Alternativy - Flip CX
Flip CX poskytuje firmám hlasovou AI podobnou Alexě, která automatizuje a zefektivňuje zákaznickou podporu přes telefon.
Hledáte aplikace jako Flip CX? Prozkoumejte podobné aplikace a alternativy seřazené podle jejich funkcí, kategorií a způsobů použití.
RingCX
RingCX je omnichannel kontaktní centrum s AI, které sjednocuje hlas, video a 20+ digitálních kanálů a nabízí virtuální agenty, real‑time coaching a automatizovanou kontrolu kvality.
AQX
Vytváří lidsky znějící AI hlasové agenty, kteří 24/7 vyřizují hovory a webové interakce, kvalifikují potenciální zájemce a zvyšují konverze.
FlashCX.ai
Ve Teams/Slack vyhledává a aktualizuje údaje z CRM (Salesforce, Oracle CX, FreshSales): příležitosti, leady, kontakty, účty, schůzky, úkoly, hovory a servisní požadavky; umožňuje obohacení účtů a přizpůsobení polí.
CX Genie
CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.
Flow CX
Flow CX je platforma pro sběr a správu zpětné vazby zákazníků: nastavitelné průzkumy, vícikanálový sběr (email, SMS, web, sítě), správa tiketů, integrace s CRM, analýza textu a reporty.
YourCX
YourCX provádí výzkum a analýzu zákaznické zkušenosti pro online i offline kanály: sběr dat, průzkumy, zpracování zpětné vazby, reporty a integrace pro sledování spokojenosti a chování zákazníků.
ResponseCX
ResponseCX umožňuje značkám vytvářet autonomní AI agenty, kteří automatizují rutinní úkoly a samostatně řeší tikety napříč platformami.
Resonate CX
Resonate CX analyzuje data zákazníků a zaměstnanců, mapuje zákaznické cesty, poskytuje AI-poháněné přehledy a podporuje vícekanálovou zákaznickou podporu.
CXassist
CXassist: AI nástroj pro automatizované a personalizované e‑mailové odpovědi, shrnutí zákaznických případů a návrhy dalších kroků pro efektivnější podporu.