Stránka 3 - Alternativy - Gainsight CS

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály (web, aplikace, e‑mail), měří CSAT a NPS a integruje data s nástroji jako HubSpot či Salesforce.

Macorva

Macorva

macorva.com

Macorva je platforma pro správu zaměstnanecké a zákaznické zkušenosti: sběr zpětné vazby a průzkumů, analýzy, automatické zprávy a návrhy opatření, integrace s HR/CX.

Customer Monitor

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor je plně řízená platforma pro řízení zákaznické zkušenosti: sbírá krátké průzkumy, automaticky analyzuje zpětnou vazbu a zobrazuje výsledky v dashboardu.

Abara LMS

Abara LMS

abaralms.com

Abara LMS je mobilní systém pro firmy a vzdělávací organizace pro tvorbu, správu a poskytování online kurzů, sledování pokroku, hodnocení a reporty.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.

Market Force

Market Force

marketforce.com

Aplikace pro správu zákaznické zkušenosti na úrovni provozoven: sbírá zpětnou vazbu, monitoruje reputaci značky a pomáhá optimalizovat výkon jednotlivých poboček.

CXFacts

CXFacts

cxfacts.com

CXFacts je fintech aplikace pro sledování a výměnu zpětné vazby mezi korporátními zákazníky a bankami; korporace sledují výkonnost bank, banky získávají kvalitní zpětnou vazbu.

Reef.ai

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai zpracovává zákaznická data, skóruje zákazníky pomocí strojového učení podle cílených výnosů (churn, upsell, cross-sell), posílá doporučení týmům a měří vliv akcí.

Intelo.ai

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai poskytuje AI agenty pro zákaznický servis, prodej a plánování zásob; integruje s CRM a vytváří datové poznatky pro lepší rozhodování.

LearnCove

LearnCove

learncove.com

LearnCove sjednocuje školení, soulad s předpisy a řízení kvality v jedné platformě pro správu vzdělávání, komunikaci a sledování pokroku.

Continu

Continu

continu.com

Continu je LMS pro střední a velké organizace, centralizuje školení, integruje se s nástroji (Slack, Google Workspace, Zoom) a využívá AI pro personalizaci výuky a zjednodušení administrace.

Thought Industries

Thought Industries

thoughtindustries.com

Thought Industries je podniková vzdělávací platforma pro školení zákazníků, partnerů a odborníků; umožňuje vytvářet kurzy, spravovat školení, sledovat výsledky a integrovat video a data.

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

Automatizuje RFM segmentaci a zákaznické cesty; posílá e‑maily/SMS, spravuje chat, věrnostní programy, recenze, analytiku a doporučení pro Shopify obchody.

Kizen

Kizen

kizen.com

Kizen je podniková platforma, která centralizuje data a automatizuje prodej, marketing, HR, IT a provoz pomocí AI a no‑code nástrojů pro rychlé nasazení.

Floik

Floik

floik.com

Floik umožňuje vytvářet interaktivní ukázky produktů: krok‑za‑krokem návody, vysvětlující videa a klikací dema; podporuje týmovou spolupráci a integraci s prodejními a marketingovými nástroji.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero pomáhá týmům Customer Success sledovat zdraví zákazníků, odhalovat rizika odchodu a urychlovat obnovy a rozšíření pomocí automatizace, analýz komunikace a integrací s CRM.

Instruqt

Instruqt

instruqt.com

Instruqt vytváří v prohlížeči bezpečné virtuální laby s běžícím softwarem pro praktická školení, ukázky a demo scénáře bez nutnosti konfigurace lokálních strojů.

Uptics

Uptics

uptics.io

Uptics je nástroj pro automatizaci outbound prodeje: spouští kampaně, zpracovává příchozí leady, řídí pipeline a pomáhá domlouvat schůzky a uzavírat obchody.

Intouch Insight

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight shromažďuje a centralizuje data z interakcí se zákazníky, poskytuje analýzy a nástroje pro průzkumy, mystery shopping, mobilní formuláře a provozní audity.

Refiner

Refiner

refiner.io

Refiner umožňuje vytvářet přizpůsobitelné mikroprůzkumy v produktu, sbírat odpovědi s cílením uživatelů a exportovat výsledky do běžných nástrojů.

Prelay

Prelay

prelay.com

Prelay je platforma pro týmový prodej, která centralizuje koordinaci složitých obchodů, integruje se s firemním softwarem a zrychluje schvalování, spolupráci a přehled o kapacitách.

Qwary

Qwary

qwary.com

Qwary je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu (AI chaty, ankety, in‑product dotazníky), přehrává relace, mapuje cesty uživatelů a odhaluje problémy.

Trainn

Trainn

trainn.co

Trainn je platforma pro vzdělávání zákazníků SaaS: vytváření a úprava produktových videí, bezkódová tvorba Academy, distribuce videí a sledování zapojení.

Zomentum

Zomentum

zomentum.com

Zomentum je aplikace pro urychlení prodeje pro technologické partnery: spravuje příležitosti, vytváří nabídky a smlouvy, automatizuje úkoly, sleduje pipeline a reportuje výkon.

Kapta

Kapta

kapta.com

Kapta je software pro řízení klíčových zákazníků: sleduje zdravotní stav účtů, spravuje akční plány (růst, záchrana, uzavření) a měří komunikovanou hodnotu.

VitalSigns

VitalSigns

bizrateinsights.com

VitalSigns sbírá data a zákaznické komentáře z online nákupních průzkumů a opuštěných košíků, zobrazuje interaktivní přehledy, KPI (vč. NPS) a benchmarking vůči ostatním prodejcům.

EverAfter

EverAfter

everafter.ai

EverAfter vytváří zákaznická rozhraní, která vedou a podporují zákazníky k samostatnému dosažení cílů; produktizuje onboarding, komunikaci, školení, QBR a plány úspěchu.

Startdeliver

Startdeliver

startdeliver.com

Platforma pro Customer Success, která umožňuje sledovat stav zákazníků, řídit projekty a automatizovat pracovní postupy.

PreSkale

PreSkale

preskale.com

PreSkale propojuje PreSales s CRM a produktem, sleduje evaluace, řešení, mezery v produktu a výkon týmu, aby zlepšil konverze a plánování roadmapy.

ClientSuccess

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess je platforma pro řízení zákaznického úspěchu u B2B SaaS: sleduje zdraví zákazníků, analyzuje data, podporuje onboarding, správu požadavků a integrace pro snížení churn.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 3 - Alternativy - Gainsight CS - WebCatalog