RevoplyAI

RevoplyAI je platforma zákaznické podpory poháněná umělou inteligencí, která je navržena tak, aby automatizovala dotazy zákazníků přes WhatsApp, Telegram a další připojené kanály. Ke generování odpovědí využívá vlastní znalostní základnu společnosti a pomáhá podnikům poskytovat konzistentní, kontextové odpovědi, aniž by se spoléhaly na informace mimo téma. Platforma je vytvořena pro týmy, které chtějí řídit komunikaci se zákazníky z centralizovaného systému a zároveň si zachovat kontrolu nad chováním AI a zdroji dat.

Aplikace podporuje vícejazyčnou zákaznickou podporu a lze ji vyškolit na obchodní informace, jako jsou zásady, služby, podrobnosti o produktech a pracovní doba. Přijímá také různé formáty obsahu, včetně PDF a odkazů na YouTube, což usnadňuje vytváření a aktualizaci znalostní báze. Jednotná schránka a řídicí panel umožňují uživatelům sledovat konverzace, přepínat mezi umělou inteligencí a lidskými odpověďmi v případě potřeby a kontrolovat výkon v reálném čase.

RevoplyAI také zahrnuje analytické a reportovací nástroje pro sledování objemu zpráv, metriky odpovědí a spokojenosti zákazníků. Funkce zabezpečení a ochrany osobních údajů spolu s podporou šifrovaných a vyhovujících komunikačních pracovních postupů jsou součástí základního návrhu platformy. Celkově RevollyAI funguje jako AI chatbot a nástroj pro automatizaci zákaznické podpory pro podniky, které chtějí zefektivnit zasílání zpráv, zlepšit rychlost odezvy a spravovat konverzace podpory napříč více kanály z jednoho místa.

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s RevoplyAI. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.