SmileBack
SmileBack je platforma pro měření spokojenosti zákazníků pro MSP. Nabízí nástroje CSAT a NPS, které IT týmům umožňují sbírat, vyhodnocovat a reagovat na zpětnou vazbu.
Nicereply
Nicereply sbírá okamžitou zpětnou vazbu pomocí jednoduchých CSAT, NPS a CES průzkumů (e‑mail, podpis, web), zobrazuje výsledky v dashboardu a integruje se do helpdesků a CRM.
Centriam
Centriam pomáhá B2C firmám snižovat churn a spravovat zákaznickou základnu: sleduje chování zákazníků, propojuje týmy a poskytuje analytiku pro rozhodování.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud měří zákaznickou zkušenost a loajalitu, analyzuje pomocí AI komunikaci napříč kanály a vytváří metriky CX a přehledy hlasu zákazníků.
Metaimpact
Metaimpact umožňuje organizacím vytvářet a provozovat digitální sítě, kde více stran společně sleduje a plní sdílené cíle pro řešení společenských problémů.
Stylo
Stylo je AI asistent v Zendesku, který analyzuje a překládá zprávy, vyhledá relevantní zdroje a vygeneruje nebo upraví odpovědi pro agenty.
Tattle
Tattle sbírá zpětnou vazbu od hostů na všech kontaktních bodech, analyzuje příčiny problémů a poskytuje přehledy a doporučení pro zlepšení provozu a spokojenosti.
Leanbe
Leanbe centralizuje sběr nápadů z týmu, zákazníků a konkurence, validuje je skórováním, prioritizuje roadmapu na datech a měří zdraví produktu a spokojenost zákazníků.
Anecdote
Anecdote analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu pomocí AI, shrnuje poznatky, identifikuje chyby a sentiment, integruje data z více zdrojů a posílá upozornění do Slacku.
Unwrap.ai
Unwrap.ai analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu z veřejných i soukromých zdrojů pomocí NLP, třídí a shrnuje poznatky a pomáhá priorizovat vývoj produktu.
EdgeTier
EdgeTier sleduje konverzace v reálném čase pomocí AI a poskytuje přehledy, vyhledávání, koučování a asistenci pro zlepšení zákaznické podpory a rychlejší odpovědi.
Logiblox
Logiblox poskytuje samoobslužnou analytiku a pokročilé analýzy bez kódování: načítání a čištění dat, automatizace, vizualizace, predikce a tvorba vlastních analytických řešení.
Biuwer
Biuwer je cloudová platforma pro analýzu obchodních dat, tvorbu a sdílení přehledů, reportů a dashboardů bez technických znalostí.
ConverSight
ConverSight je platforma pro rozhodování, která pomocí AI analyzuje firemní data, poskytuje přehledy, doporučení a pomáhá optimalizovat dodavatelské řetězce.
Discern
Discern poskytuje business intelligence s přednastavenou konfigurací stovek metrik, umožňuje rychlé nasazení a sledování výkonu bez nutnosti rozsáhlého vývoje.
Easy Insight
Easy Insight je SaaS pro firemní reporting a analýzu dat. Nabízí propojení se SaaS (Basecamp, Zendesk, Salesforce), předpřipravené dashboardy, tvorbu reportů, ETL a řízení přístupů.
Séntisis
Sentisis analyzuje konverzace na sociálních sítích a internetu ve španělštině, přizpůsobuje se odvětvím a zemím a z dat vytváří použitelné poznatky.
Wordnerds
Wordnerds je britská SaaS služba, která analyzuje a rozumí nestrukturovanému textu (e‑maily, recenze, sociální sítě, zprávy) a převádí ho do strukturovaných dat.
SemanticForce
SemanticForce nabízí platformu pro monitoring médií, e‑commerce a zákaznickou podporu pomocí textové a obrazové analýzy: zprávy, sociální sítě, recenze, ceny, reklamy, hrozby a helpdesk.
Sightfull
Sightfull automatizuje analýzu a optimalizaci příjmů pro SaaS: modeluje data od leadů po obnovy, poskytuje metriky, přehledy, upozornění a doporučení v reálném čase.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
