Workstaff
WorkStaff je aplikace pro plánování směn, sledování odpracovaného času a správu žádostí o volno s mobilním přístupem a integrací do systémů.
Shopl
Shopl je komplexní aplikace pro evidenci pracovní doby a rozpisy, komunikaci se zaměstnanci, správu úkolů, cílů, nákladů a přehledy pro analýzu dat.
Comcast Business
Aplikace pro správu služeb Comcast Business: sleduje stav sítě, spravuje účty, zasílá upozornění v reálném čase a umožňuje přístup k podpoře a záložním řešením.
WIZ.AI
WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.
Authkey
Authkey.io je platforma pro SMS, WhatsApp, hlasové hovory a e‑maily s API pro hromadné odesílání, vícenásobné kanály, fallback a šablony s dynamickým obsahem.
XCALLY
XCALLY je platforma kontaktního centra pro správu vícekanálových interakcí (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp), řízení agentů, analýzy výkonu a integrace přes API.
SalesExec
SalesExec automatizuje následné kroky v prodeji: určí koho a kdy kontaktovat (hovor, e‑mail, SMS), priorizuje a směruje leady a sleduje vyřízení poptávek.
uContact
uContact je cloudové vícekanálové kontaktní centrum pro správu hlasových i textových zákaznických interakcí, sjednocenou schránku, automatizaci a monitoring v reálném čase.
Inextrix
Inextrix poskytuje řešení pro VoIP a telekomunikaci: IP PBX, softswitch, billing, kontaktní centra, IVR, prediktivní vytáčení, konferenční služby, webové a mobilní rozhraní a grafiku.
Swell
Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.
Omind
Omind je platforma pro sjednocení zákaznické zkušenosti, která pomocí AI sbírá a integruje data, automatizuje úkoly a zlepšuje práci agentů i zákaznickou podporu.
HiperMe!
HiperMe! je platforma pro sjednocenou komunikaci a kontaktní centrum; centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pro správu komunikace s klienty i v organizaci.
Aquant
Aquant je AI platforma pro servisní organizace, která analyzuje servisní data (práce, záznamy, manuály), poskytuje cílená řešení a doporučení, učí se ze zpětné vazby a zlepšuje rozhodování.
Chatchamp
Chatchamp poskytuje e‑commerce firmám chatovací digitální konzultanty na webu, kteří automaticky radí zákazníkům s výběrem produktů, zpracovávají dotazy a snadno se integrují do e-shopu.
Table Duck
Table Duck je cloudová platforma pro správu a automatizaci zákaznických konverzací v jedné schránce: sjednocuje chat, e‑mail a sociální zprávy, nabízí 24/7 podporu a AI chatbot.
Zelos Team Management
Zelos Team Management: aplikace pro plánování směn a úkolů, samoobslužné přebírání směn, sledování úkolů, chat a interní wiki pro týmy na desktopu i mobilu.
OnCustomer
OnCustomer je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu: centralizuje komunikaci (chat, e‑mail), spravuje tikety, automatizuje rutinní úkony a poskytuje analytiku pro zlepšení služeb.
Richpanel
Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.
Enthu.ai
Enthu.ai monitoruje všechny zákaznické hovory, pomocí AI přepisuje a analyzuje konverzace, zvýrazňuje důležité interakce a podporuje hodnocení výkonu agentů a školení.
interface.ai
interface.ai poskytuje AI platformu pro komunitní banky a družstevní záložny; sjednocuje hlasové, digitální a asistované kanály, automatizuje služby a zlepšuje zákaznickou péči.
Thulium
Mobilní aplikace Thulium umožňuje spravovat a odpovídat na tiketů v reálném čase: přehled, odpovědi, komentáře, informace o zákazníkovi, přiřazení, kategorie, priorita a stav.
DialOnce
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
Mavenoid
Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.
Uniphore
Uniphore je konverzační AI platforma pro zákaznickou podporu: převod řeči na text, porozumění kontextu a emocím, automatizace úloh a podpora operátorů v reálném čase.
Alvaria
Alvaria je platforma pro kontaktní centra, která spravuje omnichannel zákaznické interakce a plánování pracovníků, včetně integrací, reportingu a dodržování předpisů.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.
Haptik
Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.
Continually
Continually poskytuje bezplatné chatboty a live chat pro web. Nabízí drag-and-drop tvůrce bez nutnosti kódování, automaticky odpovídá návštěvníkům a sbírá kvalifikované kontakty.
Messagely
Messagely je software pro zákaznickou podporu a komunikaci; umožňuje soukromé i skupinové zprávy, sdílení souborů a integraci do pracovních procesů.
Ziwo
Ziwo je cloudové kontaktní centrum (CCaaS) pro správu zákaznických komunikací (hlas, e‑mail, chat), s integracemi do CRM, virtuálními čísly, IVR, reporty a sledováním hovorů.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
