Stránka 7 - Alternativy - Cust

CommBox

CommBox

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

Velaris

Velaris

Velaris je platforma pro řízení zákaznického úspěchu: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu, automatizuje úkoly, sleduje metriky a integruje se s firemními nástroji.

Certinia

Certinia

Certinia poskytuje platformu na Salesforce pro řízení služebních operací: PSA, zákaznický úspěch a ERP — plánování zdrojů, řízení projektů, sledování času, fakturace a účetnictví.

Posh AI

Posh AI

Posh poskytuje konverzační AI pro banky a finanční instituce; automatizuje zákaznickou komunikaci a workflow kontaktních center přes zprávy a hlas.

Upollo

Upollo

Upollo analyzuje chování uživatelů, předpovídá odchody, konverze a příležitosti k rozšíření a poskytuje akční doporučení integrovatelné do CRM.

Churn Solution

Churn Solution

Aplikace pro snižování odlivu zákazníků: propojuje sítě, personalizuje procesy zrušení, analyzuje zákaznické zkušenosti a sleduje odchody.

Partenero

Partenero

Partenero je platforma pro řízení zákaznického úspěchu, která pomáhá týmům identifikovat příležitosti růstu, snižovat odtok zákazníků a zlepšovat zákaznickou zkušenost.

Churn Assassin

Churn Assassin

Churn Assassin předpovídá riziko odchodu zákazníků u B2B SaaS, upozorňuje týmy, poskytuje denní seznam priorit a dashboard signálů, s jednoduchou implementací JS.

Beatchurn

Beatchurn

Beatchurn sjednocuje zákaznická data a poskytuje nástroje pro sledování schůzek, kontaktů, dat obnovy a dalších informací pro týmy Customer Success ke správě a prevenci odlivu zákazníků.

Raaft

Raaft

Raaft pomáhá SaaS firmám snížit odchod zákazníků a získat kvalitnější zpětnou vazbu. Při zrušení předplatného spustí bezkódový retenční průběh s dotazem a návrhy.

SmartKarrot

SmartKarrot

SmartKarrot pomáhá týmům Customer Success a Account Management řídit růst zákazníků (expanze a retence) pomocí predikcí, automatizace, reportů a integrací.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai je AI platforma pro zákaznický servis: automatizuje a optimalizuje komunikaci, zpracovává dotazy a poskytuje personalizovanou podporu pro efektivnější provoz.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine automatizuje proaktivní zákaznickou komunikaci pomocí konverzační AI — zahajuje a vede konverzace přes preferované kanály a zefektivňuje obsluhu zákazníků.

Whelp

Whelp

Whelp zkracuje čekací dobu zákazníků o 60 % a umožňuje rychlejší podporu pomocí AI chatbota, vícekanálové komunikace, sjednocené schránky a reportů.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure sbírá zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, analyzuje ji (včetně sentimentu a témat) a poskytuje přehledy a upozornění pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel software pro zákaznickou podporu; centralizuje konverzace z e-mailu, SMS, sociálních sítí, chatu a telefonu, spravuje zákaznická data a automatizuje rutinní úkoly.

Howazit

Howazit

Howazit automatizuje a spravuje komunikaci se zákazníky, zpracovává dotazy, měří zákaznickou zkušenost a umožňuje cílené odpovědi v relevantních kontaktních bodech.

Cloodot

Cloodot

Cloodot centralizuje správu chatů, recenzí a zpráv z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu do jednoho panelu, umožňuje týmovou správu, automatizaci odpovědí a měření spokojenosti.

CINNOX

CINNOX

CINNOX je platforma pro sjednocenou komunikaci (telefonie, digitální a sociální kanály), umožňuje přepínat chat/hlas/video, směrovat dotazy k odborníkům, automatizovat úkoly a vyhodnocovat výkon.

ChurnKey

ChurnKey

Churnkey automatizuje udržení předplatitelů: personalizované toky zrušení, obnova neúspěšných plateb, reaktivace zákazníků a analýza retence.

Certainly

Certainly

Certainly poskytuje konverzační AI chatbot pro e‑commerce: bezkódový nástroj pro tvorbu chatbotů s vícejazyčnou podporou a integracemi do obchodních systémů.

Spyglaz

Spyglaz

Spyglaz AI pomáhá pojišťovnám životního a anuitního pojištění identifikovat a udržet klíčové agenty, objevovat nové poradce a analyzovat jejich prodejní výkon.

Churned

Churned

Churned predikuje riziko odchodu zákazníků, navrhuje cílené zásahy pro udržení, reaktivaci a upsell pomocí analýzy dat a strojového učení.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

SuccessGuardian pomáhá firmám předvídat potřeby zákazníků, zvyšovat jejich zapojení a přeměňovat spokojené klienty na dlouhodobé partnery.

StepFunction

StepFunction

StepFunction je řešení pro SaaS, které předpovídá zákazníky náchylné k odchodu, určuje priority, poskytuje varování a doporučuje kroky pro udržení, aby CSM mohli jednat proaktivně.

Centriam

Centriam

Centriam pomáhá B2C firmám snižovat churn a spravovat zákaznickou základnu: sleduje chování zákazníků, propojuje týmy a poskytuje analytiku pro rozhodování.

RetainSense

RetainSense

Nástroj pro snížení odchodu zákazníků: předpovídá chování, poskytuje přehledy a automatizaci pro CSM, aby proaktivně spravovali spokojenost zákazníků a zvyšovali příjmy.

Skalin

Skalin

Skalin pomáhá B2B SaaS firmám sledovat zákazníky v 360°, hodnotit jejich stav pomocí AI, identifikovat příležitosti a rizika, posílat upozornění a automatizovat postupy péče o zákazníky.

Hook

Hook

Hook přesně předpovídá růst příjmů od zákazníků, identifikuje nejhodnotnější zákazníky, mapuje riziko odchodu a možnosti upsellu a automatizuje doporučení pro zlepšení NRR.

Churn360

Churn360

Churn360 konsoliduje data z CRM, helpdesku a fakturace do jednoho panelu, sleduje zdraví zákazníků, předpovídá riziko odchodu a automatizuje zásahy ke snížení churnu.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 7 - Alternativy - Cust - WebCatalog