Stránka 5 - Alternativy - Fluid Topics

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pro zákaznickou podporu, který odpovídá na dotazy z vašich znalostních zdrojů a v případě potřeby předá konverzaci člověku.

Aquant

Aquant je AI platforma pro servisní organizace, která analyzuje servisní data (práce, záznamy, manuály), poskytuje cílená řešení a doporučení, učí se ze zpětné vazby a zlepšuje rozhodování.

VOCALLS

VOCALLS automatizuje zákaznickou komunikaci (hlas, chat, e‑mail), zpracovává příchozí i odchozí interakce, integruje se do IVR/CRM/telekomunikací a poskytuje technickou podporu.

Zesty.io

Zesty.io je hybridní a headless CMS, umožňující tvorbu, náhled a okamžité publikování obsahu pomocí vizuálních nástrojů, s headless API pro vývojáře a škálovaným cloudovým provozem.

Mavenoid

Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.

Drift

Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.

Warmly

Warmly automaticky sleduje a spojuje data ze webu, CRM a nástrojů pro prodej, identifikuje návštěvníky připravené ke konverzi a navrhuje další kroky pro obchodní tým.

Brightspot

Brightspot je CMS pro správu a publikaci obsahu, konsolidaci digitálních platforem, správu mediálních aktiv, vícejazyčnou podporu a řízení uživatelských oprávnění.

Enchant

Enchant poskytuje zákaznickou podporu s využitím umělé inteligence: sdílené omnichannel schránky, znalostní báze a live chat v jedné přehledné platformě pro týmy.

Bloomreach

Bloomreach poskytuje platformu pro e‑commerce: AI vyhledávání a merchandising, headless CMS a CDP s marketingovou automatizací pro personalizované zákaznické cesty napříč kanály.

Chameleon

Chameleon umožňuje bez kódu vytvářet a spravovat in-app průvodce, modály, průzkumy a cílené zprávy pro lepší zapojení uživatelů a rychlejší osvojení funkcí.

Calix

Calix poskytuje cloudovou platformu a spravované služby pro poskytovatele širokopásmového připojení pro správu sítí, předplatitelů a nabídek služeb.

Revver

Revver je řešení pro správu dokumentů: digitalizuje, rozpoznává, organizuje a vyhledává soubory, umožňuje zabezpečené sdílení, e‑podpisy a automatizaci pracovních postupů.

RIB

RIB – Byggeweb je platforma pro řízení stavebních projektů: plánování (CPM, LOB, PERT), správa zdrojů a rozpočtů, správa dokumentace, BIM a sledování průběhu.

Teneo Developers

Teneo Developers je vývojové a runtime prostředí pro tvorbu, nasazení a správu konverzačních chatbotů a hlasových asistentů s nástroji pro integraci a analýzu.

ipSCAPE

ipSCAPE poskytuje AI‑řízené kontaktní centrum a komunikační platformu pro služby napříč kanály (hlas, e‑mail, webchat), s API pro integraci CRM, BI a WFM.

Syncplicity

Syncplicity je aplikace pro bezpečné sdílení, synchronizaci a správu souborů napříč zařízeními a cloudy s řízeným přístupem a možností offline práce.

Apty

Apty je cloudová aplikace, která poskytuje průvodce, školení a analytiku pro snazší používání podnikových webových aplikací a zlepšení procesů.

Experro

Experro je plně spravovaná digitální platforma pro e‑commerce, která nabízí headless CMS, vizuální editor, AI vyhledávání, CDP a nástroje pro bezkódové nasazení webů a obchodů.

DialOnce

DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.

Fabasoft Cloud

Umožňuje přístup k Teamroomům a dokumentům ve Fabasoft Cloud: prohlížení, úpravy, nahrávání, offline synchronizaci, sdílení, práci s pracovními položkami a zabezpečenou autentizaci.

ChatForm

Chatform je AI platforma pro podporu hráčů v online hrách: spravuje chatovací formuláře, automatizuje dotazy, směruje složité případy agentům, sleduje návštěvníky a poskytuje analytiku.

UseResponse

UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.

Framesoft Document Management

Framesoft Document Management: centrální systém pro ukládání, vyhledávání, řízení přístupu, verzování, spolupráci a automatizaci workflow dokumentů lokálně i v cloudu.

Ripcord

Ripcord extrahuje strukturovaná data z nestrukturovaných dokumentů v libovolném jazyce, umožňuje bezkódové nastavení uživatelem a lidskou kontrolu s auditovatelným výstupem.

Pimcore

Pimcore je open-source platforma pro centralizovanou správu produktových dat, digitálních aktiv a zákaznických informací, s API pro integraci do CRM, ERP a e‑commerce kanálů.

Contentstack

Contentstack je bezhlavý CMS a DXP platforma pro správu a doručování obsahu napříč kanály, s podporou personalizace, integrací CDP a škálovatelných API.