Stránka 5 - Alternativy - Customers.ai
Global Message Services
GMS poskytuje platformu pro sjednocení vícikanálové komunikace přes jedno API, nástroje pro AI chatboty a správu zpráv pro firmy a mobilní operátory.
AiSensy
AiSensy je platforma pro WhatsApp: chatboty (Dialogflow), CRM a marketing. Automatizuje podporu, rozesílá hromadné zprávy, spravuje kontakty a umožňuje ověřenou firemní přítomnost.
Textla
Textla je platforma bez kódu pro malé firmy a nenáročné týmy, která umožňuje plánovat SMS kampaně, nastavovat opt‑in klíčová slova, vést 1:1 SMS konverzace a sledovat analytiku a doručitelnost.
SMS Broadcast
SMS Broadcast umožňuje podnikům odesílat hromadné i individuální SMS online, plánovat kampaně, personalizovat zprávy a integrovat s externími systémy; platí se jen za odeslané zprávy.
smoove
Smoove je SaaS platforma pro marketingovou automatizaci, která pomáhá firmám vytvářet, udržovat a posilovat vztahy se stávajícími i potenciálními zákazníky.
STAN AI
STAN je digitální asistent pro správce nemovitostí, který pomocí umělé inteligence 24/7 odpovídá na SMS a e‑maily.
Keap
Keap je CRM pro automatizaci prodeje a marketingu. Zachytává, organizuje a sleduje kontakty, automatizuje e-mailové sekvence, spravuje obchodní potrubí, plánování schůzek a integrace.
Yotpo
Yotpo je platforma pro e‑commerce marketing a udržení zákazníků: správa e‑mailů a SMS, automatizace kampaní, recenze produktů, věrnostní programy a segmentace zákazníků.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.
Autoresponder Bot
Autoresponder Bot automaticky odpovídá na komentáře a zprávy na Facebooku a Instagramu, posílá personalizované soukromé zprávy, řídí chatbota podle klíčových slov a provozuje soutěže.
Acquire
Acquire je platforma pro podniky pro zákaznickou podporu a prodej. Nabízí zabezpečené cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory pro řešení servisních a prodejních dotazů v reálném čase.
Leadinfo
LeadInfo identifikuje firmy navštěvující web v reálném čase, poskytuje firemní profily a kontakty pro zapojení a integruje se s nástroji pro správu leadů.
Typebot
Typebot je open-source tvůrce chatbotů s vizuálním rozhraním; umožňuje vytvářet a vkládat konverzační formuláře do webu a mobilu a sbírat odpovědi v reálném čase.
Chatgen.ai
Chatgen je hybridní chatovací platforma s vlastnimi chatboty, které převádějí anonymní návštěvníky na kvalifikované leady, rezervují schůzky 24/7 a podporují marketing, servis a objevování produktů.
Closely
Closely je cloudová platforma pro prodej: spouští automatizované oslovení, spravuje LinkedIn síť a exportuje B2B e-mailové kontakty.
TeamSupport
TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.
Morph.ai
Morph.ai umožňuje firmám využívat WhatsApp Business API a vytvářet chatovací toky a chatboty pro generování leadů, zákaznickou podporu, objednávky a notifikace.
Sobot
Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.
Ruler Analytics
Ruler Analytics je platforma pro měření a atribuci marketingu. Propojuje marketingová, prodejní a zákaznická data, přiřazuje tržby dle kanálu/kampaně/obsahu/klíčového slova a obohacuje CRM a BI.
Cody
Cody je AI asistent trénovaný na firemních datech; odpovídá na dotazy z interních dokumentů, pomáhá týmu s úkoly, řeší problémy a integruje se do běžných nástrojů.
JivoChat
JivoChat je omnichannel live chat pro firmy: centralizuje komunikaci (chat, telefon, e‑mail, sociální sítě), umožňuje komunikaci v reálném čase, automatizaci přes chatboty, sledování návštěvníků a správu kontaktů.
Squaretalk
Squaretalk je globální platforma pro obchodní komunikaci: cloud PBX, predictive dialer, vícekanálové zprávy a no‑code integrace pro řízení hovorů, zpráv a propojení s CRM.
httpsms
HTTPSMS přemění Android na SMS bránu: odesílá a přijímá SMS přes zabezpečené HTTPS/HTTP API, umožňuje rozhraní pro automatizaci, plánování a převod SMS ↔ e‑mail.
Stonly
Stonly je platforma pro zákaznickou podporu a správu znalostí: vytváří interaktivní průvodce, rozhodovací stromy, AI odpovědi a integrace pro rychlé řešení dotazů.
Common Room
Common Room je aplikace pro správu a zapojení komunit: centralizuje komunikaci, organizuje události, sdílí zdroje a umožňuje diskuse a spolupráci mezi členy.
Atlas
Atlas je nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje historii zákazníka, nahrávky relací, chatboty, samoobslužné centrum, vícikanálovou komunikaci, reporty a ovládání klávesnicí.
Hubtype
Hubtype je PaaS platforma pro vytváření, nasazení a správu konverzačních aplikací a chatbotů napříč zprávovými kanály a webem, s podporou integrací a realtime zpracování dat.
Sakari
Sakari je služba pro hromadné SMS a MMS zasílání oznámení, připomínek, upozornění, potvrzení a kampaní; poskytuje dvousměrné zprávy, plánování, integrace s CRM a reporting.
SalesIntel
SalesIntel je platforma go-to-market inteligence, která identifikuje cílové firmy, zjišťuje tržní záměr a poskytuje ověřené kontakty a datové integrace.
Twixor
Twixor nabízí nízkokódovou/no-code platformu pro zákaznickou komunikaci: automatizované konverzace s AI/NLP asistenty, omnichannel zprávy, správa kampaní a analytika.