná na mobilu a v souladu s GDPR.

Samesurf

Samesurf je platforma pro sdílené prohlížení v reálném čase bez instalace; umožňuje společné surfování, sdílení dokumentů a videí, hlas/video, redakci polí, nahrávání a analytiku.

PracticeSuite

PracticeSuite je cloudová aplikace pro správu lékařské praxe: EHR, fakturace a řízení příjmů, portál pro pacienty a CRM pro marketing praxe.

Netcore Cloud

Netcore Cloud spojuje zákaznická data napříč kanály, vytváří cílené segmenty a doručuje zprávy (web, e‑mail, app, WhatsApp, SMS) s analytikou a AI pro optimalizaci kampaní.

Airship

Airship spravuje mobilní a webová oznámení, automatizuje zasílání zpráv, personalizuje komunikaci a umožňuje návrh, nasazení a testování kampaní a uživatelských zážitků.

Grasp

Grasp je cloudová aplikace pro zákaznickou podporu, která sjednocuje chaty, e‑maily a příspěvky ze sociálních sítí do jednoho inboxu, aby usnadnila odpovědi zákazníkům.

Primo Dialler

Primo Dialer automatizuje vytáčení hovorů, spravuje seznamy kontaktů, historii a pracovní postupy hovorů, zkracuje manuální vytáčení a zvyšuje efektivitu komunikace.

WIZ.AI

WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.

Teneo Developers

Teneo Developers je vývojové a runtime prostředí pro tvorbu, nasazení a správu konverzačních chatbotů a hlasových asistentů s nástroji pro integraci a analýzu.

Notified

Notified je platforma pro správu akcí (prezenční, virtuální, hybridní): registrace, agenda, aplikace, webcasting, networking, analytika a reporty.

InEvent

InEvent je platforma pro plánování a provoz osobních, virtuálních a hybridních akcí: registrace, vysílání, správa účastníků, networking, analýzy a integrace.

NapoleonCat

NapoleonCat je nástroj pro správu sociálních sítí: plánování a publikování příspěvků, moderace a automatizace zákaznické podpory, sledování výkonu, analýzy a týmová spolupráce.

Repfabric

Repfabric propojuje CRM, e‑mail, dashboardy a reporting, zpracovává provize a dokumentuje prodejní interakce v reálném čase, čímž snižuje administrativní práci.

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Coax

Coax je komunikační aplikace pro malé a střední firmy: sjednocuje SMS/MMS, sociální komentáře, kontakty a chaty a umožňuje odesílat faktury a dokumenty.

Gradwell Wave

Gradwell Wave je softphone pro malé firmy: HD audio (Opus/G.722), volání přes 3G/4G/WiFi, integrace kontaktů, Bluetooth, čekání na hovor, přenos hovoru, mute a hold.

ipSCAPE

ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.

MSG91

MSG91 je cloudová komunikační platforma pro firmy v USA, která poskytuje API pro SMS, e‑mail, WhatsApp, hlasové služby a ověřování (OTP) s možností integrace a škálování.

Conclude

Conclude propojuje Slack a Microsoft Teams pro obousměrnou synchronizaci zpráv a souborů a v Slacku umožňuje spravovat tikety, incidenty a podporu s archivací a překladem.

Chat Breezes

Chat Breezes je omnichannel platforma pro správu zpráv na sociálních sítích, která sjednocuje konverzace, spravuje CRM a katalog produktů a automatizuje oslovení pro získávání leadů a prodej.

Raiseaticket

Raiseaticket je cloudový helpdesk pro správu tiketů přes více kanálů; umožňuje přijímat, sledovat, přiřazovat a řešit požadavky, s přehledy, reporty a oznámeními.