Stránka 25 - Alternativy - Emplifi

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma pro správu a automatizaci zákaznických konverzací v jedné schránce: sjednocuje chat, e‑mail a sociální zprávy, nabízí 24/7 podporu a AI chatbot.

Leadoo

Leadoo přeměňuje pasivní návštěvníky webu na aktivní leady a zákazníky pomocí onsite botů, personalizace, identifikace firem, mapování uživatelů, analytiky, AI odpovědí a integrace s CRM.

Desku

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Froged

Froged je platforma pro správu vztahů se zákazníky: poskytuje obchodní messenger, znalostní bázi, in‑app zprávy a pokročilou automatizaci v jednom nástroji.

VitalSigns

VitalSigns sbírá data a zákaznické komentáře z online nákupních průzkumů a opuštěných košíků, zobrazuje interaktivní přehledy, KPI (vč. NPS) a benchmarking vůči ostatním prodejcům.

Cust

Cust poskytuje autonomní platformu pro customer success: AI agenti sbírají informace o zákaznících, vytvářejí personalizované plány úspěchu a doporučují další kroky.

Jeeva

Jeeva odhaluje skryté návštěvníky a jejich záměry na webu, automatizuje personalizované oslovení (chat, e‑mail, LinkedIn, telefon), obohacuje kontakty a synchronizuje s CRM.

ClickConnector

ClickConnector je platforma pro zákaznickou podporu, která kombinuje chatboty, AI a lidské agenty pro řízení dotazů, automatizaci procesů a plynulou komunikaci se zákazníky.

GetReview

GetReview sbírá, centralizuje a analyzuje zákaznické recenze z různých zdrojů, umožňuje integrace a pomáhá firmám sledovat sentiment, zlepšovat služby a spravovat zpětnou vazbu.

CreatorsJet

CreatorsJet je platforma pro tvůrce a agentury, která centralizuje správu více sociálních sítí, tvorbu mediálních sad, propojení platforem a sdílení statistik v reálném čase.

Boksi.com

Boksi.com spojuje značky s tvůrci pro tvorbu a správu influencer kampaní a UGC (fotky, videa) s přenesením práv k použití.

CARMA

CARMA poskytuje monitoring médií a vyhodnocení komunikace; pomáhá organizacím sledovat mediální výstupy, získávat data v reálném čase a měřit efektivitu PR.

adhook

adhook je nástroj pro správu sociálních sítí a online reklamy: plánování, publikování, analýza, moderace a týmová spolupráce.

Rally UXR

Rally UXR je CRM pro uživatelský výzkum, které umožňuje nábor účastníků, správu kontaktů, plánování a vedení výzkumných sezení a sdílení zjištění.

Wyng

Wyng umožňuje značkám vytvářet interaktivní digitální zážitky (kvízy, promo akce, preference), sbírat souhlasná data a personalizovat obsah v reálném čase.

StatSocial

StatSocial poskytuje cross‑platformní analýzu publika na sociálních sítích: demografie, zájmy, vlivní uživatelé, měření kampaní, obohacení dat a tvorba panelů pro výzkum a cílení.

Heepsy

Heepsy je platforma pro značky a agentury k vyhledávání influencerů na Instagramu, YouTube a TikToku, s filtry, analytikou publika, kontakty a tržištěm kampaní.

Snapforce CRM

Snapforce CRM pro malé a střední firmy centralizuje prodej, marketing a zákaznickou podporu a obsahuje integrovaný Virtuální PBX telefonní systém jako standard.

Focia

Focia předpovídá zapojení online obsahu před zveřejněním pomocí strojového učení; poskytuje modely pro integraci, hodnotí klikací spouštěče, dává zpětnou vazbu a podporuje A/B testy (86% přesnost).

Macorva

Macorva je platforma pro správu zaměstnanecké a zákaznické zkušenosti: sběr zpětné vazby a průzkumů, analýzy, automatické zprávy a návrhy opatření, integrace s HR/CX.

zenloop

Zenloop sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků (NPS) napříč kanály, třídí ji pomocí AI a navrhuje opatření pro udržení či získání zákazníků; lze jej integrovat do stávajících systémů.

Feedbackly

Feedbackly sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, měří vliv emocí na obchodní výsledky a poskytuje nástroje pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Alvaria

Alvaria je platforma pro kontaktní centra, která spravuje omnichannel zákaznické interakce a plánování pracovníků, včetně integrací, reportingu a dodržování předpisů.

HelperHat

HelperHat je mobilní aplikace pro správu zákaznické podpory s AI: 24/7 odpovědi, push oznámení, filtrování spamu, správa kontaktů a přehledová analytika.

Twirl

Twirl je platforma, která umožňuje firmám a agenturám objednávat autentický obsah od ověřených tvůrců z Velké Británie, USA a Evropy.

Live Story

Live Story umožňuje bez kódu navrhovat a publikovat rozvržení pro web i vzdálené obrazovky, spravovat obsah přes headless CMS a aplikovat personalizaci pomocí AI.

Idukki

Idukki sbírá uživatelský obsah a recenze z různých kanálů, zobrazuje je na webu a v marketingu, umožňuje označování produktů, nákupy přes video a poskytuje analytiku.

ttagz

ttagz umožňuje značkám získávat a spravovat obsah od zákazníků a vyhledávat influencery pro navázání a řízení spoluprací.

Onstipe

Onstipe sbírá, třídí a zobrazuje příspěvky z různých sociálních sítí (hashtagy, účty, URL, klíčová slova) na webových stránkách nebo digitálních displejích.

Duel

Duel spravuje komunity sociálních affiliate partnerů, tvůrců a mikroinfluencerů pro získávání zákazníků a měří skutečné ROI a vliv na sociální obchodování ve srovnání s reklamami.