Stránka 3 - Alternativy - Emplifi

Helpwise

Helpwise

Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.

Dovetail

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

Constant Contact

Constant Contact

Constant Contact poskytuje nástroje pro e-mailový marketing, správu kontaktů, plánování příspěvků na sociálních sítích, správu akcí, reklamy a základní analytiku pro malé firmy.

Interakt

Interakt

Interakt je platforma využívající oficiální WhatsApp Business API ke správě zákaznické komunikace: zasílání zpráv, automatizace, sdílená doručená pošta, notifikace, analytika a platby.

Userlike

Userlike

Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.

Zammad

Zammad

Zammad je helpdeskový systém pro správu tiketů: centralizuje komunikaci napříč kanály, spravuje požadavky, podporuje týmovou spolupráci, automatizaci, reportování a integrace.

Marky

Marky

Marky je platforma pro tvorbu, plánování a správu obsahu na sociálních sítích s AI, která generuje na míru příspěvky, titulky, hashtagy, plán publikací a analytiku.

tawk.to

tawk.to

tawk.to je bezplatná aplikace pro živý chat: sleduje návštěvníky webu a umožňuje s nimi komunikovat, spravovat agenty, zprávy, tikety a znalostní bázi.

Missive

Missive

Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.

Simplified

Simplified

Simplified je aplikace pro vytváření, úpravu a publikování marketingového obsahu: návrhy bez kódu, psaní textů AI, tvorba videí, spolupráce týmů a plánování na sociální sítě.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk je cloudový software pro kontaktní centra; zpracovává vysoký objem hovorů, podporuje VoIP/GSM/PBX, správu kontaktů, monitorování a reporting a integraci s CRM.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign propojuje kanály a data, automatizuje personalizovaný e‑mail a marketing, spravuje CRM a sleduje chování zákazníků pro cílenou komunikaci.

Awario

Awario

Awario sleduje zmínky o značce na sociálních sítích a webech, monitoruje konkurenci, hledá prodejní příležitosti a influencery, umožňuje reagovat a měřit dosah a sentiment.

SendPulse

SendPulse

SendPulse je platforma pro vícekanálový marketing a automatizaci: e‑mail a SMS kampaně, chatboty (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), tvorba vstupních stránek, online kurzů a CRM.

Crowdfire

Crowdfire

Crowdfire spravuje a plánuje příspěvky na více sociálních sítích, vyhledává a doporučuje obsah, sleduje zmínky a poskytuje základní analytiku.

GetResponse

GetResponse

GetResponse je platforma pro e‑mailový marketing a automatizaci, umožňující tvorbu a zasílání newsletterů, tvorbu vstupních stránek, webináře, live chat, správu kontaktů a reporting.

Brand Analytics

Brand Analytics

Brand Analytics sleduje a analyzuje zmínky na sociálních médiích, webech a veřejných kanálech, zpracovává texty, obrázky a videa, hodnotí sentiment, detekuje trendy a posílá upozornění.

Brand2Social

Brand2Social

Brand2Social: plánovač sociálních sítí pro vytváření, plánování, publikování a správu více účtů, s hromadným uploadem přes CSV, podporou médií a AI generováním obsahu.

Loomly

Loomly

Loomly je aplikace pro správu sociálních sítí: vytváří, plánuje a publikuje příspěvky, spravuje knihovnu a doručenou poštu, podporuje týmové schvalování a poskytuje analytiku.

Crisp

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

Postly

Postly

Postly je nástroj pro správu sociálních sítí: generuje obsah pomocí AI, upravuje obrázky a videa, plánuje a publikuje příspěvky napříč platformami a podporuje týmovou spolupráci.

LocalStack

LocalStack

LocalStack emuluje služby AWS lokálně, umožňuje vývojářům testovat a integrovat aplikace (včetně Kinesis a Lambda) na místním stroji a v CI bez nasazení do reálného cloudu.

Freshworks

Freshworks

Freshworks poskytuje software pro zákaznickou podporu, IT a prodej: centralizuje komunikaci, automatizuje procesy a spravuje služby a incidenty.

SocialHub

SocialHub

SocialHub umožňuje plánovat a zveřejňovat příspěvky a reklamy na sociálních sítích, spolupracovat v týmu a sledovat základní analytiku.

JustCall

JustCall

JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

Heymarket

Heymarket

Heymarket je platforma pro firemní textovou komunikaci: spravuje SMS a zprávy (WhatsApp, Messenger, Google, Apple), se sdílenými schránkami, šablonami, plánováním a automatizací.

Impact

Impact

Impact je platforma pro správu partnerství a affiliate programů, která pomáhá firmám najít, spravovat a měřit výkonnost partnerů (influenceři, vydavatelé, B2B).

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.

Freshchat

Freshchat

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

FeedHive

FeedHive

FeedHive je nástroj pro správu sociálních sítí: vytváří, plánuje, publikuje a spravuje obsah, poskytuje AI návrhy, plánovač, analytiku, recyklaci obsahu a nástroje pro týmovou spolupráci.

© 2026 WebCatalog, Inc.