Stránka 2 - Alternativy - EasyVista

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

Splashtop

Splashtop umožňuje vzdálený přístup a podporu počítačů z počítačů i mobilů, včetně přenosu souborů, vzdáleného tisku, záznamu relací a bezpečnostních opatření.

ISL Online Web

ISL Online Web poskytuje vzdálený přístup a ovládání počítačů a mobilních zařízení pro technickou podporu a správu, s volbou cloud nebo self‑hosted a šifrováním end‑to‑end.

Cisco

Cisco Spaces propojuje lidi, zařízení a prostory přes cloud a využívá senzory Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) k monitorování a řízení budov pro bezpečnost a efektivitu.

Guru

Guru je platforma pro vyhledávání a správu firemních znalostí (intranet/wiki) přímo v běžných nástrojích: najde informace napříč aplikacemi, poskytne AI asistenci, odhalí duplicity a přeloží obsah.

Citrix Cloud

Citrix Cloud poskytuje správu a nasazení virtuálních aplikací a desktopů z cloudu, vzdálený přístup k pracovním prostředím a centralizovanou správu uživatelů a zařízení.

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

Inuvika Web

Inuvika Web poskytuje centralizovanou správu a nasazení virtuálních desktopů a aplikací (Windows/Linux) pro on‑premise, cloud nebo hybridní prostředí.

Fullview

Fullview umožňuje bezinstalační souběžné prohlížení a sdílení obrazovky pro zákaznickou podporu, nahrává relace, poskytuje konzolové a chybové logy, AI přepisy a integrace do helpdesku.

Freshchat

Freshchat umožňuje firmám komunikovat se zákazníky přes web, e‑mail, telefon a sociální sítě; poskytuje automatické chatboty a zobrazení historie konverzací pro agenty.

TeamDynamix

TeamDynamix poskytuje bezkódovou platformu pro ITSM a PPM s iPaaS integrací, podporou procesů ITIL, samoobsluhou a rozšířením na HR, facilities či marketing.

NinjaOne

NinjaOne automatizuje správu koncových bodů: monitoruje, spravuje aktualizace a záplaty, zabezpečuje a umožňuje vzdálený přístup pro IT týmy a poskytovatele MSP.

ScreenConnect

ConnectWise ScreenConnect je software pro vlastní nasazení pro vzdálený přístup a podporu: dálkové ovládání, sdílení obrazovky, přenos souborů, chat, skriptování a přizpůsobení rozhraní.

Action1

Action1 spravuje záplaty a aktualizace (OS i třetích stran), detekuje a opravuje zranitelnosti, centralizuje inventář softwaru a distribuci aktualizací včetně P2P.

JustCall

JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

KaseyaOne

KaseyaOne poskytuje jednotné rozhraní pro správu IT: přístup k nástrojům, fakturaci, podpoře, automatizaci úloh, zálohování, zabezpečení a řízení přístupů.

Avica Remote Desktop

Avica Remote Desktop umožňuje bezpečný vzdálený přístup a ovládání počítačů a mobilů (multi-monitor, restart/vypnutí, dotykové ovládání, přenos zvuku, AES‑256, černá obrazovka).

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ je platforma pro komunikaci se zákazníky v reálném čase: živý chat, sledování návštěvníků, analytika, chatboti a integrace pro podporu, směrování a správu leadů.

Gallabox

Gallabox umožňuje firmám komunikovat přes WhatsApp Business API, automatizovat chaty a dotazy, spravovat víceagentní inbox a integrovat se s CRM a e‑commerce systémy.

No-IP

No-IP mapuje dynamické IP na stabilní název hostitele, umožňuje vzdálený přístup k počítačům a zařízením a automaticky aktualizuje IP bez měsíčních potvrzení.

RemotePC

RemotePC je aplikace pro vzdálený přístup a ovládání počítačů a zařízení; umožňuje přenos souborů, tisk, hlasový chat, vzdálený restart a monitorování relací napříč platformami.

V2 Cloud

V2 Cloud poskytuje plně spravované virtuální Windows desktopy (DaaS) s Microsoft Office a firemními aplikacemi, přístupné více uživatelům odkudkoli na libovolném zařízení.

Sobot

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

HopToDesk Dashboard

HopToDesk Dashboard je webové centrum pro vzdálené ovládání a sdílení obrazovky; umožňuje pozvat a spravovat zařízení, sledovat stav připojení; je bezplatné, open‑source a s end-to-end šifrováním.

Kodif

Kodif automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI a low-code; nabízí asistenta pro agenty, samoobsluhu pro zákazníky, analytiku, integrace a zabezpečení dat.

Global Message Services

GMS poskytuje platformu pro sjednocení vícikanálové komunikace přes jedno API, nástroje pro AI chatboty a správu zpráv pro firmy a mobilní operátory.

Trengo

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

Copilot

Copilot.live vytvoří na webu AI chatbota pro váš produkt, který odpovídá návštěvníkům, řeší dotazy, sbírá kontakty a nabízí hlasovou podporu.

Datto

Datto poskytuje zálohování a obnovu po havárii, vzdálené monitorování a správu endpointů, správu záplat, ochranu proti ransomwaru a vícefaktorové ověřování v cloudu.

DeskIn

DeskIn je bezplatná aplikace pro vzdálený přístup k počítačům (Windows, Mac, Linux) z iPhonu/iPadu; umožňuje ovládat zařízení, přenášet soubory a vzdáleně tisknout.