Stránka 10 - Alternativy - Glassbox

Likeik

Likeik

Aplikace pomáhá týmům CX, marketingu a HR zapojit ostatní oddělení do kontinuálního zlepšování zákaznické zkušenosti.

FloorInsights

FloorInsights

FloorInsights měří NPS, CSAT a CES, poskytuje okamžitou zákaznickou zpětnou vazbu a umožňuje nastavovat upozornění pro rychlé reakce a opětovné získání zákazníka.

FellaFeeds

FellaFeeds

FellaFeeds sbírá zpětnou vazbu od zákazníků přes kiosky, iPad/Android tablety, online dotazníky a e‑mail; podporuje NPS, CRS, CSAT, upozornění na negativní zpětnou vazbu, věrnostní a referral program.

FeedbackRig

FeedbackRig

FeedbackRig sbírá a analyzuje zpětnou vazbu v reálném čase pomocí jednopoložkových průzkumů (in‑app, web, e‑mail), nabízí centrální panel, export dat a integraci se Slackem.

Askemo

Askemo

Askemo je platforma pro průzkumy zaměstnanecké angažovanosti a spokojenosti zákazníků; sbírá krátké anonymní odpovědi, poskytuje okamžité přehledy a otevřené API pro integraci.

AirVote

AirVote

AirVote umožňuje zákazníkům anonymně zanechat okamžitou zpětnou vazbu přes QR „smileys“; pozitivní hodnocení jde na sociální sítě, kritika dorazí týmu k řešení.

Zeffi

Zeffi

Zeffi poskytuje snadné průzkumy spokojenosti zákazníků a zaměstnanců, které pomáhají s rozhodováním a zlepšováním zákaznické zkušenosti.

Wiseback

Wiseback

Wiseback je SaaS platforma s AI pro sběr zpětné vazby a správu zákaznických a zaměstnaneckých zkušeností, včetně analýzy metrik (NPS, CSAT, CES) pro lepší přehled.

EvaluationsHub

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatizuje sběr a analýzu B2B zpětné vazby a skórování zdraví zákazníka (100+ metrik), nabízí šablony, automatická připomenutí, reporty a integrace.

Callexa

Callexa

Callexa Feedback umožňuje sbírat a vyhodnocovat zákaznickou zpětnou vazbu (NPS), rychle reagovat na stížnosti a integrovat výsledky do firemních procesů.

Pulse Insights

Pulse Insights

Pulse Insights vytváří software, který podnikům umožňuje sbírat a využívat zpětnou vazbu zákazníků v jejich digitálních kanálech.

Askem

Askem

Askem je nástroj pro správu webového obsahu, který pomocí metrik a uživatelské zpětné vazby udržuje obsah na webu relevantní, přesný a aktuální.

QaizenX

QaizenX

QaizenX je online platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby od zákazníků, zaměstnanců a komunity; nabízí šablony dotazníků, vícejazyčnost, reporty a export dat.

Marcom Robot

Marcom Robot

Marcom Robot ověřuje a doplňuje data leadů, validuje e-maily a škáluje tvorbu landing page pomocí drag-and-drop editoru s hodnocením kvality e-mailů pro rychlé předání prodeji.

LaunchNotes

LaunchNotes

LaunchNotes umožňuje produktovým a inženýrským týmům sdílet poznámky k vydání, sdílené roadmapy a zpětnou vazbu, synchronizovat vývoj a informovat uživatele o změnách.

Centercode

Centercode

Centercode je platforma pro automatizaci předběžného testování: shromažďuje, třídí a analyzuje zpětnou vazbu, spravuje testery, projekty a reporty.

ProsperStack

ProsperStack

Automatizuje a zlepšuje získávání a udržení předplatitelů, aby zůstali vaši stávající zákazníci.

SmileBack

SmileBack

SmileBack je platforma pro měření spokojenosti zákazníků pro MSP. Nabízí nástroje CSAT a NPS, které IT týmům umožňují sbírat, vyhodnocovat a reagovat na zpětnou vazbu.

Nicereply

Nicereply

Nicereply sbírá okamžitou zpětnou vazbu pomocí jednoduchých CSAT, NPS a CES průzkumů (e‑mail, podpis, web), zobrazuje výsledky v dashboardu a integruje se do helpdesků a CRM.

Centriam

Centriam

Centriam pomáhá B2C firmám snižovat churn a spravovat zákaznickou základnu: sleduje chování zákazníků, propojuje týmy a poskytuje analytiku pro rozhodování.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.

Metaimpact

Metaimpact

Metaimpact umožňuje organizacím vytvářet a provozovat digitální sítě, kde více stran společně sleduje a plní sdílené cíle pro řešení společenských problémů.

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.

Tattle

Tattle

Tattle sbírá zpětnou vazbu od hostů na všech kontaktních bodech, analyzuje příčiny problémů a poskytuje přehledy a doporučení pro zlepšení provozu a spokojenosti.

Leanbe

Leanbe

Leanbe centralizuje sběr nápadů z týmu, zákazníků a konkurence, validuje je skórováním, prioritizuje roadmapu na datech a měří zdraví produktu a spokojenost zákazníků.

Anecdote

Anecdote

Anecdote analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, shrnuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, integruje data z více zdrojů a posílá upozornění do Slacku.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu z veřejných i soukromých zdrojů pomocí NLP, třídí a shrnuje poznatky a pomáhá priorizovat vývoj produktu.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier sleduje konverzace v reálném čase pomocí AI a poskytuje přehledy, vyhledávání, koučování a asistenci pro zlepšení zákaznické podpory a rychlejší odpovědi.

Séntisis

Séntisis

Sentisis analyzuje konverzace na sociálních sítích a internetu ve španělštině, přizpůsobuje se odvětvím a zemím a z dat vytváří použitelné poznatky.

Wordnerds

Wordnerds

Wordnerds je britská SaaS služba, která analyzuje a rozumí nestrukturovanému textu (e‑maily, recenze, sociální sítě, zprávy) a převádí ho do strukturovaných dat.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 10 - Alternativy - Glassbox - WebCatalog