Stránka 9 - Alternativy - Locobuzz

Botmaker

Botmaker je platforma pro konverzační automatizaci, která spravuje komunikaci se zákazníky v digitálních kanálech pomocí chatbotů a živých operátorů, s podporou AI.

PostPickr

PostPickr je nástroj pro správu sociálních médií: plánování, publikování a analýza příspěvků, správa týmových projektů a úprava obrázků napříč platformami.

Jekka.ai

Jekka je 24/7 AI chatbot, odpovídá na zákaznické dotazy, pomáhá dokončit nákupy, používá firemní obsah, má logiku i ticketing a přepojí na člověka při potřebě. Podporuje 175+ jazyků.

AgoraPulse

Agorapulse spravuje sociální sítě: sjednocený inbox, plánování a publikování příspěvků, analytika, monitoring značky a týmová spolupráce pro Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok a YouTube.

LiveCaller

LiveCaller kombinuje webové hovory, chat, zpětná volání a zprávy ze sociálních sítí do jedné platformy, aby webům poskytl více komunikačních kanálů.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.

Thryv

Thryv je vše‑v‑jednom software pro malé firmy, který spravuje komunikaci se zákazníky, odhadování, faktury a platby, plánování schůzek, správu reputace a správu sociálních sítí.

Hearsay Systems

Hearsay Systems je platforma pro správu klientských komunikací, která pomáhá poradcům udržovat a rozvíjet vztahy s klienty a zaznamenávat digitální komunikaci.

ArrowChat

ArrowChat je komunikační aplikace pro chat v reálném čase se skupinovými i soukromými konverzacemi, kompatibilní s MySQL a hlavními webovými prohlížeči.

eDesk

eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.

CloudKarafka

CloudKarafka je spravovaná služba Apache Kafka umožňující nasazení a provoz Kafka klastrů pro streamování a zpracování zpráv v reálném čase s řízeným přístupem a zabezpečením.

Proofpoint

Proofpoint poskytuje cloudové řešení pro zabezpečení e‑mailů, prevenci úniku dat, šifrování, archivaci a správu shody pro e‑maily, cloudové služby a sociální média.

HappyFox

HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.

Plumsail

Plumsail automatizuje pracovní postupy, generuje a převádí dokumenty, vytváří webové formuláře, zpracovává žádosti a integruje se s Microsoft 365 a SharePoint.

onWebChat

OnWebChat poskytuje na webu živý chat s integrací AI chatbotů pro 24/7 podporu návštěvníků, správu agentů, přepisy chatu a sdílení souborů.

Gain

Gain umožňuje vytvářet, sbírat klientskou zpětnou vazbu, schvalovat a plánovat obsah pro sociální sítě a publikovat příspěvky přímo na více platforem.

Send Social Media

Aplikace pro správu sociálních sítí a marketingu: plánování a publikace příspěvků na 30+ sítích, monitoring zmínek, e‑mail a SMS kampaně, CRM, import kontaktů a reporty.

IrisCX

IrisCX umožňuje zákazníkům nahrát video nebo naplánovat hovor se servisním expertem, automaticky dokumentuje závady a poskytuje firmám data k řešení a zlepšení produktů.

AiTrillion

AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.

Notiondesk

Notiondesk převádí dokumenty Notion na vyhledatelné centrum nápovědy s možností přizpůsobení, SEO, vícejazyčnou podporou a synchronizací.

Tweet Hunter

Aplikace využívající AI pro tvorbu a správu tweetů: generuje návrhy, doporučuje populární příspěvky, pomáhá s ghostwritingem a zefektivňuje správu publika.

Netvibes

Netvibes je přizpůsobitelná platforma pro sledování zpráv a sociálních médií, sběr a vizualizaci dat, porovnávání dat a automatické zasílání e‑mailových reportů.

BuzzSumo

BuzzSumo vyhledává nejvýkonnější online obsah, analyzuje jeho výkon, sleduje trendy a pomáhá najít relevantní influencery.

typedesk

typedesk umožňuje vytvářet a vkládat textové šablony pomocí zkratek (např. /zkratka) pro rychlé opakované psaní napříč aplikacemi a weby.

Charla

Charla: nástroj pro živý chat a proaktivní komunikaci s návštěvníky, spravuje helpdesk a tickety, znalostní bázi, sběr zpětné vazby, analytiku, mobilní appky a integrace.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis získává tweety, seznamy sledujících a sledovaných veřejných Twitter účtů, analyzuje tato data a poskytuje přehledné statistiky a přehledy.

Exotel

Exotel je platforma pro zákaznickou komunikaci, která umožňuje hlasová volání (VoIP/PSTN), WebRTC softphone, vícekanálové kontaktní centrum, IVR a správu kontextových zákaznických dat.

Dataminr

Dataminr analyzuje veřejně dostupná data v reálném čase pomocí AI a zasílá organizacím upozornění o vznikajících událostech a rizicích.

SocialDog

SocialDog je nástroj pro správu Twitter účtů: plánování tweetů, řízení sledujících, analýza angažovanosti a reporty pro optimalizaci aktivit.

Stackchat

Stackchat: platforma pro diskuse a zprávy v reálném čase — skupinové i soukromé chaty, sdílení souborů a spojení lidí se společnými zájmy; multiplatformní a zabezpečená.