Stránka 3 - Alternativy - BirdEye

Tidio

Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.

Clover

Clover nahrazuje pokladnu, platební terminál, tiskárnu účtenek a čtečku čárových kódů. Zpracovává platby (karty, EMV, Apple Pay) a spravuje prodeje, zásoby a zákazníky.

Seobility

Seobility provádí audit na stránce, analýzu zpětných odkazů, výzkum klíčových slov a sledování pozic v Google; vytváří pravidelné zprávy a doporučení k opravám.

Dovetail

Dovetail ukládá a analyzuje zákaznickou zpětnou vazbu (rozhovory, tickety, recenze), kategorizuje poznatky pomocí AI a umožňuje týmům spolupracovat na výzkumu uživatelů.

SocialBee

SocialBee je nástroj pro správu sociálních sítí, který plánuje a publikuje příspěvky na více účtech, generuje texty/obrázky pomocí AI, umožňuje úpravy, recyklaci obsahu, analytiku a spolupráci.

Chatway

Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.

AITable

AITable je bezkódová platforma pro vytvoření vlastního AI chatbota založeného na tabulkách; trénuje model na vašich datech a poskytuje 24/7 zákaznickou či interní asistenci.

ZoomInfo

ZoomInfo poskytuje přesná data o firmách a kontaktech, analytické poznatky a nástroje pro vyhledávání, obohacení a správu leadů s integracemi do CRM.

Voiceflow

Voiceflow umožňuje týmům navrhovat, testovat a nasazovat hlasové a chatovací AI agenty, spravovat obsah a spolupracovat na více kanálech.

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns je software pro e‑mailový marketing, který umožňuje vytvářet, odesílat a sledovat e‑mailové kampaně, automatizovat rozesílky a vyhodnocovat jejich výkon.

Airwallex

Airwallex umožňuje firmám spravovat mezinárodní platby, více měn, směnné operace, firemní karty a účetní integrace přes webové rozhraní nebo API, včetně lokálních měnových účtů.

Sprout Social

Sprout Social je platforma pro správu sociálních médií a analytiku: centralizuje plánování a publikování příspěvků, správu zpráv, monitoring zmínek, reporty, influencery a zaměstnanecké sdílení.

Appy Pie

Appy Pie je no‑code platforma s nástroji AI pro tvorbu mobilních aplikací, webů, chatbotů, automatizací, designu a znalostní báze bez psaní kódu.

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

Leads Gorilla

LeadsGorilla je cloudová aplikace pro hledání, analýzu a uzavírání obchodních leadů; automatizuje zapojení, sleduje výkon kampaní a optimalizuje prodejní trychtýř.

Helpwise

Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.

Cohere

Cohere je podniková AI platforma, která poskytuje přístup k velkým jazykovým modelům, vyhledávání, shrnutí a nasaditelným AI agentům přes API s možností soukromého nasazení.

Chatnode

ChatNode: nástroj pro tvorbu AI chatbotů založených na GPT. Trénujte boty na vlastních datech (web, PDF, dokumenty), vložte chat widget, používejte API; plány včetně free.

Simplified

Simplified je aplikace pro vytváření, úpravu a publikování marketingového obsahu: návrhy bez kódu, psaní textů AI, tvorba videí, spolupráce týmů a plánování na sociální sítě.

Userlike

Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.

HoneyBook

HoneyBook je centrální platforma pro správu klientských projektů a plateb: nabídky, smlouvy, faktury, online platby, plánování, CRM a klientský portál.

Dialpad

Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.

PayU

PayU zprostředkovává online platby pro obchodníky: sjednocené API, 250+ platebních metod, bezpečné zpracování, opakované platby a lokalizované platební možnosti.

Brand2Social

Brand2Social: plánovač sociálních sítí pro vytváření, plánování, publikování a správu více účtů, s hromadným uploadem přes CSV, podporou médií a AI generováním obsahu.

tawk.to

tawk.to je bezplatná aplikace pro živý chat: sleduje návštěvníky webu a umožňuje s nimi komunikovat, spravovat agenty, zprávy, tikety a znalostní bázi.

Bonzo

Bonzo je marketingová automatizace a CRM pro poradce a malé firmy. Umožňuje správu kontaktů a komunikaci přes text, video, hovory, e‑mail a sociální sítě.

Spike

Spike sjednocuje e‑mail, týmový chat, sdílené dokumenty a videohovory do jednoho kanálu; převede e‑maily na konverzace a zjednodušuje správu pošty z více účtů.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Paystack

Paystack umožňuje podnikům v Africe přijímat online i offline platby (karty, bankovní převody, mobilní/mobilní peníze), zasílat prostředky na bankovní účty a integrovat se přes API.

Vonage

Aplikace Vonage poskytuje cloudovou komunikační platformu pro firmy: hlasové a video hovory, SMS/chat, kontaktní centra a komunikační API s integrací do CRM.