Stránka 6 - Alternativy - EngageBay
Method CRM
Method:CRM synchronizuje obousměrně data s QuickBooks, spravuje zákazníky, nabídky, faktury a platby, automatizuje sběr kontaktů a tvorbu odhadů/faktur a poskytuje zákaznické portály.
Nutshell
Nutshell je CRM a e-mailová marketingová platforma pro B2B, která centralizuje kontakty, správu obchodů, automatizaci e-mailů a integruje se s běžnými nástroji a mobilními aplikacemi.
Polymail
Polymail je e-mailová platforma pro prodejní týmy: sledování e-mailů, synchronizace se Salesforce, plánování v kalendáři, automatizace a přehledy o zapojení.
Keap
Keap je CRM pro automatizaci prodeje a marketingu. Zachytává, organizuje a sleduje kontakty, automatizuje e-mailové sekvence, spravuje obchodní potrubí, plánování schůzek a integrace.
Interacty
Interacty umožňuje tvorbu interaktivních her a aktivit (kvízy, puzzle, memory aj.) pro zapojení uživatelů, sběr kontaktů a sdílení či vložení na web a sociální sítě.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.
Trengo
Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.
Leadsales
Leadsales je CRM pro WhatsApp, Facebook a Instagram. Centralizuje chaty do sloupců, automaticky je přiřazuje týmům a sleduje průběh a kvalifikaci leadů.
smoove
Smoove je SaaS platforma pro marketingovou automatizaci, která pomáhá firmám vytvářet, udržovat a posilovat vztahy se stávajícími i potenciálními zákazníky.
SALESmanago
Platforma pro zapojení zákazníků a automatizaci marketingu pro e‑commerce: personalizuje komunikaci, automatizuje kampaně, segmentuje zákazníky a integruje CRM.
Form.io
Form.io umožňuje vytvářet drag-and-drop formuláře a automaticky generovat API; nasadíte je lokálně (Docker) a spravujete data a integrace.
Hiver
Hiver umožňuje týmům v Google Workspace spravovat sdílené e‑maily, automatizovat přiřazování, připomínky a šablony, spolupracovat v konverzacích a získat přehledy o výkonu.
BLEND
BLEND poskytuje lokalizaci pro mezinárodní firmy: překlady, hlasové nahrávky, tvorbu obsahu, SEO a IVR v 120+ jazycích; nabízí řízené služby i on‑demand překlady a hlas.
Chaport
Chaport je platforma pro firmy: nabízí vícekanálový živý chat, chatboty, znalostní bázi a integrace pro komunikaci se zákazníky, získávání leadů a zákaznickou podporu.
TeamSupport
TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.
Spiceworks
Spiceworks je cloudový helpdesk a systém ticketů pro správu IT požadavků, inventáře, znalostní báze a komunikaci mezi IT týmy a komunitou.
Sellsy
Sellsy je CRM systém, který spravuje celý prodejní proces: získávání leadů, fakturaci, zákaznickou podporu, marketing, projekty, zásoby, POS a reporty, dostupný online i mobilně.
noCRM.io
noCRM.io je aplikace pro správu leadů a prodejního potrubí — zachycuje, organizuje a sleduje potenciální zákazníky z různých zdrojů a plánuje další kroky.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.
HelpDesk
HelpDesk je online ticketovací systém, který centralizuje zákaznickou komunikaci, umožňuje přiřazování tiketů, značky, interní poznámky, automatizaci a reporty.
Recruit CRM
Recruit CRM je ATS pro správu náboru: spravuje kandidáty, klienty a komunikaci, obsahuje parser životopisů, mobilní aplikaci, API, e‑mailového klienta a integraci s jobboardy.
Kodif
Kodif automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI a low-code; nabízí asistenta pro agenty, samoobsluhu pro zákazníky, analytiku, integrace a zabezpečení dat.
Amwork
Amwork je platforma s vizuálním builderem pro tvorbu vlastního pracovního prostoru (CRM, řízení projektů, HR), bez nutnosti kódování; centralizuje procesy, automatizuje úkoly a zlepšuje spolupráci.
Axonaut
Axonaut je komplexní podnikový software pro CRM, tvorbu nabídek a faktur, správu výdajů, přehled financí a marketing; centralizuje a automatizuje firemní procesy.
Pipeliner CRM
Pipeliner CRM je vizuální CRM pro řízení prodejního potrubí, správu kontaktů a příležitostí, automatizaci e‑mailů, reporting a práci v offline režimu.
Formaloo
Formaloo je platforma pro tvorbu formulářů, průzkumů, portálů a jednoduchých webových aplikací bez nutnosti kódování.
Gmelius
Gmelius přidává do Gmailu sdílené schránky, sdílené štítky, Kanban nástěnky, automatizace a 2‑směrné integrace (Slack, Trello) pro týmovou spolupráci bez migrace dat.
MaestroQA
MaestroQA je platforma pro řízení kvality zákaznické podpory: sbírá a hodnotí konverzace napříč kanály, nabízí přizpůsobitelné scorecardy, automatické hodnocení, záznam obrazovky a reporty.
Sangam CRM
Sangam CRM je cloudová webová a mobilní aplikace pro řízení prodeje a vztahů se zákazníky: správa leadů, příležitostí, prodejního trychtýře, aktivit, reportů a integrace s účetními systémy.
NetHunt
NetHunt je CRM a nástroj pro automatizaci prodeje fungující v Gmailu a Google Workspace. Spravuje kontakty, zachytává leady, řídí pipeline, šablony a sledování e‑mailů.