DialedIn
DialedIn je cloudová CCaaS platforma pro call centra (min. 5 míst), která automatizuje směrování hovorů, integruje CRM a poskytuje analytiku a reporty v reálném čase.
Hubstaff
Hubstaff je nástroj pro sledování času a pracovní aktivity: měří pracovní dobu, snímky obrazovky, použití aplikací/URL, plánování, GPS, mzdy a fakturaci, s integracemi.
NVivo
NVivo 14 je software pro kvalitativní a smíšené analýzy dat: umožňuje import textu, audio, video a sociálních médií, kódování, vyhledávání témat, vizualizaci a týmovou spolupráci.
Dialpad
Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.
Factorial
Factorial je cloudová HR aplikace pro SMB, která centralizuje správu docházky, dovolenek, směn, dokumentů, výdajů, úkolů, kalendáře a zaměstnaneckých profilů v jednom systému.
Vonage
Aplikace Vonage poskytuje cloudovou komunikační platformu pro firmy: hlasové a video hovory, SMS/chat, kontaktní centra a komunikační API s integrací do CRM.
Jibble
Jibble sleduje docházku a pracovní dobu týmů. Zaměstnanci se přihlašují/odhlašují z webu, mobilu nebo přes boty; systém zaznamenává časy, fotografii a polohu a umožňuje exporty pro mzdy.
RateMyService
RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.
Legion
Legion je aplikace pro řízení pracovní síly: plánování a optimalizace směn, rozpočtování práce, predikce poptávky, docházka, komunikace a okamžité výplaty.
Hotjar
Hotjar analyzuje chování návštěvníků webu pomocí tepelných map, nahrávek relací a průzkumů, aby odhalil problémy použitelnosti a pomohl zlepšit uživatelskou zkušenost.
Time Doctor
Time Doctor sleduje čas, monitoruje aktivitu zaměstnanců a analyzuje produktivitu; poskytuje manažerům přehledy o pracovním čase, využití nástrojů a výkonu týmů.
Requesty
Requesty analyzuje zákaznické interakce (konverzace s agenty a chatboty), identifikuje trendy, sentiment a příležitosti ke konverzi/upsellu a poskytuje přehledy pro zlepšení retence a skóre CSAT/NPS.
Humanforce
Humanforce je aplikace pro řízení pracovních sil: plánování směn, evidence času a docházky, správa mezd a zaměstnanců.
Synthesys
Aplikace pro generování videí a dabingu pomocí AI; vytváří profesionální audiovizuální obsah bez najímání herců, kamer nebo zvukového vybavení.
HotSchedules
HotSchedules je aplikace pro restaurace a pohostinství pro plánování směn, výměny/převzetí směn, žádosti o volno, interní komunikaci a sledování docházky a pracovních nákladů.
Time Clock Wizard
Time Clock Wizard je online nástroj pro plánování směn, sledování docházky a pracovního času, správu žádostí (PTO, přesčasy), zasílání rozpisů a podporu zpracování mezd.
Woffu
Woffu spravuje pracovní dobu, dovolené a docházku, plánuje směny, zpracovává žádosti o volno a nabízí mobilní aplikaci, API a integraci do ERP.
SurveyMonkey
SurveyMonkey umožňuje vytvářet, distribuovat a analyzovat průzkumy, sbírat a třídit zpětnou vazbu napříč kanály, používat šablony, cílení a podmíněnou logiku otázek.
JustCall
JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.
Quinyx
Quinyx spravuje plánování směn, docházku a prognózy pracovní zátěže, optimalizuje rozpisy a komunikaci mezi manažery a front‑line zaměstnanci.
ATLAS.ti
ATLAS.ti je software pro kvalitativní a smíšenou analýzu dat: import, kódování, vizualizace a týmová spolupráce na textech, audionahrávkách, videích a obrázcích, s automatickou podporou.
dscout
dscout je platforma pro kvalitativní vzdálený výzkum; získává, spravuje a sdílí uživatelské poznatky prostřednictvím videí, rozhovorů a průzkumů.
ClockShark
ClockShark je aplikace pro evidenci času, plánování směn a správu projektů pro terénní a stavební týmy; nabízí mobilní časovače, GPS/geofencing, reporty a integrace pro mzdy.
Cloudtalk
CloudTalk je cloudové call centrum pro firmy; umožňuje příchozí/odchozí volání, nahrávání, směrování, integraci s CRM, automatizaci a synchronizaci dat.
HROne
HRONE je HCM aplikace, která automatizuje HR procesy (nábor, docházka, mzdy, hodnocení), centralizuje data, nabízí mobilní přístup a přehledy pro rozhodování.
BirdEye
BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.
Aha!
Aha! je sada nástrojů pro řízení vývoje produktů: roadmapy, sběr nápadů, whiteboardy, znalostní báze a agilní vývoj s integracemi a přizpůsobením.
8x8 Work
8x8 Work je aplikace pro firemní komunikaci: telefon, video, chat, SMS, správa hovorů a schůzek a centrální administrace na různých zařízeních.
7shifts
7shifts je aplikace pro restaurace pro plánování směn, evidenci docházky, týmovou komunikaci, sledování mzdových nákladů, dodržování předpisů a výpočet mezd a spropitného.