Stránka 15 - Alternativy - Reputation

Simla.com

Simla.com

Simla.com centralizuje komunikaci e‑shopu (WhatsApp, Facebook), CRM, správu objednávek, produktů a zásob, automatické notifikace, email/SMS a věrnostní program.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine automatizuje a personalizuje interní komunikaci a HR obsah, rozesílá zprávy napříč Slack, Teams, e‑mailem a SMS a měří zapojení.

CommBox

CommBox

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

Retently

Retently

Retently sbírá zákaznickou zpětnou vazbu v průběhu cesty, automatizuje následné zprávy u rizikových účtů a analyzuje sentiment a trendy pro týmy CX a produkt.

Socialays

Socialays

Socialays je AI nástroj pro správu komentářů na sociálních sítích (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube): čte, analyzuje a reaguje na komentáře v reálném čase pro marketéry a agentury.

CompetiSmart

CompetiSmart

CompetiSmart analyzuje miliony konverzací, reklam a obsahu pomocí AI, identifikuje konkurenční příležitosti, měří výkon kampaní a umožňuje vlastní metriky.

Outsmart IO

Outsmart IO

Outsmart IO je platforma konkurenceschopné analytiky pro digitální marketing: sleduje a porovnává sociální kanály, identifikuje vlivné uživatele, měří metriky a generuje pravidelné reporty.

SmartMetrics

SmartMetrics

SmartMetrics analyzuje Instagram: měří výkon příspěvků, počet sledujících a zapojení a poskytuje přehledy pro růst značky a zvýšení sociální přítomnosti.

Crowdlens

Crowdlens

Crowdlens je nástroj pro sledování webu a sociálních sítí pomocí AI; monitoruje klíčová slova a zasílá upozornění při zmínkách, aby uživatelé mohli reagovat.

Vyrill

Vyrill

Vyrill analyzuje videoobsah pomocí AI, extrahuje poznatky (sentiment, témata, lidé), vyhledává a reportuje trendy a konkurenční informace pro značky a prodejce.

Postinges

Postinges

Postinges je plánovač příspěvků na sociální sítě: umožňuje naplánovat a automaticky publikovat obsah napříč platformami, spravovat více účtů a spolupracovat v týmu.

Socialhose

Socialhose

Socialhose.io je agentura pro social listening: monitoruje internet a sociální sítě, analyzuje názory a trendy a poskytuje poznatky o trhu pro plánování kampaní.

Social News Desk

Social News Desk

Social News Desk je platforma pro správu sociálních médií: plánování a publikování napříč kanály, monitorování zmínek a analytika.

Social Gear

Social Gear

Social Gear je samoobslužná platforma pro digitální marketing, která pomáhá vytvářet, doručovat a automatizovat marketingové zprávy a nabízí e‑mailové nástroje (reporty, A/B testy, retargeting, kontrola spamu).

Fixerkit

Fixerkit

Fixerkit sbírá plánování příspěvků z různých sociálních sítí na jednom panelu a automatizuje publikaci; umožňuje spravovat více účtů a šetřit čas.

Viralpep

Viralpep

ViralPep je platforma pro správu sociálních médií: plánování a publikování příspěvků, týmová spolupráce, zkracování URL, podpora videa a analytika.

Echobox

Echobox

Echobox automatizuje plánování, kurátorství a distribuci newsletterů a příspěvků na sociálních sítích pomocí AI, šetří čas a zvyšuje dosah obsahu.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

Bazaarvoice sbírá, spravuje a syndikuje uživatelské recenze, hodnocení, fotky a videa, poskytuje moderaci, analytiku a integraci pro e‑commerce.

Mobileum

Mobileum

Mobileum poskytuje analytickou platformu pro telekomunikace: roaming, síťovou bezpečnost, prevenci podvodů, testování konektivity a analýzu chování zákazníků v reálném čase.

Client Savvy

Client Savvy

Client Savvy pomáhá firmám profesionálních služeb vytvářet a zavádět datově podložené programy pro zkušenost klientů a zaměstnanců a sbírat jejich zpětnou vazbu.

Alterna CX

Alterna CX

Alterna CX shromažďuje a analyzuje zákaznická data (ankety, texty, stížnosti, sociální a digitální interakce), pomocí AI detekuje sentiment, priority a automatizuje upozornění.

Goodays

Goodays

Goodays je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti, která sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a umožňuje organizacím zlepšovat služby napříč pobočkami.

CX Index

CX Index

CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Clientshare

Clientshare

Clientshare je platforma pro obchodní recenze a čtvrtletní přehledy (QBR). Pomáhá firmám vytvářet, doručovat, měřit zpětnou vazbu, identifikovat rizika a příležitosti růstu.

AskNicely

AskNicely

AskNicely je platforma pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby (NPS, CSAT), nabízí průzkumy, reporting v reálném čase a nástroje pro řízení a uzavření smyčky zpětné vazby.

TheySaid

TheySaid

TheySaid umožňuje rychle vytvářet konverzační průzkumy, získávat kontextuální odpovědi, zvyšovat zapojení, zjednodušit analýzu a automatizovat následné kroky.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

DooPage

DooPage

DooPage je konverzační CRM platforma, která centralizuje komunikaci z více kanálů, spravuje zákaznickou podporu, objednávky, dopravu a automatizuje prodejní procesy.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce značky přes e‑mail, chat a sociální sítě; tým školených superfanů řeší dotazy rychle (prům. <90 min) a podle počtu tiketů.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

© 2026 WebCatalog, Inc.