Perspiva

Perspiva je aplikace pro zákaznický průzkum a informace o zákaznících navržená tak, aby pomohla týmům proměnit zpětnou vazbu v proveditelná rozhodnutí. Podporuje průzkumy, formuláře, hlasové odpovědi a videoodpovědi, což organizacím umožňuje shromažďovat vstupy v různých formátech, aniž by respondenti museli používat aplikaci nebo vytvářet účet.

Platforma je vytvořena tak, aby organizovala zákaznický průzkum kolem konkrétního rozhodnutí nebo cíle. Dokáže zkontrolovat, zda otázky nejsou zaujaté a nejednoznačné, syntetizovat odpovědi do seřazených témat a generovat zprávy, které zdůrazňují umístění, zasílání zpráv a doporučené další kroky. Perspiva také propojuje zjištění zpět s původními citacemi a odpověďmi, které je podporují, a pomáhá tak uživatelům sledovat poznatky ke zdrojovým datům.

Perspiva obsahuje přehled plochy pro sledování aktivních studií, míry odezvy a nově vznikajících témat. Nabízí také integraci s nástroji jako Slack, Notion, HubSpot, Google Sheets a dalšími propojenými aplikacemi prostřednictvím automatizačních platforem, což usnadňuje sdílení výsledků výzkumu mezi týmy.

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Perspiva. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.