Messagepoint
Messagepoint je software pro správu zákaznických komunikací, který umožňuje netechnickým uživatelům vytvářet, migrovat, optimalizovat a spravovat personalizované zprávy napříč kanály.
CEQUENS
CEQUENS je komunikační CPaaS platforma, která umožňuje firmám posílat a přijímat zprávy (SMS, WhatsApp, hlas), používat API, automatizovat procesy a integrovat více kanálů.
Interactions
Interactions poskytuje inteligentního virtuálního asistenta pro zákaznickou podporu a sociální kanály, zpracování transakcí s PCI shodou, rozpoznání přirozené řeči a automatizaci úkonů.
OvationCXM
OvationCXM je platforma pro správu zákaznických zkušeností: sjednocuje data, orchestruje zákaznické cesty, automatizuje komunikaci a integruje CRM konektory.
Aqurate
Aqurate Personalize generuje personalizovaná produktová doporučení pro e‑commerce (cross‑sell, up‑sell, podobné, nové, populární), zobrazuje je na webu, v aplikaci a e‑mailem/WhatsApp a integruje se s platformami jako Shopify či Magento.
Fresh Relevance
Fresh Relevance je platforma pro personalizaci obsahu a kampaní napříč webem, aplikacemi, e‑maily, SMS a reklamami; zpracovává zákaznická data v reálném čase, umožňuje segmentaci a testování.
Salesfire
Salesfire pomáhá obchodníkům optimalizovat zákaznickou cestu na e‑shopu, sbírat a analyzovat data návštěvníků, personalizovat obsah a zvyšovat konverze.
AX Semantics
AX Semantics je software pro automatické generování textů pro e‑commerce: vytváří konzistentní a přesné produktové popisy a další obsah ve více než 110 jazycích.
Luigi's Box
Luigi's Box poskytuje vyhledávání a objevování produktů pro e‑commerce, včetně analytiky výkonu, AI‑řízeného vyhledávání, doporučení a vyhledávání podle obrázku.
MindBehind
MindBehind je platforma pro správu konverzační AI, která umožňuje netechnickým týmům vytvářet, nasazovat a rozšiřovat chatboty a virtuální asistenty napříč kanály.
Segmentify
Segmentify je AI platforma pro e‑commerce, která poskytuje personalizovaná doporučení, vyhledávání, segmentaci zákazníků a vícekanálové marketingové nástroje ke zvýšení konverzí.
Pulsate
Pulsate Locate je řešení pro lokalizační marketing: sleduje přesné polohy uživatelů, umožňuje cílené kampaně, personalizované zprávy a analytiku pro vyhodnocení zapojení.
AddShoppers
AddShoppers posílá cílené následné e‑maily pro obnovení opuštěných košíků, zvyšuje dokončené nákupy a poskytuje údaje o chování zákazníků.
Fanplayr
Fanplayr umožňuje firmám personalizovat online zážitek pomocí analýzy chování a AI, zvyšovat konverze, sbírat kontakty a cílit návštěvníky doporučeními během i po nákupu.
Cloodot
Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.
Aritic
Aritic je sjednocená platforma pro automatizaci marketingu, správu prodejního trychtýře a CRM, řízení kontaktů, úkolů a zákaznické podpory až po uzavření obchodu.
Convertway
Convertway automatizuje SMS a WhatsApp marketing pro e‑commerce: získávání odběratelů, uvítací a winback toky, obnovení opuštěných košíků, segmentace, rozesílky a základní analýzy.
Hey Oliver
Hey Oliver sleduje chování a transakce návštěvníků webu, identifikuje potenciální zákazníky a automaticky posílá personalizované akce napříč kanály, aby je posunul v prodejním procesu.
Click2Magic
Click2Magic je live chat pro weby a aplikace, umožňuje okamžitou komunikaci se zákazníky, správu konverzací, sdílení souborů, automatizované odpovědi a analýzu interakcí.
Sceyt
Sceyt poskytuje API, SDK a UI kity pro integraci chatových funkcí do webových a mobilních aplikací — text, hlasové zprávy, sdílení souborů, zabezpečení a škálovatelnost.
Sentiment
Omnichannel messagingová platforma pro podniková kontaktní centra: sjednocuje 15+ kanálů (e‑mail, live chat, sociální sítě, Messenger, WhatsApp...), obsahuje chatbot, směrování a měření výkonu agentů.
ThinkOwl
ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.
Nylas
Nylas poskytuje vývojářům jedno API pro přístup a integraci e‑mailů, kalendářů a kontaktů z různých poskytovatelů, včetně správy pošty a plánování schůzek.
SignalZen
SignalZen umožňuje přidat live chat na web vložením malého HTML kódu a komunikovat s návštěvníky přímo ve Slacku (samostatné kanály nebo vlákna).
Zupain
Zupain umožňuje firmám vytvářet a spravovat e‑shopy, propojit je se sociálními sítěmi a messengery a spravovat online prodej.
Boostiny
Boostiny je mobilní marketingová platforma od ArabyAds pro růst online transakcí. Umožňuje získávat uživatele, cílit napříč kanály a přesně přiřazovat konverze pomocí kupónů.
ThumbCrowd
ThumbCrowd umožňuje firmám vytvářet a nasazovat chatovací boty pro web, sociální sítě a aplikace; nabízí šablony, návrh konverzací, trénování a připojení komunikačních kanálů.
Trooya
Trooya je cloudové kontaktní centrum pro sociální sítě, které umožňuje odpovídat zákazníkům, řešit jejich problémy a získávat jejich důvěru.
Simplify360
Platforma pro zákaznickou podporu na sociálních sítích. Umožňuje týmu spravovat dotazy napříč sociálními kanály, nabízí sjednocený přehled interakcí a integraci s podnikovým CRM.
RichRelevance
RichRelevance personalizuje digitální zážitky a doporučení produktů v reálném čase pomocí analýzy dat, aby zlepšila relevanci obsahu a zapojení zákazníků.