Amio
Amio je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: 24/7 odpovídá na >80 % dotazů napříč kanály, zvyšuje předprodejní zapojení a umožňuje komunikaci na preferovaných kanálech.
Chekkit
Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.
Graphlogic
Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.
eGain
eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.
QuickCEP
QuickCEP: AI platforma pro zákaznickou podporu a zapojení; poskytuje chatboty, doporučení produktů, sledování objednávek, učení z dokumentů a návrhy e‑mailů.
Jetlink
Jetlink je platforma pro omnichannel komunikaci a AI chatbota, která sjednocuje web chat, sociální zprávy, IVR a firemní messengery pro rychlou zákaznickou podporu a prodej.
Alendei
Alendei je AI platforma pro zákaznickou komunikaci: posílá SMS a WhatsApp, poskytuje automatizovanou dvousměrnou podporu přes konverzační rozhraní a spravuje více kanálů.
Lang.ai US
Lang.ai je no-code platforma pro automatizaci zákaznické podpory; umožňuje týmům vytvářet a řídit AI modely, integruje se se Zendesk a Salesforce a nahrazuje rutinní úkoly.
Humley Studio
Humley Studio umožňuje bez programování vytvářet a nasazovat AI konverzační asistenty, které zvládají adaptivní dialogy, chrání značku a zákaznická data; první asistent zdarma.
Futr
Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.
OneHash
OneHash je cloudová SaaS platforma pro malé a střední firmy, která poskytuje CRM, ERP, HCM, řízení projektů a helpdesk.
Stames
Stames centralizuje komunikaci a data z různých kanálů a aplikací, umožňuje bezpečnou správu objednávek, dotazů a zpětné vazby a zrychluje rozhodování napříč týmy.
Simpu
Simpu je platforma pro komunikaci se zákazníky: centralizuje e‑maily, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, live chat a chatbota, sleduje konverzace a poskytuje analytiku.
SalesLens
SalesLens analyzuje týmové konverzace pomocí AI, poskytuje přehledy a reporty s doporučeními pro zlepšení výkonu a automatizované koučování.
Alivo
Alivo automatizuje zákaznickou komunikaci. Umožňuje firmám vést okamžité a personalizované konverzace a spravovat získávání a převod poptávek pro firmy v domácích službách.
Whelp
Whelp zkracuje čekací dobu zákazníků o 60 % a umožňuje rychlejší podporu pomocí AI chatbota, vícekanálové komunikace, sjednocené schránky a reportů.
Robylon AI
Robylon je AI platforma zákaznické podpory, která automaticky řeší až 80 % dotazů na e‑mailu, tiketech, chatu, WhatsAppu a telefonu; zbytek řeší lidští agenti.
Pulsedesk
Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.
Loris
Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
Neuron7.ai
Neuron7.ai poskytuje centrum pro řešení servisních problémů, sbírá znalosti z lidí, dat a interakcí a poskytuje krok‑za‑krokem pokyny pro rychlé a přesné vyřešení.
BOTWISE
BOTWISE je interní znalostní báze pro zákaznickou podporu, která umožňuje vytvářet, spravovat a rychle vyhledávat informace, zkracuje dobu odpovědí a usnadňuje školení agentů.
Inbenta
Inbenta je konverzační AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory, vyhledávání, řízení tiketů a interaktivní školení napříč odvětvími.
Algomo
Algomo je platforma poháněná generativní AI, která automatizuje zákaznickou podporu na webu pomocí vlastních chatovacích botů, třídí a předává požadavky a funguje vícejazyčně bez školení.
BotSpice
BotSpice umožňuje uživatelům vytvářet vlastní WorkBoty pro rozvoj dovedností, zapojení zainteresovaných, transformaci procesů a správu znalostí; lze jej integrovat přes API pro RPA.
arabot
Arabot je nízkokódová platforma pro podniky, která umožňuje rychle vytvářet, provozovat a spravovat konverzační chatboty napříč kanály pro automatizaci zákaznické komunikace a služeb.
FranklyAI
FranklyAI poskytuje školení, integraci do Microsoft Teams pro bezpečný přístup k generativní AI (např. ChatGPT) a vyvíjí zakázaná AI řešení pro firmy.
Noodle Factory
Noodle Factory poskytuje učitelům nástroje s AI pro adaptivní výuku, přípravu na zkoušky, tvorbu a hodnocení testů; žáci získávají personalizované individuální doučování přes chat.
Pingbix
Pingbix je online platforma pro řízení úkolů a projektů, komunikaci týmu, automatizaci pracovních postupů, integraci nástrojů, analýzu dat a zabezpečené zpracování uživatelských dat.
Thinkstack
Thinkstack umožňuje vytvářet a nasazovat AI chatboty, trénovat je z webu a dokumentů, integrovat do webu a kanálů, podporuje vícejazyčnost, sběr leadů a přepojení na lidské agenty.
CommBox
CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.