Stránka 9 - Alternativy - HelpCrunch

IrisCX

IrisCX

IrisCX umožňuje zákazníkům nahrát video nebo naplánovat hovor se servisním expertem, automaticky dokumentuje závady a poskytuje firmám data k řešení a zlepšení produktů.

Provide Support

Provide Support

Poskytuje živý chat pro zákaznickou podporu, sledování navigace uživatelů v reálném čase, průvodce, přenos souborů, skupiny operátorů, vícero domén a podrobné statistiky.

My AskAI

My AskAI

My AskAI je 24/7 AI chatbot pro zákaznickou podporu na webu a e‑mailu; odpovídá na dotazy podle firemních znalostí, předá složité případy lidem a poskytuje přehledy o dotazech.

Signals

Signals

Signals je platforma pro získávání leadů a analýzu chování návštěvníků webu; identifikuje návštěvníky a pomáhá oslovit ty, kteří jsou připravení koupit, bez vyplňování formuláře.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM je komplexní CRM pro malé a střední firmy: správa kontaktů, sledování prodeje, marketingová automatizace, e‑mail/telefonická komunikace, helpdesk a integrace dat.

Customer.io

Customer.io

Customer.io je platforma pro tvorbu a automatizaci datově řízených kampaní napříč kanály (e‑mail, SMS, push, in‑app), správu segmentů, integraci dat a analýzu výkonu.

AdRoll

AdRoll

AdRoll je platforma pro cílenou online reklamu a přesměrování návštěvníků napříč webem, mobilními a sociálními kanály, s nástroji pro měření výkonu a analýzu kampaní.

Success.ai

Success.ai

Success.ai je platforma pro cold emaily: vyhledávání B2B kontaktů, automatizace kampaní, AI pro psaní zpráv, warm‑up, správa schránek a sledování doručitelnosti.

Sendbird

Sendbird

Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.

MyAlice

MyAlice

MyAlice sjednocuje komunikaci e‑shopu: správa zpráv z Facebooku/Instagramu/WhatsApp, živý chat, chatbot, správa objednávek a reporting v jedné platformě s integrací WooCommerce/Shopify.

Chatling

Chatling

Chatling umožňuje bez kódování vytvářet a nasazovat AI chatboty na web; odpovídají na dotazy, využívají vlastní zdroje, podporují vícejazyčnost a analyzují interakce.

Benchmark

Benchmark

Benchmark je platforma pro e‑mailový marketing, která umožňuje vytvářet a posílat personalizované kampaně, sbírat kontakty, automatizovat rozesílky a měřit výsledky.

INBOX

INBOX

INBOX je nástroj pro e-mailový marketing, který umožňuje vytvářet, odesílat a vyhodnocovat e-mailové kampaně; nabízí bezplatný plán.

Support Guy

Support Guy

Support Guy je aplikace, která spojuje uživatele s odborníky a nabízí odpovědi, konzultace a návody pro technické, právní, zdravotní a další dotazy.

Crexendo

Crexendo

Crexendo poskytuje cloudovou komunikační platformu pro hlas, video, kontaktní centrum, přepisy a AI analýzu schůzek, umožňující komunikaci a správu hovorů napříč zařízeními.

Serviceform

Serviceform

Serviceform je finské SaaS řešení pro zvýšení konverzí webu: generování leadů, webová analytika, CRM, chatbot/live chat, dynamické formuláře, e‑mail/SMS kampaně a plánovač schůzek.

Act-On

Act-On

Act-On je platforma pro automatizaci marketingu, která spravuje kampaně, personalizuje komunikaci, sleduje návštěvníky stránek a vyhodnocuje výsledky.

LivePerson

LivePerson

LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.

Spur

Spur

Spur automatizuje marketing na Instagramu, Facebooku a WhatsAppu pro e‑commerce značky a tvůrce — správa kampaní, zpráv a zákaznické komunikace.

Octocom

Octocom

Octocom automatizuje zákaznickou podporu e‑shopů: odpovídá na rutinní dotazy, doporučuje produkty, integruje se s platformami a nechává tým řešit jen výjimečné případy.

Decagon

Decagon

Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.

AiTrillion

AiTrillion

AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.

Toonimo

Toonimo

Toonimo poskytuje interaktivní průvodce v reálném čase nad softwarem, pomáhá při onboardingu zákazníků a školení zaměstnanců pomocí hlasového vedení a reportů.

GUURU

GUURU

GUURU spojuje zákazníky v reálném čase se zkušenými uživateli nebo agenty přes komunitní chat a chatbot pro řešení prvotní podpory.

Product Fruits

Product Fruits

Product Fruits je AI platforma pro zvyšování adopce: vytváří průvodce, tipy, onboarding, oznámení, sběr zpětné vazby a analytiku přímo v aplikaci bez kódování.

Willdesk

Willdesk

Willdesk poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce: live chat, chatboty, ticketing a AI asistenty napříč kanály (Facebook, Instagram, WhatsApp, e‑mail). Podporuje Shopify obchody.

Chaport

Chaport

Chaport je platforma pro firmy: nabízí vícekanálový živý chat, chatboty, znalostní bázi a integrace pro komunikaci se zákazníky, získávání leadů a zákaznickou podporu.

Emma

Emma

Emma od Marigold pomáhá marketérům vytvářet a doručovat personalizované e‑maily a SMS, plánovat kampaně, segmentovat publikum, automatizovat komunikaci a měřit výsledky.

CloudCC

CloudCC

CloudCC je kompletní CRM platforma (SaaS/PaaS) nabízející aplikace pro marketingovou automatizaci, řízení prodeje, správu služeb a rozšiřitelné oborové CRM řešení.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 9 - Alternativy - HelpCrunch - WebCatalog