Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer sbírá, centralizuje a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, segmentuje data a pomáhá prioritizovat opatření pro obchodní rozhodnutí.
Flow CX
flowcx.com
Flow CX je platforma pro sběr a správu zpětné vazby zákazníků: nastavitelné průzkumy, vícikanálový sběr (email, SMS, web, sítě), správa tiketů, integrace s CRM, analýza textu a reporty.
Feedbear
feedbear.com
Feedbear shromažďuje zpětnou vazbu na jednom místě: zákazníci přidávají nápady, diskutují a hlasují; správci upřednostňují požadavky a aplikace automaticky oznamuje změny stavu.
Churn360
churn360.com
Churn360 konsoliduje data z CRM, helpdesku a fakturace do jednoho panelu, sleduje zdraví zákazníků, předpovídá riziko odchodu a automatizuje zásahy ke snížení churnu.
Custify
custify.com
Custify je platforma pro customer success B2B SaaS: sjednocuje data (použití produktu, CRM, podpora, fakturace), zobrazuje KPI a hlásí rizikové nebo neaktivní účty.
Gnatta
gnatta.com
Gnatta sjednocuje a řídí konverzace se zákazníky napříč webchatem, e‑mailem, sociálními sítěmi a messengery, směruje dotazy správnému operátorovi a využívá AI.
intalk.io
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
Sentiment
sentiment.io
Omnichannel messagingová platforma pro podniková kontaktní centra: sjednocuje 15+ kanálů (e‑mail, live chat, sociální sítě, Messenger, WhatsApp...), obsahuje chatbot, směrování a měření výkonu agentů.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle sbírá zpětnou vazbu od hostů na všech kontaktních bodech, analyzuje příčiny problémů a poskytuje přehledy a doporučení pro zlepšení provozu a spokojenosti.
Staffino
staffino.com
Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály (web, WhatsApp, in‑app, hlas), kombinuje chatbota, asistenci lidským agentům a AI analýzu kvality.
Trooya
trooya.com
Trooya je cloudové kontaktní centrum pro sociální sítě, které umožňuje odpovídat zákazníkům, řešit jejich problémy a získávat jejich důvěru.
Zavy
zavy.co
Zavy poskytuje marketérům přehledy o tom, jak aktivita na sociálních sítích ovlivňuje celkové zdraví značky a srovnání s konkurencí.
Pantoview
pantoview.com
Pantoview sleduje a analyzuje konkurenci v klenotnickém průmyslu na sociálních sítích, porovnává výkonnost, trendy, kampaně a zapojení napříč mnoha firmami.
Dyzio
dyzio.co
Dyzio sjednocuje vztahy s influencery a vícikanálové kampaně do jedné platformy: správa databáze influencerů, plánování kampaní, sdílení reportů a platby.
Chatrlyst
chatrlyst.com
Chatrlyst šetří čas tvůrcům a agenturám a poskytuje konkurenční data z komentářů sociálních sítí pro podporu rozhodování a plánování obsahu.
Séntisis
sentisis.com
Sentisis analyzuje konverzace na sociálních sítích a internetu ve španělštině, přizpůsobuje se odvětvím a zemím a z dat vytváří použitelné poznatky.
Locowise
locowise.com
Locowise poskytuje analytiku sociálních médií: sleduje výkon, zapojení, demografii a KPI, vytváří přehledy a doporučení pro zlepšení obsahu a měření efektivity.
Relo Metrics
relometrics.com
Relo Metrics sleduje a vyhodnocuje sponzorské expozice v reálném čase napříč přenosy, streamy a sociálními sítěmi a poskytuje přehledy pro optimalizaci investic.
ListenFirst
listenfirstmedia.com
ListenFirst poskytuje analýzu sociálních médií: sbírá sociální signály, propojuje je s prodejními a webovými daty a poskytuje přehledy o chování a trendech zákazníků.
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx analyzuje zpětnou vazbu ze všech digitálních kanálů a převádí ji na přesné, využitelné poznatky pro značky.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds je britská SaaS služba, která analyzuje a rozumí nestrukturovanému textu (e‑maily, recenze, sociální sítě, zprávy) a převádí ho do strukturovaných dat.
Chotam
chotam.io
Chotam upozorňuje na komentáře u příspěvků a reklam na sociálních sítích, umožňuje sledovat komentáře potenciálních zákazníků i u příspěvků konkurence.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Spotler Engage integruje webcare, zprávy, publikování a monitoring sociálních sítí, e-mailový marketing a řízení kontaktů v jednom nástroji pro správu zákaznických interakcí a prodeje.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce nabízí platformu pro monitoring médií, e‑commerce a zákaznickou podporu pomocí textové a obrazové analýzy: zprávy, sociální sítě, recenze, ceny, reklamy, hrozby a helpdesk.
Jatheon
jatheon.com
Jatheon archivuje a spravuje historickou komunikaci (e‑maily, sociální sítě, chaty, telefony), umožňuje vyhledávání, produkci dat pro audity, dodržování předpisů a e-discovery a monitoruje porušení pravidel.
Zelkaa
zelkaa.com
Zelkaa je platforma pro vyhledávání, monitoring, správu a analýzu médií a sociálních sítí (včetně výkonu účtů, publika a trendů).
Rank Me Online
rankme.online
Rank Me Online shromažďuje zmínky, recenze a data z webu (Facebook, vyhledávání apod.), analyzuje je a poskytuje přehledné dashboardy pro měření a zlepšení online pověsti značek v Indii.
Simplify360
simplify360.com
Platforma pro zákaznickou podporu na sociálních sítích. Umožňuje týmu spravovat dotazy napříč sociálními kanály, nabízí sjednocený přehled interakcí a integraci s podnikovým CRM.
© 2025 WebCatalog, Inc.
