Stránka 26 - Alternativy - Pega

Locobuzz

Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.

Provide Support

Poskytuje živý chat pro zákaznickou podporu, sledování navigace uživatelů v reálném čase, průvodce, přenos souborů, skupiny operátorů, vícero domén a podrobné statistiky.

Service Buddy

Service Buddy je software pro firmy v oboru koberců a podlah, který spravuje zákazníky (CRM), plánuje práce, vystavuje faktury a sleduje skladové zásoby.

Aleph

Aleph je nástroj pro finanční plánování a analýzu, který propojuje tabulky (Excel, Google Sheets) s datovými zdroji a automatizuje konsolidaci, transformaci a reporting dat.

RealtimeCRM

RealtimeCRM automaticky vyhledává a aktualizuje informace o zákaznících, centralizuje kontakty, sleduje prodejní kanály a poskytuje analýzy pro podporu rozhodování.

Acquia

Acquia Marketing Cloud integruje data z třetích systémů, umožňuje nastavit obchodní pravidla v platformě a poskytuje centralizovaný přístup k zákaznickým datům pro týmy, značky a weby.

TIBCO

TIBCO poskytuje platformu pro integraci aplikací, dat a zařízení, reálnou analýzu a vizualizaci dat (Spotfire) s možností cloud/on‑premise/hybridního nasazení.

Aspire

Aspire je software pro terénní služby a krajináře. Zajišťuje přehled zakázek, provozu a financí pro lepší rozhodování a řízení firmy.

Salesflo Engage

Salesflo Engage je platforma pro maloobchod, která centralizuje data prodejen a činnost objednávačů, zjednodušuje denní úkoly a urychluje objednávání a dodávky.

Hippo

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

NovoChat

NovoChat je vícekanálová chatová platforma, která umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, včetně automatizace zpráv a podpory více agentů.

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Steamship

Umožňuje vytvářet AI agenty v Pythonu a nasazovat je do cloudu; poskytuje serverless hosting, vektorové vyhledávání, webhooky a zpětná volání.

CBOT

CBOT poskytuje řešení konverzační a generativní AI — nasaditelné chatboty pro finance, e‑commerce, telekomy a zákaznickou podporu k automatizaci komunikace a zlepšení služeb.

Omni.us

Omni.us je omnicanálová platforma, která automaticky vyhledává, oslovuje a uzavírá kvalitní B2B klienty na jednom místě.

SuprSend

SuprSend poskytuje API pro tvorbu a doručování transakčních, plánovaných a zapojovacích notifikací napříč kanály (e‑mail, SMS, push, Slack, WhatsApp) se správou šablon, klientů a statistik.

Draup

Draup poskytuje HR a obchodním týmům datové přehledy v reálném čase pro plánování pracovních sil, nábor, rozvoj dovedností a cílený prodej (účty, rozhodovatelé, reporty).

Dealintent

Dealintent je software s AI pro digitální prodejní místnosti: vytváří personalizované prodejní prostory, zjišťuje vlastnosti a záměr kupujících, sleduje aktivitu a zlepšuje predikce.

Yuma

Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.

SentiOne

SentiOne sleduje internet (sociální sítě, fóra, blogy), sbírá veřejné zmínky, analyzuje sentiment a umožňuje týmům spravovat a odpovídat na konverzace z jedné platformy.

Thinkproject

ThinkProject je platforma pro řízení stavebních a infrastrukturních projektů: centralizovaná správa dokumentů, plánování, workflow, sledování pokroku, analýza dat a reportování.

Timefold

Timefold je plánovací modul pro složité rozvrhy a směrování; optimalizuje rozdělení zdrojů, respektuje omezení a nabízí API a škálovatelné nasazení.

CX Genie

CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.

Exceed.ai

Exceed.ai automatizuje personalizované dvousměrné konverzace s leady přes e-mail, webchat a SMS, kvalifikuje je, plánuje schůzky a synchronizuje data s CRM a marketingovými nástroji.

Composity

Composity je cloudové ERP pro malé a střední firmy, které spravuje účetnictví, sklad, fakturaci, dokumenty, firemní web/e‑commerce, CRM a tvorbu reportů.

Tealium

Tealium sjednocuje a spravuje zákaznická data z webu, mobilu, offline a IoT, poskytuje CDP s integracemi, segmentací, správou značek a nástroji pro řízení souhlasů.

FieldHub

FieldHub je cloudový účetní a ERP systém pro terénní servis a bezpečnostní instalatéry: správa leadů a nabídek, projektů a výjezdů, zásob a automatizace opakujících se plateb.

Service Geeni

Service Geeni je software pro řízení servisních týmů s mobilními pracovníky: plánování zakázek, směn a tras, správa pracovníků a analýza dat s přístupem odkudkoli.

SendWork

SendWork je platforma pro správu terénních služeb: plánování pracovních objednávek, řízení týmu, komunikace se zákazníky, fakturace a sledování provozu v reálném čase.

mHelpDesk

mHelpDesk spravuje servisní zakázky, techniky, plánování a fakturaci; poskytuje webové a mobilní rozhraní, sledování práce v reálném čase a integrace s účetnictvím a rezervacemi.