Alternativy - GuestTouch

Google My Business

Aplikace Google My Business umožňuje firmám spravovat profil ve Vyhledávání a Mapách Google: aktualizovat údaje, přidávat služby/produkty, odpovídat na recenze a sledovat statistiky.

Podium

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

TapTap

TapTap je aplikace pro objevování mobilních her s katalogem, uživatelskými recenzemi a komunitami vývojářů a hráčů.

OpenTable

OpenTable umožňuje zákazníkům rezervovat stoly v restauracích a restauracím spravovat rezervace, usazování hostů, komunikaci s hosty a integrace s pokladními systémy.

AnswerThis

Zadejte otázku a AnswerThis vytvoří obsáhlý přehled literatury založený na více než 200 milionů vědeckých publikací.

Toast POS

Toast POS je pokladní a systém pro správu restaurací: zpracování plateb, online objednávky, řízení zásob a směn, věrnostní a dárkové karty, přehledy v reálném čase.

Trustpilot

Trustpilot je platforma pro hodnocení firem, kde uživatelé čtou a píší recenze a firmy je mohou spravovat a na ně reagovat.

Dolphin AI

Dolphin AI centralizuje kvalitativní zákaznickou zpětnou vazbu a pomocí AI ji převádí na praktické poznatky pro týmy CX a produktové týmy, aby předcházely odchodu zákazníků a zlepšovaly produkty.

Hilton

Aplikace Hilton umožňuje vyhledat a rezervovat hotely značek Hilton, spravovat rezervace a body Hilton Honors, používat digitální klíč, zajistit dopravu a požádat o služby během pobytu.

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

Guesty

Guesty je platforma pro správu krátkodobých pronájmů: centralizuje rezervace z OTA, automatizuje komunikaci, spravuje kalendáře a ceny a poskytuje analytiku pro hostitele a správce.

Hostaway

Hostaway je software pro správu krátkodobých pronájmů. Centralizuje rezervace přes platformy, automatizuje komunikaci, úklid, cenotvorbu a finanční reporty.

Birdeye

Birdeye poskytuje obchodníkům nástroj pro sledování kryptodat na DEXech a AMM napříč více blockchainy, aby lépe identifikovali obchodní příležitosti.

Kenect

Kenect sjednocuje zákaznickou komunikaci: přemění firemní linku na textové číslo, umožňuje SMS s klienty, sběr recenzí, platby přes SMS a videohovory na mobilu i desktopu.

RateMyService

RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.

SevenRooms

SevenRooms umožňuje restauracím a hotelům spravovat rezervace, čekací listy, stoly, online a mobilní objednávky, profily hostů a e-mailový marketing.

Vacasa

Aplikace Vacasa spravuje krátkodobé pronájmy celých domů, zajišťuje úklid, údržbu, check‑in, 24/7 podporu a umožňuje rezervace a správu pobytu.

Cloudbeds

Cloudbeds je cloudový systém pro správu hotelů: centralizuje rezervace, dostupnost a profily hostů, integruje OTA, zpracovává platby a poskytuje reporty a analytiku.

Resy

Resy umožňuje najít a rezervovat stoly v restauracích přes mobilní aplikaci nebo web, spravovat rezervace, čekací listy a základní údaje hostů.

Moz

Moz Local spravuje údaje o provozovnách, aktualizuje a sjednocuje zápisy, odstraňuje duplicity, sbírá a spravuje recenze a poskytuje přehledy pro lepší místní SEO.

Hospitable

Hospitable automatizuje komunikaci s hosty, synchronizuje rezervace mezi platformami, spravuje úkoly týmu, umožňuje přímé rezervace a integruje chytré zámky pro správu krátkodobých pronájmů.

Supy

Supy je platforma pro restaurace pro správu zásob, nákupů a faktur: sledování zásob v reálném čase, správa receptů, porovnání objednávek a reporty.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

GloriaFood

GloriaFood je cloudová aplikace pro online objednávky a doručení jídla; umožňuje spravovat menu, přijímat objednávky v reálném čase, nastavit zóny doručení a poskytovat rezervace a slevy.

Open Testimonials

Aplikace pro sběr, správu a zobrazení zákaznických posudků přes Airtable; open‑source řešení pro integraci recenzí do webu.

ResyOs

ResyOs je cloudová platforma pro restaurace, která centralizuje správu rezervací, čekacích listin, hostů a integrace (např. Google) pro efektivní provoz a plánování.

AppFollow

AppFollow sleduje výkon aplikací v App Store a Google Play, spravuje a automatizuje odpovědi na recenze, analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu a propojuje se s externími nástroji.

SurveyMonkey

SurveyMonkey umožňuje vytvářet, distribuovat a analyzovat průzkumy, sbírat a třídit zpětnou vazbu napříč kanály, používat šablony, cílení a podmíněnou logiku otázek.

Breezeway

Breezeway je platforma pro správu nemovitostí, která koordinuje údržbu a provoz, automatizuje úkoly, spravuje komunikaci s hosty, platby a integrace mezi systémy.