Jste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.
OnDial je AI hlasový agent a platforma pro automatizaci hovorů navržená tak, aby pomáhala podnikům řídit příchozí a odchozí konverzace se zákazníky. Může odpovídat na hovory, poskytovat zákaznickou podporu, kvalifikovat potenciální zákazníky, plánovat schůzky, posílat upomínky, provádět průzkumy a podporovat pracovní postupy prodeje a uchovávání.
Platforma zahrnuje vícejazyčnou hlasovou komunikaci, automatizované souhrny hovorů, analýzu sentimentu, bodování potenciálních zákazníků, analýzu hovorů a kontextové předávání lidským agentům. OnDial se může propojit s CRM, kalendáři, ticketingovými systémy, telefonními platformami a dalšími obchodními nástroji pro získávání informací a spouštění následných pracovních postupů.
Firmy mohou používat bezkódový AI Builder společnosti OnDial k vytváření konverzačních agentů pro odvětví, jako je zdravotnictví, finance, nemovitosti, logistika, maloobchod, vzdělávání, pohostinství a automobilové služby. Jeho omnichannel schopnosti podporují hlasové, SMS, WhatsApp, e-mailové a webové interakce, zatímco odpovědi založené na znalostech umožňují agentům používat firemní dokumentaci, zásady a informace o produktech během konverzací.
Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k OnDial, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.
