UserVoice
UserVoice je platforma pro sběr, řízení a prioritizaci zpětné vazby uživatelů; umožňuje navrhovat nápady, hlasovat o nich a sledovat stav požadavků.
BugBase
BugBase je platforma pro průběžné vyhodnocování zranitelností: organizuje bug bounty a pentesty, identifikuje, sleduje a pomáhá řešit bezpečnostní chyby.
BetterBugs
BetterBugs je nástroj pro sledování a řízení chyb; umožňuje týmům (dev, QA, design, support) rychle vytvářet datové reporty o chybách, přiřazovat úkoly a sledovat jejich stav.
Playvox
Playvox je software pro optimalizaci výkonu agentů v kontaktních centrech: integruje data, monitoruje kvalitu, měří KPI a podporuje hodnocení a školení.
Embrace
Embrace je platforma pro mobilní pozorovatelnost, která monitoruje uživatelské relace, havárie a výkon aplikací, aby vývojáři rychle lokalizovali a opravovali chyby.
Bugpilot
Bugpilot pomáhá SaaS týmům rychleji odstraňovat uživatelské chyby: nahrává relace, sbírá konzolové a síťové logy a vytváří přehledné reporty pro support a vývojáře.
XEBO.ai
XEBO.ai je platforma pro řízení zkušeností pomocí AI: sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců, provádí digitální průzkumy a poskytuje přehledy pro rozhodování.
UseResponse
UseResponse je platforma pro sběr a správu zákaznické zpětné vazby, helpdesk, živý chat a znalostní báze, umožňující centrální multikanálovou podporu a analýzu dat.
Kapiche
Kapiche analyzuje velké množství zákaznické zpětné vazby rychle, automaticky extrahuje témata, sentiment a metriky a poskytuje přehledy pro rozhodování a sdílení v organizaci.
Rollbar
Rollbar monitoruje a hlásí chyby v reálném čase napříč webovými, mobilními a backend aplikacemi, seskupuje a priorizuje je, zasílá upozornění a poskytuje podrobné stopy pro opravu.
Heap
Heap automaticky sleduje uživatelské akce na webu a v mobilních aplikacích, analyzuje uživatelské cesty a odhaluje problémy a příležitosti ke zlepšení.
Kimoby
Kimoby je cloudová komunikační platforma pro podniky: zasílání SMS a zpráv, správa rezervací a připomenutí, automatizace, integrace a základní analytika.
Honeycomb
Honeycomb je platforma pozorovatelnosti, která slučuje metriky, logy a trasování, umožňuje rychlé dotazování a ladění chyb v distribuovaných cloudových aplikacích.
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.
Instabug
Instabug poskytuje nástroje pro hlášení chyb, sledování výkonu a havárií, interní chaty a uživatelské průzkumy pro mobilní a webové aplikace.
VWO
VWO je platforma pro webové experimentování a optimalizaci: A/B testy, heatmapy, nahrávky relací a analytika pro zlepšení konverzí a uživatelského chování.
Zeda.io
Zeda.io je platforma s AI, která shromažďuje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků napříč kanály, identifikuje problémy, navrhuje priority vývoje a měří dopad produktových strategií.
Recollective
Recollective je platforma pro kvalitativní online výzkum; umožňuje organizovat diskuse, průzkumy a testování a sbírat i analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů.
Lyssna
Lyssna je platforma pro vzdálený výzkum uživatelů, která umožňuje nábor účastníků, průzkumy, testy použitelnosti a rozhovory pro sběr a analýzu zpětné vazby.
Launchable
Launchable analyzuje testy a selhání pomocí strojového učení, vybírá nejrelevantnější testy pro změny v kódu, sdružuje opakující se chyby a poskytuje přehledy o kvalitě testů.
unitQ
unitQ analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu pomocí AI, poskytuje přehledy a upozornění pro identifikaci problémů a zlepšení produktů, služeb a uživatelských zkušeností.
Iteration X
Iteration X umožňuje přímo v Chromu anotovat a upravovat živé weby a webové aplikace, sdílet změny s týmem a pomocí AI asistenta vytvářet a řešit úkoly z dokumentace.
Marquiz.io
Marquiz.io umožňuje vytvářet a sdílet interaktivní kvízy a dotazníky, sbírat odpovědi a statistiky; nabízí vizuální editor, šablony a integrace pro marketing a sběr leadů.
Outgrow
Outgrow umožňuje vytvářet a publikovat interaktivní obsah — kvízy, kalkulačky, hodnocení, soutěže, formuláře a chatboty — bez nutnosti programování, s integrací do webu, mobilu a analytikou.
Convas
Convas pomáhá SaaS firmám a startupům shromažďovat a prioritizovat zpětnou vazbu zákazníků, identifikovat, které změny mají největší dopad, a informovat zákazníky o postupu.
Qatalyst
Qatalyst pomáhá provádět výzkum uživatelů: sbírá kontinuální zpětnou vazbu a generuje uživatelské cesty, heatmapy/klikmapy a analýzu oblastí zájmu pomocí Insights AI.
Swell
Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.
Voxpopme
Voxpopme sbírá, centralizuje a analyzuje video zpětnou vazbu (video průzkumy a rozhovory) a poskytuje automatizované poznatky pro výzkum zákazníků.
Zipy.ai
Zipy.ai poskytuje nahrávky uživatelských relací, sledování frontend chyb, produktovou analytiku a prioritizaci problémů s důrazem na soukromí a bezpečnost.
Unfuddle STACK
Unfuddle STACK integruje sledování chyb a úkolů, správu kódu (Git a Subversion) a dokumentaci pro týmovou spolupráci a řízení projektů.