Stránka 6 - Alternativy - Gryphon.ai
Operata
Operata sleduje a analyzuje kvalitu hovorů v cloudových call centrech, diagnostikuje problémy, automatizuje kroky a komunikuje s agenty pro zlepšení provozu a reportingu.
Inextrix
Inextrix poskytuje řešení pro VoIP a telekomunikaci: IP PBX, softswitch, billing, kontaktní centra, IVR, prediktivní vytáčení, konferenční služby, webové a mobilní rozhraní a grafiku.
3CLogic
3CLogic je cloudové contact center s AI, integrující se do CRM/ServiceNow, spravuje omnichannel interakce, automatizuje procesy a poskytuje analytiku.
Comments Analytics
Analyzuje nestrukturované texty (komentáře, recenze, příspěvky, videotranskripty): sentiment, kategorie komentářů, pojmenované entity a klíčová slova pro lepší porozumění zákazníkům.
Structurely
Structurely je AI řízený inside-sales agent (chatbot), který kvalifikuje a vychovává leady, automatizuje komunikaci a integruje se do CRM pro zrychlení prodejních cyklů.
Prodoscore
Prodoscore vizualizuje denní digitální aktivity zaměstnanců, měří produktivitu z dat z firemních aplikací a poskytuje jednoduché skóre a přehledy pro manažery.
XEBO.ai
XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.
Unless
Unless převádí uživatelská rozhraní na dialog; umožňuje firmám přidat do existujících produktů konverzační komponenty pro personalizovanou komunikaci bez nutnosti technických znalostí.
Kapiche
Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.
Vowel
Vowel je nástroj pro videokonference s AI, který umožňuje pořádat, nahrávat, přepisovat, klipovat, vyhledávat a sdílet schůzky a poskytuje automatická shrnutí a akční položky.
Outplay
Outplay je platforma pro řízení prodejních aktivit: prospecting, vícekanálová komunikace (e‑mail, telefon, SMS, LinkedIn, WhatsApp, chat), automatizace sekvencí, integrace s CRM a reporting.
Lavender
Lavender je AI nástroj pro psaní prodejních e‑mailů: poskytuje okamžitou zpětnou vazbu, personalizaci, kontrolu platnosti adres, kontrolu SPAMu a náhled na mobilu.
Goodmeetings
Video platforma pro vzdálený prodej, která automatizuje prodejní workflow, zapisuje poznámky, analyzuje konverzace a poskytuje dynamické podněty a analytiku výkonu schůzek.
Verse.ai
Verse.ai automatizuje okamžitou komunikaci s novými leady pomocí AI a lidské kontroly, hodnotí je, zapisuje do CRM a předává kvalifikované kontakty prodeji.
InboxPro
InboxPro automatizuje e‑mailové sekvence pomocí AI, importuje kontakty, personalizuje zprávy a pomáhá převádět leady na zákazníky a sjednávat více schůzek.
Shape Software
Shape je software pro automatizaci prodeje a marketingu s přednastavenými konfiguracemi, které sjednocují vedení kontaktů, kampaní, komunikaci a sledování projektů.
Wrench.ai
Wrench.ai zpracovává velká data a poskytuje nástroje pro analýzu, automatizaci kampaní a optimalizaci rozhodnutí za účelem co nejefektivnějšího využití zdrojů.
Dooly
Dooly pomáhá obchodním týmům získávat více zakázek zlepšením kvality CRM dat, řízením prodejního procesu a odstraněním málo hodnotných úkolů.
Staircase AI
Staircase AI analyzuje e-maily, chaty, hovory a další zákaznické interakce pomocí AI, identifikuje sentiment, rizika, změny stakeholderů a poskytuje přehled o zdraví a chování zákazníků.
UserVoice
UserVoice je platforma pro sběr, řízení a prioritizaci zpětné vazby uživatelů; umožňuje navrhovat nápady, hlasovat o nich a sledovat stav požadavků.
Scratchpad
Scratchpad synchronizuje a aktualizuje informace o příležitostech mezi pracovním prostorem a Salesforce, usnadňuje správu pipeline, poznámek, úkolů a generuje shrnutí prodejních hovorů.
Observe.AI
Observe.AI analyzuje zákaznické hovory a přepisy pro kontaktní centra, poskytuje asistenci agentům v reálném čase, post‑call souhrny, automatické QA, koučování a obchodní analytiku.
ZipChat
ZipChat je AI chatbot pro e‑commerce: poskytuje 24/7 zákaznickou podporu, doporučuje produkty, sleduje objednávky a integruje se s platformami jako Shopify či WooCommerce.
Zeda.io
Zeda.io je platforma s AI, která shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, identifikuje problémy, navrhuje priority vývoje a měří dopad produktových strategií.
Mediafly
Mediafly je B2B platforma pro podporu prodeje: vytváří, upravuje a sdílí interaktivní prezentace s multimédii, integracemi a nástroji pro měření výkonu prodejních týmů.
Abstrakt
Abstrakt je platforma pro call centrum, která v reálném čase vede operátory, eliminuje subjektivitu a automatizuje kontrolu kvality každého hovoru.
unitQ
unitQ analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, poskytuje přehledy a upozornění pro identifikaci problémů a zlepšení produktů, služeb a uživatelských zkušeností.
Draup
Draup poskytuje HR a obchodním týmům datové přehledy v reálném čase pro plánování pracovních sil, nábor, rozvoj dovedností a cílený prodej (účty, rozhodovatelé, reporty).
Dealintent
Dealintent je software s AI pro digitální prodejní místnosti: vytváří personalizované prodejní prostory, zjišťuje vlastnosti a záměr kupujících, sleduje aktivitu a zlepšuje predikce.
Apex
Apex analyzuje zákaznická data, identifikuje problémy v klíčových dotykových bodech a poskytuje poznatky a podporu pro cílená zlepšení v zákaznické zkušenosti.