Social HorsePower
Social HorsePower (SHP) umožňuje zaměstnancům automaticky sdílet schválený obsah na jejich sociálních sítích, zvýšit dosah firemních příspěvků a podpořit nábor a prodej.
Infegy
Infegy analyzuje data ze sociálních sítí a online konverzací: shromažďuje zmínky, určuje sentiment, témata, emoce a segmenty publika pro pochopení zákazníků a sledování značky.
Storefries
Storefries spravuje účty na sociálních sítích: plánování příspěvků, sledování analytiky v reálném čase, týmová spolupráce, návrhy hashtagů a šablony.
Cloodot
Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.
Aritic
Aritic je sjednocená platforma pro automatizaci marketingu, správu prodejního trychtýře a CRM, řízení kontaktů, úkolů a zákaznické podpory až po uzavření obchodu.
Feefo
Feefo shromažďuje ověřené zákaznické recenze, spravuje je, analyzuje sentiment a umožňuje jejich zobrazení a integraci do webu a marketingu.
Opiniator
Opiniator sbírá hodnocení a komentáře zákazníků v kamenných provozovnách přes jejich mobil, sleduje nahlášené problémy a jejich vyřešení.
Invarosoft
Invarosoft nahrazuje e‑mailovou podporu IT support panely; spravuje IT aktiva, služby a dohled, automatizuje procesy a zlepšuje řízení incidentů pro MSP a IT oddělení.
humii
humii analyzuje online zákaznickou zkušenost a poskytuje maloobchodníkům a značkám nezaujaté poznatky a srovnání s konkurencí pomocí sítě mystery shopperů.
Hello Customer
Hello Customer sbírá, centralizuje a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, segmentuje data a pomáhá prioritizovat opatření pro obchodní rozhodnutí.
Flow CX
Flow CX je platforma pro sběr a správu zpětné vazby zákazníků: nastavitelné průzkumy, vícikanálový sběr (email, SMS, web, sítě), správa tiketů, integrace s CRM, analýza textu a reporty.
Churn360
Churn360 konsoliduje data z CRM, helpdesku a fakturace do jednoho panelu, sleduje zdraví zákazníků, předpovídá riziko odchodu a automatizuje zásahy ke snížení churnu.
Custify
Custify je platforma pro customer success B2B SaaS: sjednocuje data (použití produktu, CRM, podpora, fakturace), zobrazuje KPI a hlásí rizikové nebo neaktivní účty.
Gnatta
Gnatta sjednocuje a řídí konverzace se zákazníky napříč webchatem, e‑mailem, sociálními sítěmi a messengery, směruje dotazy správnému operátorovi a využívá AI.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
Sentiment
Omnichannel messagingová platforma pro podniková kontaktní centra: sjednocuje 15+ kanálů (e‑mail, live chat, sociální sítě, Messenger, WhatsApp...), obsahuje chatbot, směrování a měření výkonu agentů.
ThinkOwl
ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.
Tattle
Tattle sbírá zpětnou vazbu od hostů na všech kontaktních bodech, analyzuje příčiny problémů a poskytuje přehledy a doporučení pro zlepšení provozu a spokojenosti.
Staffino
Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznickou podporu napříč kanály (web, WhatsApp, in‑app, hlas), kombinuje chatbota, asistenci lidským agentům a AI analýzu kvality.
Trooya
Trooya je cloudové kontaktní centrum pro sociální sítě, které umožňuje odpovídat zákazníkům, řešit jejich problémy a získávat jejich důvěru.
Zavy
Zavy poskytuje marketérům přehledy o tom, jak aktivita na sociálních sítích ovlivňuje celkové zdraví značky a srovnání s konkurencí.
Pantoview
Pantoview sleduje a analyzuje konkurenci v klenotnickém průmyslu na sociálních sítích, porovnává výkonnost, trendy, kampaně a zapojení napříč mnoha firmami.
Dyzio
Dyzio sjednocuje vztahy s influencery a vícikanálové kampaně do jedné platformy: správa databáze influencerů, plánování kampaní, sdílení reportů a platby.
Séntisis
Sentisis analyzuje konverzace na sociálních sítích a internetu ve španělštině, přizpůsobuje se odvětvím a zemím a z dat vytváří použitelné poznatky.
Locowise
Locowise poskytuje analytiku sociálních médií: sleduje výkon, zapojení, demografii a KPI, vytváří přehledy a doporučení pro zlepšení obsahu a měření efektivity.
Relo Metrics
Relo Metrics sleduje a vyhodnocuje sponzorské expozice v reálném čase napříč přenosy, streamy a sociálními sítěmi a poskytuje přehledy pro optimalizaci investic.
ListenFirst
ListenFirst poskytuje analýzu sociálních médií: sbírá sociální signály, propojuje je s prodejními a webovými daty a poskytuje přehledy o chování a trendech zákazníků.
Datalyticx
Datalyticx analyzuje zpětnou vazbu ze všech digitálních kanálů a převádí ji na přesné, využitelné poznatky pro značky.
Wordnerds
Wordnerds je britská SaaS služba, která analyzuje a rozumí nestrukturovanému textu (e‑maily, recenze, sociální sítě, zprávy) a převádí ho do strukturovaných dat.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
