Stránka 8 - Alternativy - OpenText
CallFinder
CallFinder je cloudová služba pro analýzu hlasu a hodnocení hovorů. Automaticky monitoruje 100 % zákaznických hovorů, sleduje výkon a shodu operátorů a poskytuje přehledy a poznatky.
Datadroid
DataDroid spravuje a analyzuje zákaznická data: sběr, zpracování, modelování a omnichannel komunikaci pro řízení individuálních zákaznických zkušeností.
V7
V7 je platforma pro tvorbu a správu trénovacích dat pro počítačové vidění a generativní AI: anotace (obrázky, video, DICOM), automatizace, workflow, lidský zásah, správa datasetů a modelů.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.
Hamina
Hamina Network Planner: cloudová webová aplikace pro návrh, analýzu a řešení problémů Wi‑Fi, 5G a IoT sítí včetně 3D plánování a reportů.
Cube Analytics
Cube Analytics je platforma pro vytváření datových a analytických aplikací bez psaní kódu: sběr, integrace, úprava a vizualizace dat z různých zdrojů, s REST API pro integraci.
Composable Analytics
Composable Analytics integruje analytiku přímo do obchodních pracovních toků pomocí modulárních nízkokódových/no-code nástrojů a API, umožňujíc vkládání dat, aktualizace v reálném čase a automatizaci.
Base64.ai
Base64.ai automaticky extrahuje text, data, ručně psané poznámky, fotografie a podpisy z různých dokumentů, ověřuje je a integruje výsledky do systémů zákazníka.
MaestroQA
MaestroQA je platforma pro řízení kvality zákaznické podpory: sbírá a hodnotí konverzace napříč kanály, nabízí přizpůsobitelné scorecardy, automatické hodnocení, záznam obrazovky a reporty.
Acquire
Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.
Maqsam
Maqsam umožňuje provoz contact centra v arabštině: přepis hovorů, analýzy konverzací, automatizaci podpory, multikanálovou komunikaci a integraci s CRM.
Fulcrum
Fulcrum je SaaS platforma pro mobilní sběr dat a správu inspekcí v terénu; automaticky zaznamenává polohu, funguje offline a umožňuje integraci s GIS a dalšími systémy.
Dataiku
Dataiku je platforma pro přípravu dat, tvorbu, nasazení a správu modelů strojového učení a datových řešení s podporou kódu i low-/no‑code.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab je podniková aplikace pro hlas, video, chat, přítomnost, konferencování a sdílení souborů s jednotným rozhraním na více zařízeních.
Aruba Cloud
Aruba Cloud poskytuje cloudovou platformu pro VPS, blokové a objektové úložiště, load balancer, spravované databáze, DDOS ochranu, zálohy, IPv6, REST API a řízení přístupu (SSO/RBAC).
Pantheon
Pantheon je WebOps platforma pro vývoj, nasazení a provoz webů na Drupal a WordPress. Poskytuje staging, verzování, zálohy a škálovatelný kontejnerový hosting.
Hiver
Hiver umožňuje týmům v Google Workspace spravovat sdílené e‑maily, automatizovat přiřazování, připomínky a šablony, spolupracovat v konverzacích a získat přehledy o výkonu.
MyOperator
MyOperator je cloudová telekomunikační platforma pro firmy, která spravuje příchozí/odchozí hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampaně a integraci s CRM.
Datamatics
Datamatics poskytuje digitální řešení pro automatizaci procesů, inteligentní zpracování dokumentů, datovou analytiku a správu jízdného pro podniky v různých odvětvích.
WebriQ
WebriQ je cloudová SaaS platforma pro tvorbu a správu webů, e‑shopů, mobilních stránek, obsahu na sociálních sítích a e‑mail/SMS kampaní s podporou statických generátorů a personalizace.
Userfeel
Userfeel: platforma pro testování použitelnosti webů, mobilních aplikací a prototypů; nabízí moderované i nemoderované testy, videozáznamy s automatickým přepisem, vícejazyčný panel testerů a export výsledků.
Pendo
Pendo sleduje chování uživatelů v aplikacích, sbírá zpětnou vazbu a umožňuje vytvářet průvodce v aplikaci bez kódování pro lepší adopci a optimalizaci produktů.
Squaretalk
Squaretalk je globální platforma pro obchodní komunikaci: cloud PBX, predictive dialer, vícekanálové zprávy a no‑code integrace pro řízení hovorů, zpráv a propojení s CRM.
Parseur
Parseur automatizuje extrakci dat z e‑mailů, PDF a obrázků pomocí šablon a OCR; převádí je do strukturovaných výstupů a odesílá do jiných aplikací.
iGrafx
iGrafx je platforma pro správu a analýzu obchodních procesů: modelování, těžba, simulace, řízení rizik a soulad s předpisy (včetně GDPR) k optimalizaci provozu.
Image to Text
Aplikace převádí obrázky (jpg, png, gif aj.) na upravitelný text pomocí OCR, podporuje více jazyků, dávkové zpracování a historii konverzí.
Dataloop
Dataloop je platforma pro správu a anotaci datových sad, tvorbu datových pipeline, integraci a nasazení modelů a export do formátů jako COCO či YOLO.
OpenKM
OpenKM je open-source systém správy dokumentů pro firmy, umožňující ukládání, verzování, vyhledávání, řízení přístupu, OCR a workflow.
iManage Work
iManage Work je systém pro správu dokumentů a e‑mailů: ukládá, organizuje, vyhledává a zabezpečuje soubory, umožňuje práci na různých zařízeních a integraci s Office.
MoreApp
MoreApp umožňuje rychlé vyplňování digitálních formulářů pro zakázky, kontroly a audity, pracuje online/offline, synchronizuje data, vytváří a odesílá zprávy v reálném čase.