Stránka 36 - Alternativy - BirdEye

Amio

Amio

Amio je AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: 24/7 odpovídá na >80 % dotazů napříč kanály, zvyšuje předprodejní zapojení a umožňuje komunikaci na preferovaných kanálech.

Chekkit

Chekkit

Chekkit je platforma pro místní firmy, která centralizuje správu recenzí, textovou komunikaci, ankety a automatizaci následných kontaktů, čímž zlepšuje zákaznickou komunikaci a konverze.

ezyCollect

ezyCollect

Automatizuje správu obchodních pohledávek B2B: kreditní skóre a přehledy, platební tlačítko na fakturách, online žádosti o úvěr, upomínky, portál a dashboard.

Recart

Recart

Recart je platforma pro e‑shopy, která automatizuje zasílání SMS a zpráv (Messenger) pro opuštěné košíky, notifikace, doporučení produktů a kampaně.

Reviewshake

Reviewshake

Reviewshake centralizuje a spravuje online recenze na 120+ webech, automatizuje žádosti o recenze, zobrazuje hodnocení a analyzuje recenze včetně srovnání s konkurencí.

WorkStep

WorkStep

WorkStep je software pro zapojení zaměstnanců na směnách: sbírá průběžné zpětné vazby, analyzuje rizika obratu, měří dopad opatření a umožňuje komunikaci.

Questback

Questback

Questback je online platforma pro sběr a analýzu zpětné vazby — průzkumy zákazníků i zaměstnanců, testování produktů a reporting pro rozhodování.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge automaticky sbírá a předává zpětnou vazbu z účtů (včetně neanketních dat), propojuje ji s tržbami a pomáhá řídit udržení zákazníků, upselly a doporučení.

Feedier

Feedier

Feedier je platforma pro sběr, centralizaci a analýzu zákaznické zpětné vazby, včetně NLP analýzy textu, reportů a integrací pro podporu rozhodování a zlepšení zákaznické zkušenosti.

Payment Collect

Payment Collect

Payment Collect je online platforma pro správu plateb: centralizované přijímání plateb, sledování transakcí, fakturace a integrace s platebními bránami.

Influitive

Influitive

Influitive je platforma pro správu komunit obhájců zákazníků: umožňuje sbírat a sdílet recenze, případové studie a doporučení, řídit kampaně a měřit angažovanost.

TXT180

TXT180

TXT180 je platforma pro hromadné a automatizované SMS: odesílání plánovaných a sekvenčních zpráv, autorespondery a správa textových kampaní pro organizace.

Echoes

Echoes

Echoes analyzuje textovou zpětnou vazbu z platforem (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) a poskytuje přehledy, distribuci a nástroje pro spolupráci týmů CX.

Artiwise

Artiwise

Artiwise je AI platforma pro hlasy zákazníků, která analyzuje hovory, chaty, dotazníky, recenze a tickety a poskytuje příčiny problémů a sentiment pro rozhodování.

DropThought

DropThought

DropThought je platforma pro okamžité shromažďování, analýzu a reakci na zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců (mobilně, přes API nebo na tabletech), včetně analytiky a upozornění.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback sbírá a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků a zaměstnanců napříč kanály, poskytuje přehledy a nástroje pro řešení problémů.

Glassbox

Glassbox

Glassbox zachytává a analyzuje interakce uživatelů na webu a v mobilních aplikacích, poskytuje přehrávání relací, mapy chování, analýzu cest a měření výkonu pro zlepšení UX.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic vyvíjí RPA a konverzační AI pro firmy: chatboti, hlasoví asistenti, rozpoznávání řeči (ASR), syntéza řeči (TTS) a RAG řešení s velkými jazykovými modely.

eGain

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine automatizuje a personalizuje interní komunikaci a HR obsah, rozesílá zprávy napříč Slack, Teams, e‑mailem a SMS a měří zapojení.

CodiBot

CodiBot

CodiBot: AI chatbot pro malé a střední firmy, který automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu, zpracovává dotazy, zrychluje odpovědi a zlepšuje efektivitu prodeje.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP: AI platforma pro zákaznickou podporu a zapojení; poskytuje chatboty, doporučení produktů, sledování objednávek, učení z dokumentů a návrhy e‑mailů.

Plantt

Plantt

Plantt je platforma pro řízení vztahů se zákazníky a analýzu priorit, která pomáhá týmům zákaznického úspěchu zaměřit se na správné zákazníky ve správný čas a zvýšit produktivitu.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai je AI chatbot pro firmy, který iniciuje rozhovory s návštěvníky webu, generuje leady, zkracuje nábor a automatizuje zákaznickou podporu; integruje se s běžnými platformami.

Unleash

Unleash

Unleash využívá AI k vyhledávání informací napříč firemními SaaS nástroji (Slack, Notion, Jira, Zendesk a další) a umožňuje zaměstnancům najít potřebné informace jednoduše dotazem.

Jetlink

Jetlink

Jetlink je platforma pro omnichannel komunikaci a AI chatbota, která sjednocuje web chat, sociální zprávy, IVR a firemní messengery pro rychlou zákaznickou podporu a prodej.

PDCflow

PDCflow

PDCflow umožňuje firmám bezpečně doručovat dokumenty, sbírat platby a získávat elektronické podpisy přes webové portály, SMS a e‑mail; podporuje vlastní pracovní postupy a API integraci.

Pin Payments

Pin Payments

Pin Payments umožňuje malým firmám v Austrálii a Novém Zélandu přijímat online platby kartami, spravovat transakce, propojit platební brány a získat zabezpečení a přehledy o platbách.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma pro zákaznickou komunikaci: posílá SMS a WhatsApp, poskytuje automatizovanou dvousměrnou podporu přes konverzační rozhraní a spravuje více kanálů.

Formilla

Formilla

Formilla poskytuje live chat, e‑mail a in‑app zprávy, sledování návštěvníků, chatboty a nástroje pro týmovou spolupráci k podpoře prodeje, marketingu a zákaznické podpory.

© 2026 WebCatalog, Inc.