PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics poskytuje strategický výzkum pro zlepšení zákaznické zkušenosti: navrhuje studie, sbírá data, analyzuje výsledky a připravuje zprávy s vedením seniorních odborníků.
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer sbírá, centralizuje a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, segmentuje data a pomáhá prioritizovat opatření pro obchodní rozhodnutí.
Flow CX
flowcx.com
Flow CX je platforma pro sběr a správu zpětné vazby zákazníků: nastavitelné průzkumy, vícikanálový sběr (email, SMS, web, sítě), správa tiketů, integrace s CRM, analýza textu a reporty.
Goodays
goodays.co
Goodays je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti, která sbírá a analyzuje zpětnou vazbu a umožňuje organizacím zlepšovat služby napříč pobočkami.
Feedbear
feedbear.com
Feedbear shromažďuje zpětnou vazbu na jednom místě: zákazníci přidávají nápady, diskutují a hlasují; správci upřednostňují požadavky a aplikace automaticky oznamuje změny stavu.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted sbírá, analyzuje, spravuje, zveřejňuje a optimalizuje zpětnou vazbu od zákazníků a zaměstnanců napříč odvětvími.
Centriam
centriam.com
Centriam pomáhá B2C firmám snižovat churn a spravovat zákaznickou základnu: sleduje chování zákazníků, propojuje týmy a poskytuje analytiku pro rozhodování.
Churn360
churn360.com
Churn360 konsoliduje data z CRM, helpdesku a fakturace do jednoho panelu, sleduje zdraví zákazníků, předpovídá riziko odchodu a automatizuje zásahy ke snížení churnu.
Custify
custify.com
Custify je platforma pro customer success B2B SaaS: sjednocuje data (použití produktu, CRM, podpora, fakturace), zobrazuje KPI a hlásí rizikové nebo neaktivní účty.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.
Stylo
askstylo.com
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle sbírá zpětnou vazbu od hostů na všech kontaktních bodech, analyzuje příčiny problémů a poskytuje přehledy a doporučení pro zlepšení provozu a spokojenosti.
Staffino
staffino.com
Staffino je platforma pro sběr, vyhodnocení a správu zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců a řízení zlepšení.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, shrnuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, integruje data z více zdrojů a posílá upozornění do Slacku.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu z veřejných i soukromých zdrojů pomocí NLP, třídí a shrnuje poznatky a pomáhá priorizovat vývoj produktu.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier sleduje konverzace v reálném čase pomocí AI a poskytuje přehledy, vyhledávání, koučování a asistenci pro zlepšení zákaznické podpory a rychlejší odpovědi.
Séntisis
sentisis.com
Sentisis analyzuje konverzace na sociálních sítích a internetu ve španělštině, přizpůsobuje se odvětvím a zemím a z dat vytváří použitelné poznatky.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds je britská SaaS služba, která analyzuje a rozumí nestrukturovanému textu (e‑maily, recenze, sociální sítě, zprávy) a převádí ho do strukturovaných dat.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce nabízí platformu pro monitoring médií, e‑commerce a zákaznickou podporu pomocí textové a obrazové analýzy: zprávy, sociální sítě, recenze, ceny, reklamy, hrozby a helpdesk.
Herdify
herdify.com
Herdify analyzuje chování zákazníků a identifikuje reálné geografické komunity (ulice, města), kde se tvoří vztahy k značkám; sleduje je pro plánování místních strategií.
Genius Referrals
geniusreferrals.com
Genius Referrals automatizuje programy doporučení, integruje se s používanými platformami, sleduje výkon, spravuje odměny a pomáhá proměnit zákazníky v doporučitele.
Retainful
retainful.com
Retainful automatizuje e‑mailový marketing pro e‑commerce: obnovuje opuštěné košíky, posílá personalizované e‑maily a slevové kódy a poskytuje základní analytiku.
ReferIn
referin.com
ReferIn najde ve sítích vedení, investorů, poradců a zaměstnanců příležitosti pro teplá představení zákazníkům, aby prodejní tým mohl rychle vytvořit obchodní příležitosti.
Prefinery
prefinery.com
Prefinery je platforma pro získávání zákazníků přes programy doporučení: spravuje referály, automatizuje e-maily, sleduje výkon a umožňuje integraci přes API/SDK.
Get The Referral
getthereferral.com
GetTheReferral je SaaS aplikace pro správu doporučení: sleduje a řídí leady, komunikaci a odměny přes dashboard a mobilní aplikaci, s analytikou výkonu.
Aklamio
aklamio.com
Aklamio je platforma pro podniky, která spravuje programy odměn a doporučení (hotovost, poukazy, kompenzace CO2) pro akvizici, udržení a zapojení zákazníků.
Mention Me
mention-me.com
Mention Me je platforma pro řízení doporučovacích programů: sbírá vlastní data, automatizuje odměny a poskytuje analytiku pro sledování a správu zákaznických doporučení.
Hubalz
hubalz.com
Poskytuje přehled o zákaznících napříč zařízeními a platformami, mapuje jejich zákaznickou cestu a pomáhá zlepšit efektivitu marketingu.
HarmonizeAi
harmonize.ai
HarmonizeAi shromažďuje v reálném čase zpětnou vazbu z více než 120 zdrojů a integrací do jedné platformy, aby poskytl kompletní přehled o zákaznické zkušenosti.
Datatrics
datatrics.com
Datatrics poskytuje strojové učení, které v reálném čase analyzuje interakce a uživatelské cesty a postupně zlepšuje funkce platformy.
© 2025 WebCatalog, Inc.
