Klearcom
Klearcom v reálném čase testuje IVR a hlasové cesty zákaznických hovorů, analyzuje hlas i DTMF, monitoruje výkon a detekuje a oznamuje chyby v call path až k agentovi.
Acqueon
Acqueon je AI platforma pro odchozí komunikaci B2C. Automatizuje pracovní postupy (prodej, inkaso, upozornění, schůzky), řídí zapojení zákazníků, integruje se do systémů a podporuje shodu s předpisy.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agentní desktop pro Amazon Connect call centra. Integruje se s AWS, nasazuje zdroje do účtu, sleduje stav a aktivity agentů; některé funkce s CCP nesdílejí.
Fusion Connect
Fusion Connect poskytuje spravovaná cloudová komunikační řešení — konektivitu, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, zabezpečení a integraci Microsoft Teams, včetně implementace a podpory.
Daktela
Daktela centralizuje komunikaci se zákazníky: správa hovorů, e‑mailů, SMS, webchatu a sociálních sítí v jednom rozhraní, s analytikou a možnostmi automatizace.
CloudOptimo
CloudOptimo analyzuje cloudové náklady a využití, optimalizuje zdroje, automatizuje DevOps úlohy a zlepšuje bezpečnost cloudové infrastruktury.
ContactWise
ContactWise je cloudová CRM a kontaktní platforma, která organizuje kontakty, směruje komunikaci a zlepšuje správu zákaznických interakcí.
Economize
Economize je platforma pro správu cloudových nákladů: analyzuje, sleduje a optimalizuje výdaje, detekuje anomálie, poskytuje doporučení, přehledy, unit cost a integrace s cloudovými poskytovateli.
CloudForecast
CloudForecast pomáhá týmům IT a financí sledovat a optimalizovat výdaje na cloud pomocí denních přehledů zasílaných e‑mailem nebo do Slacku, aby rychle odhalili zbytečné náklady a trendy.
Tailwarden
Tailwarden je platforma pro správu cloudu: pořizuje inventář cloudových prostředků napříč poskytovateli a zlepšuje přehled o nákladech, shodě a rizicích.
ProsperOps
ProsperOps automaticky optimalizuje náklady na AWS, GCP a Azure řízením závazků (vyhrazené instance, plány spoření), přizpůsobuje je v reálném čase a poskytuje přehledy a predikce nákladů.
KloudMate
KloudMate je nástroj pro pozorovatelnost serverless aplikací; sbírá data (Lambda, API Gateway, DB, SQS), poskytuje přehledy v reálném čase a pomáhá rychleji odhalit chyby.
Paradime
Paradime poskytuje AI nástroje pro zefektivnění datových operací: urychluje a nasazuje dbt pipeline, snižuje náklady na datové sklady, monitoruje výkon a integruje s DBT/Snowflake/BigQuery.
HoduSoft
HoduSoft je softwarové řešení pro call centra a IP‑PBX, které spravuje příchozí/odchozí hovory, směrování, monitoring v reálném čase, hlasovou schránku a integraci CRM.
Fonada
Fonada poskytuje CPaaS pro firmy: odesílání automatických hovorů a SMS s nabídkami, upozorněními a aktualizacemi, včetně API a integrace.
Luware
Luware poskytuje cloudová řešení pro zákaznickou podporu v Microsoft Teams: kontaktní centrum, inteligentní směrování hovorů a úkolů a nahrávání s integrací do CRM/ERP.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pro řízení zákaznických interakcí s nástroji pro monitorování kvality a funkcí Sticky Agent pro konzistentní přiřazení agenta.
Stream Security
Stream Security detekuje v reálném čase bez agentů bezpečnostní incidenty, poskytuje okamžitou příčinu a kontext potřebný pro rychlou reakci.
PointFive
PointFive analyzuje využití cloudových zdrojů bez agentů, odhaluje neefektivnosti a nabízí konkrétní kroky k snížení nákladů a optimalizaci výkonu.
Cloudchipr
Automatizuje cloudové operace: plánuje workflowy, posílá Slack upozornění, vytváří Tableau grafy, zakládá Jira tikety a deaktivuje nepoužívané zdroje napříč hlavními cloudy.
Gridspace
Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.
Granulate
Granulate automaticky optimalizuje běh aplikací na cloudových i on‑premise serverech za běhu, zlepšuje výkon a snižuje provozní náklady bez nutnosti změn v kódu.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
