Stránka 14 - Alternativy - eGain

Fyno

Fyno

fyno.io

Fyno konsoliduje zákaznickou komunikaci napříč kanály, poskytuje řídicí centrum a univerzální API pro integrace, minimální kódování, detekci selhání a prevenci spamu.

Feedbucket

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucket je skript pro web, který umožňuje sbírat a anotovat zpětnou vazbu pomocí screenshotů a nahrávek a odesílat ji s technickými daty do nástrojů jako Trello, Jira či GitHub.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo je SaaS platforma pro zákaznickou komunikaci a marketing. Umožňuje chatboty, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampaně (e‑mail, WhatsApp, SMS, push).

Thena

Thena

thena.ai

Thena je tiketovací platforma pro B2B zákaznickou podporu, která využívá AI a umožňuje komunikaci v reálném čase.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux je .NET systém pro správu obsahu, který umožňuje vytvářet, organizovat a publikovat obsah pro web a mobil, spravovat přístupy a integrovat se s dalšími systémy.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei je AI platforma pro zákaznickou komunikaci: posílá SMS a WhatsApp, poskytuje automatizovanou dvousměrnou podporu přes konverzační rozhraní a spravuje více kanálů.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespot poskytuje jedno API pro vícekanálová oznámení (e‑mail, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), šablony, logy, správu preferencí uživatelů a dávkování doručení.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg je platforma pro zrychlení prodeje a zákaznické podpory: kombinuje živý chat, chatboty s AI a interaktivní obsah k převodu návštěvníků webu na zákazníky a integraci do CRM.

Desku

Desku

desku.io

Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.

Intelly

Intelly

intelly.solutions

Intelly poskytuje obchodním a servisním týmům přizpůsobitelné živé dashboardy s metrikami, gamifikaci, průzkumy spokojenosti a integraci se CRM a kontaktními centry.

Cyft

Cyft

cyft.ai

Cyft automatizuje správu tiketů a zaznamenávání účtovatelných hodin bez přihlášení; využívá AI k vykonávání úkolů v MSP a převodu dat na přehledné informace.

Clickiny

Clickiny

clickiny.com

Clickiny umožňuje přidat na web WhatsApp tlačítka, formuláře a rezervace pro snadné získávání kontaktů, správu schůzek a komunikaci se zákazníky.

FeedbackNow

FeedbackNow

feedbacknow.com

FeedbackNow sbírá a v reálném čase poskytuje firmám zpětnou vazbu zákazníků, analyzuje trendy a umožňuje prioritizovat nápravná opatření.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz je cloudová aplikace pro řízení digitálního marketingu, zákaznické podpory a obchodních procesů; centralizuje správu úkolů, procesů a komunikace ve firmách.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh poskytuje konverzační AI pro banky a finanční instituce; automatizuje zákaznickou komunikaci a workflow kontaktních center přes zprávy a hlas.

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee poskytuje platformu pro e‑mailovou a SMS komunikaci: tvorbu a správu zpravodajů, kampaní, formulářů, widgetů a notifikací.

VideoPeel

VideoPeel

videopeel.com

VideoPeel umožňuje firmám rychle sbírat, analyzovat a sdílet videorecenze od zákazníků, zaměstnanců a kandidátů.

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury je martech nástroj pro zvýšení konverzí a udržení zákazníků; navrací uživatele na web, mobilní aplikaci nebo do prodejen a zlepšuje akvizici i retenci.

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami je platforma pro reklamu a zapojení uživatelů, která rozesílá push notifikace a e‑maily z prohlížeče a pomáhá vydavatelům zpeněžit a oslovit publikum.

SERV

SERV

goserv.com

SERV je aplikace pro řízení domácích servisních firem: správa zákazníků, plánování, sledování zakázek, komunikace (vč. AI autoodpovědí), platby, mobilní i web rozhraní.

OlaSales

OlaSales

olasales.com

OlaSales je AI platforma pro centralizované řízení zákazníků, vícikanálovou komunikaci, sledování prodejních příležitostí, správu marketingu, plateb, projektů a reportů.

Uplight

Uplight

uplight.com

Uplight poskytuje softwarová řešení pro dodavatele energií, která propojují zákazníky s cíli dekarbonizace, pomáhají šetřit energii a snižovat náklady.

Zingly.ai

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai je AI platforma pro zákaznický servis: automatizuje a optimalizuje komunikaci, zpracovává dotazy a poskytuje personalizovanou podporu pro efektivnější provoz.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday centralizuje a spravuje znalosti pro zákaznickou podporu a call centra, synchronizuje informace a poskytuje je konzultantům i klientům pro rychlejší a jednotné odpovědi.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C2Perform je aplikace pro kontaktní centra a zákaznickou podporu, která centralizuje kontrolu kvality, školení, znalostní bázi a komunikaci pro řízení provozu a zapojení zaměstnanců.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon je AI platforma pro odchozí komunikaci B2C. Automatizuje pracovní postupy (prodej, inkaso, upozornění, schůzky), řídí zapojení zákazníků, integruje se do systémů a podporuje shodu s předpisy.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com centralizuje komunikaci e‑shopu (WhatsApp, Facebook), CRM, správu objednávek, produktů a zásob, automatické notifikace, email/SMS a věrnostní program.

© 2025 WebCatalog, Inc.