Stránka 6 - Alternativy - Hotjar
SpeedCurve
SpeedCurve sleduje výkon webu pomocí reálných uživatelů a laboratorních měření, měří klíčové metriky, porovnává s konkurencí a hlásí výkonové problémy.
QA Touch
QA Touch je nástroj pro správu testů: vytváří, organizuje a spouští testovací případy, sleduje chyby a integruje se s nástroji CI/CD a nástroji pro správu projektů jako JIRA, Azure a Jenkins.
Surveybot
Surveybot sbírá průzkumy přes Facebook Messenger a Workplace a automatizuje distribuci a přenos odpovědí do dalších aplikací pomocí integrace se Zapierem.
Userbrain
Userbrain umožňuje vzdálené nemoderované testování webů, mobilních aplikací a prototypů. Nahrává video skutečných uživatelů při interakci a poskytuje přehledy a poznatky.
Startquestion
Startquestion je profesionální nástroj pro tvorbu a distribuci online dotazníků a sběr odpovědí od klientů a zaměstnanců, s analytikou a možnostmi nastavení ochrany osobních údajů.
Whatfix
Whatfix poskytuje platformu digitální adopce s bezkódovými interaktivními průvodci, simulovaným školením a analytikou pro zlepšení používání interních i zákaznických aplikací.
CoNote
CoNote přepisuje, analyzuje a organizuje kvalitativní výzkum a umožňuje spolupráci v týmu.
WalkMe US
WalkMe US je platforma pro digitální adopci, která v aplikacích poskytuje průvodce, automatizuje opakované úkoly, doplňuje data a nabízí konverzační pomoc.
WebCEO
WebCEO je platforma pro internetový marketing, která nabízí nástroje pro výzkum klíčových slov, sledování pozic, analýzu domén a odkazů, SEO audity, správu sociálních sítí a PPC.
Verint
Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.
GoFormz
GoFormz umožňuje vytvářet a vyplňovat digitální formuláře, sbírat data offline i online, přidávat pole (eSign, přílohy, tabulky) a integrovat výsledky s dalšími systémy.
FormAssembly
FormAssembly umožňuje vytvářet bez kódu formuláře, sbírat a propojit data se systémy (Salesforce, Google, Microsoft) a chránit citlivé údaje.
Flywheel
Flywheel poskytuje WordPress hosting a nástroje pro lokální vývoj (Local), umožňuje vytvářet, testovat, nasazovat a spravovat WordPress weby.
TestingTime
TestingTime zprostředkovává účastníky pro uživatelské a tržní výzkumy přes online portál, s databází 500 000+ testujících a automatickým párováním kandidátů.
Clearscope
Clearscope je nástroj pro optimalizaci SEO obsahu: analyzuje klíčová slova, poskytuje doporučení pro lepší zacílení a integruje se s Google Docs a WordPress.
Calabrio
Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.
QuickFrame
QuickFrame (MNTN) spojuje firmy s tvůrci a produkčními týmy a vytváří videoobsah upravený pro různé platformy a cíle kampaní.
Playvox
Playvox je software pro optimalizaci výkonu agentů v kontaktních centrech: integruje data, monitoruje kvalitu, měří KPI a podporuje hodnocení a školení.
Arena Calibrate
Arena Calibrate poskytuje reportingové řešení a BI podporu: sbírá, integruje a zpracovává data z reklam, CRM, e‑mailu a webu, nabízí datové sklady, ETL, vizualizace a odbornou podporu.
Capturi
Capturi automaticky analyzuje firemní konverzace s potenciálními zákazníky, zákazníky a občany, poskytuje datové poznatky, asistenta pro operátory a AI agenta pro rutinní dotazy.
Attest
Attest je platforma pro průzkum spotřebitelů, která umožňuje rychle dotazovat cílové publikum v různých zemích, získávat ověřená data a analyzovat odpovědi pro rozhodování.
ThoughtExchange
ThoughtExchange shromažďuje názory od stovek účastníků, kombinuje kvantitativní i kvalitativní data a pomocí AI rychle vytváří přehledy a doporučení.
WeSurvey
WeSurvey je nástroj pro tvorbu, distribuci a analýzu průzkumů, anket, testů a hodnocení; sbírá odpovědi, zobrazuje výsledky a základní statistiky.
Spiral
Spiral analyzuje firemní data pomocí LLM a generativní AI, identifikuje a zjišťuje příčiny zákaznických problémů ve více jazycích a poskytuje konzistentní podklady pro rozhodování.
Cobbai
Cobbai centralizuje a řídí nasazení generativní AI v zákaznické podpoře: kontrolní centrum, nástroje pro rychlé dotazy, podporu operátorů a analýzu a optimalizaci ticketů.
Pear Commerce
Pear Commerce propojuje značky spotřebního zboží s prodejci a přeměňuje interaktivní nástroje (lokátory, shoppable stránky, odkazy) na data a přehledy pro řízení prodeje.
BL.INK
BL.INK zkracuje URL a vytváří QR kódy, sbírá neomezená data o návštěvnících, umožňuje měnit cílové odkazy bez výpadku a integruje se s firemními nástroji.
FullStory
FullStory zaznamenává a analyzuje uživatelské chování na webu a v aplikacích (session replay, heatmapy, události), propojuje signály sentimentu s daty pro diagnostiku a zlepšení UX.
Contlo
Contlo je platforma pro marketing řízený AI, která automatizuje vícekanálové kampaně, personalizaci zákazníků v reálném čase, segmentaci a analýzu chování.
Marker.io
Marker.io umožňuje zachytit a anotovat screenshoty webu nebo aplikace, shromažďovat technická data (prohlížeč, logy, video) a odesílat hlášení do nástrojů jako Jira či Trello.