Alternativy - Clientell

Zendesk

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

FuseBase

FuseBase je nástroj pro spolupráci a správu projektů pro profesionální služby: klientské portály, sdílení dokumentů, sledování úkolů, integrace a AI pomocník.

Apple Support

Apple Support poskytuje personalizovanou pomoc pro Apple zařízení a služby: návody krok za krokem, kontakt na podporu, správa předplatného a účtu, rezervace servisu a nalezení obchodů.

Freshdesk

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Dubsado

Dubsado je aplikace pro správu podnikání: CRM, smlouvy, faktury, formuláře, plánování, klientské portály a automatizované pracovní postupy.

SuiteDash

SuiteDash je cloudová platforma, která sjednocuje klientské portály, CRM, řízení projektů, fakturaci, časové sledování a automatizace pro správu firemních procesů.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal umožňuje zákazníkům samoobslužně spravovat objednávky, sledovat zásilky a přistupovat k produktové dokumentaci a údajům o zákazníkovi v reálném čase.

Client Hub

Client Hub je platforma pro účetní firmy: klientský portál a mobilní appka, správa workflow a úkolů, komunikace a sdílení dokumentů, sledování času a integrace s QuickBooks.

HoneyBook

HoneyBook je centrální platforma pro správu klientských projektů a plateb: nabídky, smlouvy, faktury, online platby, plánování, CRM a klientský portál.

Copilot

Copilot umožňuje firmám spravovat komunikaci s klienty, platby, sdílení souborů, smlouvy, formuláře, helpdesk a poskytovat značkový klientský portál.

Assembly

Assembly je platforma pro správu klientů a zakázek, která sjednocuje CRM, klientský portál, komunikaci, soubory, úkoly, smlouvy, fakturaci a platby.

Apple Support Community

Umožňuje uživatelům hledat odpovědi, pokládat dotazy a sdílet řešení problémů týkajících se produktů a služeb Apple.

Canopy

Canopy je cloudový software pro řízení účetní praxe: správa klientů, úkolů, dokumentů, času a plateb, včetně daňových pracovních postupů a automatizací.

TaxDome

TaxDome je platforma pro správu praxe účetních a daňových kanceláří — CRM, bezpečné úložiště dokumentů, automatizace pracovních postupů, komunikace s klienty, fakturace a e‑podpisy.

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.

Encyro

Encyro umožňuje bezpečně posílat a přijímat soubory e-mailem bez nutnosti přihlášení, žádat elektronické podpisy (včetně QR skenu pro podpis z telefonu) a přizpůsobit stránku pro nahrávání.

8am™ MyCase

8am™ MyCase je platforma pro správu právní praxe, která centralizuje případy, klienty, dokumenty, kalendáře, komunikaci, úkoly, čas, fakturaci a platby.

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.

SimplePractice

SimplePractice je EHR a software pro správu praxe pro zdravotníky a terapeuty: plánování schůzek, fakturace a platby, telehealth (soulad s HIPAA), podání pojistných nároků a klientský portál.

FieldPulse

FieldPulse je software pro řízení terénních služeb: plánování a vysílání techniků, CRM, odhady a faktury, sledování času, správa zásob a reportování.

Kodif

Kodif automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI a low-code; nabízí asistenta pro agenty, samoobsluhu pro zákazníky, analytiku, integrace a zabezpečení dat.

Rocketlane

Rocketlane je platforma pro onboarding a implementaci zákazníků a automatizaci profesionálních služeb; sjednocuje řízení projektů, dokumenty, komunikaci a sledování času.

Moxo

Moxo zjednodušuje externí projekty a spolupráci s klienty, dodavateli a partnery: koordinuje úkoly, sdílení dokumentů, milníky, schválení a komunikaci.

AIhelp

AIhelp je platforma zákaznické podpory pro mobil i web s In‑App zprávami, AI chatbotem, notifikacemi a analytikou, umožňující automatizaci a personalizovanou podporu zákazníků.

Accelo

Accelo je cloudová platforma pro řízení klientské práce: správa prodejů, projektů, tiketů, časových záznamů, fakturace a zdrojů od poptávky po úhradu.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pro zákaznickou podporu, který odpovídá na dotazy z vašich znalostních zdrojů a v případě potřeby předá konverzaci člověku.

Clientjoy

Clientjoy je CRM a nástroj pro freelancery i firmy k řízení leadů, nabídek, klientů, fakturace a příjmů na jednom místě.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.

Asurion

Aplikace Asurion nabízí pojištění, opravy, výměny, instalaci a 24/7 podporu pro telefony, notebooky a domácí spotřebiče; služby online, telefonicky, v prodejnách nebo u vás doma.

Liscio

Liscio je zabezpečená cloudová webová a mobilní platforma pro komunikaci, sdílení a správu dokumentů mezi firmou a klienty.