Stránka 14 - Alternativy - eGain

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET systém pro správu obsahu, který umožňuje vytvářet, organizovat a publikovat obsah pro web a mobil, spravovat přístupy a integrovat se s dalšími systémy.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma pro zákaznickou komunikaci: posílá SMS a WhatsApp, poskytuje automatizovanou dvousměrnou podporu přes konverzační rozhraní a spravuje více kanálů.

Engagespot

Engagespot

Engagespot poskytuje jedno API pro vícekanálová oznámení (e‑mail, SMS, push, WhatsApp, Slack, in‑app), šablony, logy, správu preferencí uživatelů a dávkování doručení.

giosg

giosg

Giosg je platforma pro zrychlení prodeje a zákaznické podpory: kombinuje živý chat, chatboty s AI a interaktivní obsah k převodu návštěvníků webu na zákazníky a integraci do CRM.

Esendex Italia

Esendex Italia

Esendex Italia umožňuje firmám posílat a spravovat SMS, hlasová volání a vícekanálové kampaně přes cloud a řídit komunikaci se zákazníky, zaměstnanci a dodavateli.

ScalePX

ScalePX

ScalePX poskytuje AI podporu pro e‑commerce a retail: identifikuje produkt, nabízí okamžité odpovědi, interaktivní QR stránky, samoobslužné centrum a analytiku.

Intelly

Intelly

Intelly poskytuje obchodním a servisním týmům přizpůsobitelné živé dashboardy s metrikami, gamifikaci, průzkumy spokojenosti a integraci se CRM a kontaktními centry.

Clickiny

Clickiny

Clickiny umožňuje přidat na web WhatsApp tlačítka, formuláře a rezervace pro snadné získávání kontaktů, správu schůzek a komunikaci se zákazníky.

PhingooCRM

PhingooCRM

PhingooCRM je cloudové CRM pro moderní call centra: centralizuje správu kontaktů, leadů a prodejního potrubí, podporuje automatizaci testů a správu testovacích dat.

FeedbackNow

FeedbackNow

FeedbackNow sbírá a v reálném čase poskytuje firmám zpětnou vazbu zákazníků, analyzuje trendy a umožňuje prioritizovat nápravná opatření.

OlaSales

OlaSales

OlaSales je AI platforma pro centralizované řízení zákazníků, vícikanálovou komunikaci, sledování prodejních příležitostí, správu marketingu, plateb, projektů a reportů.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai je AI platforma pro zákaznický servis: automatizuje a optimalizuje komunikaci, zpracovává dotazy a poskytuje personalizovanou podporu pro efektivnější provoz.

SalesLens

SalesLens

SalesLens analyzuje týmové konverzace pomocí AI, poskytuje přehledy a reporty s doporučeními pro zlepšení výkonu a automatizované koučování.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.

Alivo

Alivo

Alivo automatizuje zákaznickou komunikaci. Umožňuje firmám vést okamžité a personalizované konverzace a spravovat získávání a převod poptávek pro firmy v domácích službách.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon je AI platforma zákaznické podpory, která automaticky řeší až 80 % dotazů na e‑mailu, tiketech, chatu, WhatsAppu a telefonu; zbytek řeší lidští agenti.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.

Simla.com

Simla.com

Simla.com centralizuje komunikaci e‑shopu (WhatsApp, Facebook), CRM, správu objednávek, produktů a zásob, automatické notifikace, email/SMS a věrnostní program.

Propane Chat

Propane Chat

Automaticky odpovídá zákaznickým zprávám pomocí ChatGPT. Po instalaci se naučí obsah vašeho webu, integruje se do Wix Chat a umožňuje doplňovat trénovací dokumenty a opravy.

Layerise

Layerise

Layerise je platforma pro správu zákaznických dat a zkušeností: registrace produktů, digitální manuály, věrnostní programy a personalizovaný marketing pro lepší komunikaci s zákazníky.

Glia

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

CommBox

CommBox

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

Posh AI

Posh AI

Posh poskytuje konverzační AI pro banky a finanční instituce; automatizuje zákaznickou komunikaci a workflow kontaktních center přes zprávy a hlas.

Upaknee

Upaknee

Upaknee poskytuje platformu pro e‑mailovou a SMS komunikaci: tvorbu a správu zpravodajů, kampaní, formulářů, widgetů a notifikací.

Vizury

Vizury

Vizury je martech nástroj pro zvýšení konverzí a udržení zákazníků; navrací uživatele na web, mobilní aplikaci nebo do prodejen a zlepšuje akvizici i retenci.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot je white‑label AI chatbot pro prodej a zákaznickou podporu; automatizuje komunikaci, zachytává leady, plánuje schůzky, shrnuje konverzace a integruje se s CRM.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai poskytuje nástroje pro obchodní týmy: průvodce objevováním, automatizaci kvalifikace, tvorbu personalizovaných materiálů, analýzu MEDDICC a převod poznatků na data pro plánování.

Pushnami

Pushnami

Pushnami je platforma pro reklamu a zapojení uživatelů, která rozesílá push notifikace a e‑maily z prohlížeče a pomáhá vydavatelům zpeněžit a oslovit publikum.

DeskAlerts

DeskAlerts

DeskAlerts posílá okamžitá vícekanálová interní oznámení (pop‑up, SMS, e‑mail, digitální obrazovky) firmám k informování zaměstnanců, zajištění bezpečnosti a sledování doručení.

Cube

Cube

Cube generuje personalizované odpovědi na zákaznické recenze a dotazy pomocí ChatGPT, spravuje recenze napříč platformami, automatizuje reakce, upozornění, analýzu sentimentu a reporty.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 14 - Alternativy - eGain - WebCatalog