Simployer
Simployer je HR platforma pro správu zaměstnanců: HRM systémy, mzdy, školení, poradenské a právní služby, reporting a nástroje pro řízení výkonu a zapojení zaměstnanců.
Worksmile
Worksmile je HR platforma pro správu interní komunikace, zaměstnaneckých benefitů, automatizaci HR procesů a evidenci nepřítomností.
Nestor
Nestor je platforma pro řízení talentů založená na dovednostech; mapuje a vyhodnocuje schopnosti zaměstnanců, doporučuje rozvoj a páruje lidi s rolemi, projekty či úkoly.
OneAdvanced
OneAdvanced poskytuje cloudové softwarové řešení pro právní firmy, HR a poskytovatele péče: správa případů, zaměstnanců a plánování péče, integrace a bezpečnost.
Hear
Hear centralizuje zákaznickou zpětnou vazbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky, tickety) a pomocí AI analyzuje data a poskytuje přehledy, reporty, monitoring rizik a hodnocení agentů.
SentiSum
SentiSum automaticky analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu napříč kanály (text i hlas), rozpoznává sentiment, kategorizuje problémy a upozorňuje na důležité závěry.
Wizu
Wizu je AI konverzační průzkumná platforma, která pomáhá marketérům snadno sbírat zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců.
userwell
Userwell pomáhá získávat a třídit zpětnou vazbu od zákazníků, prioritizovat požadavky a sledovat implementaci pro lepší rozhodování o produktu.
KePSLA
KePSLA poskytuje platformu pro správu zpětné vazby a analýzu názorů hostů pro hotely a OTA; využívá NLP a AI k personalizaci služeb a zlepšení provozní efektivity.
JustFeedback
SaaS pro sběr a analýzu zákaznické zpětné vazby napříč kanály; měří NPS, CSAT, CES, nabízí cílení odpovědí a analytiku pro řízení rizik v zákaznické zkušenosti.
Zeffi
Zeffi poskytuje snadné průzkumy spokojenosti zákazníků a zaměstnanců, které pomáhají s rozhodováním a zlepšováním zákaznické zkušenosti.
Askem
Askem je nástroj pro správu webového obsahu, který pomocí metrik a uživatelské zpětné vazby udržuje obsah na webu relevantní, přesný a aktuální.
QaizenX
QaizenX je online platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby od zákazníků, zaměstnanců a komunity; nabízí šablony dotazníků, vícejazyčnost, reporty a export dat.
MetrixLab
MetrixLab: platforma pro sběr a analýzu spotřebitelských dat, tvorbu zpráv a vizualizací pro rozhodování firem.
Mopinion
Mopinion shromažďuje a analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu z webu, mobilu a e‑mailu; nabízí přizpůsobitelné formuláře, textovou analytiku, dashboardy a integrace.
YourCX
YourCX provádí výzkum a analýzu zákaznické zkušenosti pro online i offline kanály: sběr dat, průzkumy, zpracování zpětné vazby, reporty a integrace pro sledování spokojenosti a chování zákazníků.
Customer Radar
Customer Radar sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a recenze, sleduje metriky zákaznické spokojenosti a vizualizuje data, aby firmy mohly řešit problémy a zlepšit služby.
Loris
Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
Stylo
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
AgilityPortal
AgilityPortal je intranetová aplikace pro interní komunikaci a spolupráci: sdílení zpráv a dokumentů, týmové pracovní prostory a správa úkolů pro vzdálené i kancelářské týmy.
Possibleworks
PossibleWorks je systém řízení cílů podle OKR pro SMB. Sladí týmy a jednotlivce s prioritami, poskytuje přehled o výsledcích, integruje se s Microsoft/G Suite a obsahuje AI chatbota pro rozvoj kompetencí.
Retently
Retently sbírá zákaznickou zpětnou vazbu v průběhu cesty, automatizuje následné zprávy u rizikových účtů a analyzuje sentiment a trendy pro týmy CX a produkt.
Chattermill
Chattermill sjednocuje zákaznickou zpětnou vazbu z průzkumů, recenzí, tiketů a sociálních sítí, analyzuje ji pomocí AI a poskytuje přehledné poznatky pro firmy.
Listen360
Listen360 sbírá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (NPS), pomáhá identifikovat problémy, zlepšovat služby a zvyšovat počet pozitivních recenzí.
DSMN8
DSMN8 umožňuje firmám distribuovat schválený obsah přes zaměstnance, kteří ho snadno sdílí na svých profesních a osobních sítích.
ClearFlask
Open-source nástroj pro správu zpětné vazby: sběr nápadů, řízení produktové roadmapy a publikování oznámení.
VibeCatch
Měří spokojenost zaměstnanců pomocí automatizovaných e-mailových průzkumů a QWL indexu; poskytuje reálné poznatky pro zlepšení pracovních podmínek a výkonu.
Teamgage
Teamgage sbírá rychlou zpětnou vazbu od zaměstnanců, analyzuje data a poskytuje praktické poznatky pro zlepšení výkonu týmů, snížení rizik a podporu úspěchu projektů.
Tilt 365
Tilt 365 umožňuje sebehodnocení, 360° zpětnou vazbu a týmové profily pro rozvoj kompetencí, zlepšení spolupráce a sledování osobního a týmového pokroku.
Gryphon.ai
Gryphon.ai poskytuje reálnou analýzu hovorů, doporučení pro agenty a automatické ověřování souladu s předpisy (TCPA, DNC, státní/federální) pro prodej a zákaznickou podporu.