Stránka 9 - Alternativy - Forsta

GoFormz

GoFormz umožňuje vytvářet a vyplňovat digitální formuláře, sbírat data offline i online, přidávat pole (eSign, přílohy, tabulky) a integrovat výsledky s dalšími systémy.

Highcharts

Highcharts je multiplatformní JavaScript knihovna pro vytváření interaktivních 2D/3D grafů a map, podporuje různé datové formáty, přizpůsobení a integraci s frontendovými frameworky.

Willo

Willo je platforma pro video pohovory, která umožňuje kandidátům nahrávat odpovědi kdykoli, zrychluje nábor, škáluje pro různé počty uchazečů a nabízí 24/7 podporu.

RapidUsertests

RapidUsertests umožňuje rychlé uživatelské testy webů a aplikací pomocí panelu testerů a nahrávek obrazovky, sbírá zpětnou vazbu o použitelnosti.

Trevor.io

Trevor.io umožňuje vytvářet dotazy (vizuálně nebo SQL), reporty a dashboardy z databází, exportovat je, posílat upozornění a vkládat do aplikací; připojuje se jako zabezpečené read‑only, dbt‑kompatibilní.

Motivosity

Motivosity umožňuje zaměstnancům vzájemně vyjadřovat uznání a posílat odměny, spravovat odměny a integrace s komunikačními nástroji a měřit spokojenost zaměstnanců.

Gainsight CS

Gainsight CS je platforma pro správu úspěchu zákazníků: sjednocuje data, sleduje zdraví účtů, automatizuje akce (playbooks), integruje nástroje a usnadňuje spolupráci.

Nectar

Nectar je platforma pro zaměstnanecké uznání a odměny: umožňuje peer‑to‑peer i manažerské uznání, správu odměn, integrace (Slack/Teams), interní komunikaci a analytiku.

GoCo

GoCo je cloudová HR platforma, která centralizuje správu zaměstnanců: onboarding/offboarding, benefity, docházka, výkonnost, dokumenty, integrace mezd a dodržování předpisů.

Reach Reporting

Reach Reporting automatizuje finanční i nefinanční data, vytváří aktualizované reporty, rozpočty a 3-směrnou prognózu cash flow, vizualizuje výsledky a automaticky aktualizuje dashboardy.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje správu pracovních sil, řízení kvality a analytiku pro zlepšení výkonu agentů a zákaznických interakcí.

Insight7

Insight7 analyzuje rozhovory (audio, video, text), přepisuje je a extrahuje témata, sentiment a akční poznatky pro týmy a projekty.

Labelf

Labelf je bezkódový nástroj pro klasifikaci textu pomocí AI. Umožňuje natrénovat modely na vlastních datech (100+ jazyků) pro analýzu a automatizaci zákaznické podpory.

Capturi

Capturi automaticky analyzuje firemní konverzace s potenciálními zákazníky, zákazníky a občany, poskytuje datové poznatky, asistenta pro operátory a AI agenta pro rutinní dotazy.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics je bezkódová SaaS platforma pro analýzu neformálního textu a automatizaci pracovních postupů; pomáhá získávat poznatky z feedbacku, sociálních médií a jiných textových zdrojů.

Attest

Attest je platforma pro průzkum spotřebitelů, která umožňuje rychle dotazovat cílové publikum v různých zemích, získávat ověřená data a analyzovat odpovědi pro rozhodování.

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics poskytuje analýzy výkonu a zapojení zaměstnanců v reálném čase, nástroje pro zpětnou vazbu a koučování a přehledy pro rozhodování o rozvoji talentů a plánování pracovní síly.

Plecto

Plecto je platforma pro sledování výkonu, která v reálném čase zobrazuje KPI, propojuje data z více zdrojů, nabízí přizpůsobené dashboardy, gamifikaci a sledování cílů.

ThoughtExchange

ThoughtExchange shromažďuje názory od stovek účastníků, kombinuje kvantitativní i kvalitativní data a pomocí AI rychle vytváří přehledy a doporučení.

Voiceform

Voiceform umožňuje vytvářet a spravovat hlasové, video, zvukové a textové průzkumy pro sběr kvalitativních i kvantitativních zákaznických dat s AI analýzou.

WeSurvey

WeSurvey je nástroj pro tvorbu, distribuci a analýzu průzkumů, anket, testů a hodnocení; sbírá odpovědi, zobrazuje výsledky a základní statistiky.

Spiral

Spiral analyzuje firemní data pomocí LLM a generativní AI, identifikuje a zjišťuje příčiny zákaznických problémů ve více jazycích a poskytuje konzistentní podklady pro rozhodování.

Cobbai

Cobbai centralizuje a řídí nasazení generativní AI v zákaznické podpoře: kontrolní centrum, nástroje pro rychlé dotazy, podporu operátorů a analýzu a optimalizaci ticketů.

Rolebase

Rolebase spravuje organizační role, přístupy a oprávnění (RBAC), nabízí organigram, přiřazení rolí, témata, schůzky a úkoly pro řízení týmu a přístupu.

ENME

ENME umožňuje HR a manažerům měřit a zlepšovat angažovanost, spokojenost a motivaci zaměstnanců pomocí týdenních anonymních 5 otázek, přehledů a doporučení.

PepTalk

PepTalk sleduje psychická rizika a morálku pracovníků na stavbách, poskytuje data v reálném čase a konkrétní zásahy pro zlepšení bezpečnosti a pracovního výkonu.

Marker.io

Marker.io umožňuje zachytit a anotovat screenshoty webu nebo aplikace, shromažďovat technická data (prohlížeč, logy, video) a odesílat hlášení do nástrojů jako Jira či Trello.

Reportei

Reportei vytváří automatické reporty a dashboardy výkonu z Instagramu, Facebooku, YouTube, Google Analytics, Google Ads, LinkedIn a dalších kanálů na jedné obrazovce.

UXtweak

UXtweak je platforma pro výzkum použitelnosti: testování webů, aplikací a prototypů (testy, nahrávání relací, třídění karet, testy stromu), analýza chování uživatelů a nábor účastníků.

Verint

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.