Call Criteria
Kritéria volání poskytuje nástroje pro hodnocení a zlepšení výkonu call centra: přizpůsobitelné scorekarty, true AI a analýza řeči, lidské hodnocení a monitoring pro zpětnou vazbu.
Arbeit
Arbeit je poskytovatel VoIP pro firmy a inkasní agentury. Cloudová telefonie a dialery umožňují efektivní hlasovou komunikaci se zákazníky, klienty a týmem.
MirrorFly
MirrorFly poskytuje SDK pro reálnou komunikaci (hlas, video, chat) s možností cloudového i self‑managed nasazení, pro integraci do webových a mobilních aplikací.
ChatShape
ChatShape vytvoří chatbota pro web: prochází váš web, použije text k natrénování a umožní vložení chatbota, který odpovídá návštěvníkům a automatizuje zákaznickou podporu.
Bot9
Bot9 je aplikace pro vytvoření a nasazení vlastního asistenta s AI; automatizuje úkoly, propojuje služby a analyzuje data pro efektivnější pracovní postupy.
Hyversa
Hyversa je software pro zákaznickou podporu: integruje live chat, FAQ, chatbot a video návody pro efektivní a rychlé vyřizování zákaznických dotazů.
Atomicwork
Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.
AuditCall
AuditCall sleduje, nahrává a analyzuje telefonní hovory, přiřazuje volání ke kampaním a integruje se s marketingovými a CRM nástroji.
Outgrow
Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.
Pega
Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.
Chaskiq
Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.
Wethos AI
Wethos AI analyzuje individuální styly chování a týmové vztahy pomocí AI, poskytuje odpovědi (Copilot), index pohody a scénáře spolupráce pro zlepšení týmů a včasnou identifikaci rizik.
Franki AI
Franki AI automatizuje administrativní HR úkony — onboarding, mzdovou agendu a evidenci docházky — aby snížil chyby, náklady a uvolnil čas HR týmu pro strategickou práci.
Gradwell Wave
Gradwell Wave je softphone pro malé firmy: HD audio (Opus/G.722), volání přes 3G/4G/WiFi, integrace kontaktů, Bluetooth, čekání na hovor, přenos hovoru, mute a hold.
Goldfish.ie
Goldfish.ie poskytuje irské cloudové VoIP telekomunikační služby pro firmy a Quvu — SaaS pro call centra s reálnými statistikami hovorů a inteligentním vytáčením.
MCube
MCube je cloudové telefonní řešení pro firmy: contact center, IVR, autodialer, softphone, virtuální PBX, hlasové vysílání, SMS a WhatsApp pro správu zákaznických hovorů a kampaní.
heynet
Heynet poskytuje AI asistenty přes SMS, kteří odpovídají v reálném čase, pamatují konverzace, pomáhají s úkoly, generují texty, e-maily a personalizované odpovědi bez nutnosti aplikace.
Cloozo
Cloozo umožňuje vytvářet a přizpůsobit ChatGPT chatovací roboty pro weby, trénované z webu nebo dokumentů, s vlastním vzhledem, vlastními OpenAI/Pinecone klíči a prodejem agenturám.
Metanoz
Metanoz AI je virtuální chatbot poskytující 24/7 řešení problémů a poradenství jednotlivcům i firmám v různých oblastech (zdraví, byznys, technologie, vzdělávání apod.).
Swell
Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.
NotificationAPI
NotificationAPI umožňuje rychlou implementaci oznámení (e‑mail, in‑app, push) do aplikací; poskytuje integrace, vizuální editory, SDK a správu kanálů, předplatných a oprávnění.
Infinity Portal
Infinity Portal sleduje a analyzuje hovory a návštěvníky, mapuje zákaznickou cestu, ukazuje zdroje konverzí a integruje data z reklam a CRM pro lepší rozhodování.
BIK
BIK je konverzační marketingová platforma pro e‑commerce: provozuje chatboty, spravuje CRM, posílá kampaně a poskytuje analytiku v reálném čase.
Octane AI
Octane AI vytváří interaktivní kvízy a zasílá personalizovaná doporučení produktů zákazníkům přes Messenger, SMS a e‑mail; sbírá data a poskytuje analytické přehledy pro e‑commerce.
AI Rudder
AI Rudder poskytuje hlasovou AI automatizaci pro call centra: provádí lidsky znějící hovory, sbírá a analyzuje data, automatizuje opakované úkony a snižuje zátěž operátorů.
Omind
Omind je platforma pro sjednocení zákaznické zkušenosti, která pomocí AI sbírá a integruje data, automatizuje úkoly a zlepšuje práci agentů i zákaznickou podporu.
menetalk
Menetalk je cloudový firemní telefonní systém, který v řádu minut spustí hovory a umožní týmům komunikovat odkudkoli.
DialLink
DialLink je cloudový telefonní systém pro malé firmy a startupy. Centralizuje hovory a zprávy, nabízí AI přepis/analýzy, automatizaci, hlasová menu a aplikace pro web, desktop i mobil.
Plazbot
Plazbot poskytuje nástroje pro zákaznickou podporu, propojuje kanály (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, hlas), integruje chatboty, CRM a marketing.
QuickBlox
QuickBlox poskytuje API a SDK pro integraci chatů, hlasových a video hovorů do mobilních a webových aplikací.
© 2026 WebCatalog, Inc.