Retently
Retently sbírá zákaznickou zpětnou vazbu v průběhu cesty, automatizuje následné zprávy u rizikových účtů a analyzuje sentiment a trendy pro týmy CX a produkt.
CompetiSmart
CompetiSmart analyzuje miliony konverzací, reklam a obsahu pomocí AI, identifikuje konkurenční příležitosti, měří výkon kampaní a umožňuje vlastní metriky.
Outsmart IO
Outsmart IO je platforma konkurenceschopné analytiky pro digitální marketing: sleduje a porovnává sociální kanály, identifikuje vlivné uživatele, měří metriky a generuje pravidelné reporty.
Chatrlyst
Chatrlyst šetří čas tvůrcům a agenturám a poskytuje konkurenční data z komentářů sociálních sítí pro podporu rozhodování a plánování obsahu.
SmartMetrics
SmartMetrics analyzuje Instagram: měří výkon příspěvků, počet sledujících a zapojení a poskytuje přehledy pro růst značky a zvýšení sociální přítomnosti.
BrandVox
BrandVox analyzuje konkurenci a výkon obsahu, zlepšuje texty pomocí AI, plánuje a hromadně vytváří příspěvky, sleduje hashtagy a optimální časy zveřejnění.
Sotrender
Sotrender analyzuje výkon a kampaně na sociálních sítích, sleduje konkurenci, automatizuje tvorbu reportů, shromažďuje historická data a pomáhá optimalizovat strategii a komunikaci.
Crowdlens
Crowdlens je nástroj pro sledování webu a sociálních sítí pomocí AI; monitoruje klíčová slova a zasílá upozornění při zmínkách, aby uživatelé mohli reagovat.
Vyrill
Vyrill analyzuje videoobsah pomocí AI, extrahuje poznatky (sentiment, témata, lidé), vyhledává a reportuje trendy a konkurenční informace pro značky a prodejce.
Socialhose
Socialhose.io je agentura pro social listening: monitoruje internet a sociální sítě, analyzuje názory a trendy a poskytuje poznatky o trhu pro plánování kampaní.
Brand Amplifier
Umožňuje firmám s více pobočkami vytvářet, spravovat a měřit lokální Facebook stránky, publikovat obsah z centrály a sledovat výkon a konverzace napříč sítí.
PostProval
PostProval: nástroj pro schvalování obsahu sociálních médií, který zajišťuje organizovaný workflow, přiřazování schvalovatelů, sběr zpětné vazby a plánování publikací.
Social Gear
Social Gear je samoobslužná platforma pro digitální marketing, která pomáhá vytvářet, doručovat a automatizovat marketingové zprávy a nabízí e‑mailové nástroje (reporty, A/B testy, retargeting, kontrola spamu).
PostSpeaker
PostSpeaker automatizuje sdílení, lajkování a komentování vašich příspěvků na LinkedIn: zástupci se jednou zaregistrují a nastaví preference, pak se akce provádějí automaticky.
Fixerkit
Fixerkit sbírá plánování příspěvků z různých sociálních sítí na jednom panelu a automatizuje publikaci; umožňuje spravovat více účtů a šetřit čas.
Onollo
Onollo je asistent pro e‑commerce a sociální sítě; sbírá, vytváří a publikuje obsah napříč hlavními sítěmi ručně i automaticky.
Viralpep
ViralPep je platforma pro správu sociálních médií: plánování a publikování příspěvků, týmová spolupráce, zkracování URL, podpora videa a analytika.
Social Jazz
Social Jazz automatizuje tvorbu a publikaci firemních příspěvků: z katalogu témat a událostí vytváří obrazky, popisky a hashtagy a automaticky aplikuje logo a barvy značky.
Echobox
Echobox automatizuje plánování, kurátorství a distribuci newsletterů a příspěvků na sociálních sítích pomocí AI, šetří čas a zvyšuje dosah obsahu.
Bazaarvoice
Bazaarvoice sbírá, spravuje a syndikuje uživatelské recenze, hodnocení, fotky a videa, poskytuje moderaci, analytiku a integraci pro e‑commerce.
Mobileum
Mobileum poskytuje analytickou platformu pro telekomunikace: roaming, síťovou bezpečnost, prevenci podvodů, testování konektivity a analýzu chování zákazníků v reálném čase.
Market Force
Aplikace pro správu zákaznické zkušenosti na úrovni provozoven: sbírá zpětnou vazbu, monitoruje reputaci značky a pomáhá optimalizovat výkon jednotlivých poboček.
SATISFYD
SATISFYD sbírá a vyhodnocuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, spravuje online recenze a poskytuje akční poznatky pro prodejce a výrobce strojů.
Goodays
Goodays je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti, která sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a umožňuje organizacím zlepšovat služby napříč pobočkami.
CX Index
CX Index sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků z různých kanálů (včetně sociálních sítí), měří NPS a CES, mapuje zákaznickou cestu a poskytuje poznatky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
Feedbear
Feedbear shromažďuje zpětnou vazbu na jednom místě: zákazníci přidávají nápady, diskutují a hlasují; správci upřednostňují požadavky a aplikace automaticky oznamuje změny stavu.
TheySaid
TheySaid umožňuje rychle vytvářet konverzační průzkumy, získávat kontextuální odpovědi, zvyšovat zapojení, zjednodušit analýzu a automatizovat následné kroky.
CustomerSure
CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
DooPage
DooPage je konverzační CRM platforma, která centralizuje komunikaci z více kanálů, spravuje zákaznickou podporu, objednávky, dopravu a automatizuje prodejní procesy.
Gnatta
Gnatta sjednocuje a řídí konverzace se zákazníky napříč webchatem, e‑mailem, sociálními sítěmi a messengery, směruje dotazy správnému operátorovi a využívá AI.