Stránka 6 - Alternativy - Delighted

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.

aytm

Aytm je platforma pro sběr a analýzu zákaznických dat; nabízí nástroje a služby pro průzkumy, vlastní panel respondentů, real‑time dashboard a podporu výzkumu.

Remesh

Remesh umožňuje vést živou konverzaci s publikem ve velkém a pomocí AI v reálném čase analyzuje a uspořádává jejich odpovědi pro rychlé získání názorů.

Jebbit

Jebbit umožňuje značkám vytvářet interaktivní kvízy a zážitky napříč kanály, sbírat deklarovaná (zero‑party) data, analyzovat výsledky a integrovat je do CRM.

Woorise

Woorise umožňuje vytvářet soutěže, dárky, vstupní stránky, průzkumy a kvízy, sbírat a spravovat kontakty, exportovat data a integrovat s e‑mailovými službami.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

Instabug

Instabug poskytuje nástroje pro hlášení chyb, sledování výkonu a havárií, interní chaty a uživatelské průzkumy pro mobilní a webové aplikace.

Paperform

Paperform je online platforma pro tvorbu přizpůsobitelných formulářů a vstupních stránek, zpracování plateb, rezervací a automatizaci procesů.

VWO

VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.

123FormBuilder

123FormBuilder umožňuje vytvářet online formuláře, průzkumy a ankety bez kódování, sbírat data a platby a automatizovat pracovní postupy s ochranou dat (GDPR/HIPAA).

ChurnZero

ChurnZero pomáhá týmům Customer Success sledovat zdraví zákazníků, odhalovat rizika odchodu a urychlovat obnovy a rozšíření pomocí automatizace, analýz komunikace a integrací s CRM.

Ideally

Ideally je platforma pro získávání rychlých poznatků pro testování konceptů, nápadů a sdělení pomocí vestavěné generativní AI.

Youengage

Youengage umožňuje bez kódování vytvářet interaktivní mobilní kvízy, průzkumy, chytré formuláře, kalkulačky, živé Q&A a virtuální akce pro synchronní i asynchronní sběr zpětné vazby.

Tripetto

Tripetto kombinuje funkce SurveyMonkey, Typeform a Landbot do jednoho konverzačního nástroje pro tvorbu osobních formulářů a průzkumů a sběr odpovědí.

Supahub

Supahub shromažďuje, spravuje a priorizuje zpětnou vazbu a požadavky na funkce. Konsoliduje e-maily a konverzace do nástěnek (veřejné/soukromé) s komentáři a změnou stavu.

Formidable Forms

Tvorba formulářů pro WordPress: od jednoduchých kontaktních po vícestránkové s podmíněnou logikou, výpočty, nahráváním souborů a zobrazením dat (pohledy, grafy).

Decode

Decode pomáhá týmům vytvářet efektivní výzkumné procesy a vyvíjet produkty podle potřeb zákazníků. Nabízí AI analýzu, platformu pro kvant/kvál výzkum, globální panel a úložiště dat.

Refiner

Refiner umožňuje vytvářet přizpůsobitelné mikroprůzkumy v produktu, sbírat odpovědi s cílením uživatelů a exportovat výsledky do běžných nástrojů.

AidaForm

AidaForm umožňuje vytvářet konverzační i klasické online formuláře, průzkumy, landing stránky, objednávkové formuláře a kvízy, sbírat a exportovat odpovědi.

WEVO

WEVO je platforma pro UX výzkum, která za méně než 30 minut poskytne kvantitativní a kvalitativní poznatky, skóre a doporučení ke zvýšení konverzí před spuštěním.

Cint

Cint je platforma pro sběr dat z online průzkumů. Propojuje firmy s respondenty v 130+ zemích, umožňuje nasazení dotazníků, správu panelů a kontrolu kvality a bezpečnosti dat.

Netigate Feedback

Netigate: platforma pro sběr, analýzu a zpracování zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců; vytváří průzkumy, vyhodnocuje data (včetně AI) a podporuje GDPR.

Pointerpro

Pointerpro je platforma pro tvorbu online hodnocení a průzkumů, která automaticky generuje personalizované PDF zprávy a umožňuje integrace a automatizaci procesů.

1Flow

1Flow je B2B SaaS nástroj pro sběr zpětné vazby v mobilních a webových aplikacích: spouští eventové in‑app dotazníky a zprávy, cílí uživatele a integruje data s analytikou.

Sprig

Sprig je platforma pro uživatelské poznatky, která umožňuje produktovým týmům sbírat průzkumy, nahrávky uživatelských relací a AI analýzu zpětné vazby.

Mindful

Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.

Perksy

Mobilní aplikace Perksy zjišťuje názory běžných uživatelů v reálném čase a odměňuje je za odpovědi.

Swell

Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.

Upsiide

Upsiide je SaaS platforma pro testování a ověřování inovačních nápadů a konceptů napříč kategoriemi; poskytuje sběr respondentních dat, vizualizaci výsledků a šablony studií.

Macorva

Macorva je platforma pro správu zaměstnanecké a zákaznické zkušenosti: sběr zpětné vazby a průzkumů, analýzy, automatické zprávy a návrhy opatření, integrace s HR/CX.