Stránka 3 - Alternativy - BirdEye

Tidio

Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.

Kenect

Kenect sjednocuje zákaznickou komunikaci: přemění firemní linku na textové číslo, umožňuje SMS s klienty, sběr recenzí, platby přes SMS a videohovory na mobilu i desktopu.

Service Fusion

Service Fusion je software pro řízení terénních služeb: správa zákazníků, fakturace a platby, zásoby, plánování, sledování času a reporty, dostupný na desktopu i mobilu.

Clover

Clover nahrazuje pokladnu, platební terminál, tiskárnu účtenek a čtečku čárových kódů. Zpracovává platby (karty, EMV, Apple Pay) a spravuje prodeje, zásoby a zákazníky.

AITable

AITable je bezkódová platforma pro vytvoření vlastního AI chatbota založeného na tabulkách; trénuje model na vašich datech a poskytuje 24/7 zákaznickou či interní asistenci.

Missive

Missive je aplikace pro týmovou komunikaci a správu e-mailů: sdílí týmové schránky, nabízí interní chat, pravidla pro automatizaci pracovních postupů a integrace.

tawk.to

tawk.to je bezplatná aplikace pro živý chat: sleduje návštěvníky webu a umožňuje s nimi komunikovat, spravovat agenty, zprávy, tikety a znalostní bázi.

Voiceflow

Voiceflow umožňuje týmům navrhovat, testovat a nasazovat hlasové a chatovací AI agenty, spravovat obsah a spolupracovat na více kanálech.

Chatway

Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.

Helpwise

Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.

Leads Gorilla

LeadsGorilla je cloudová aplikace pro hledání, analýzu a uzavírání obchodních leadů; automatizuje zapojení, sleduje výkon kampaní a optimalizuje prodejní trychtýř.

Chatnode

ChatNode: nástroj pro tvorbu AI chatbotů založených na GPT. Trénujte boty na vlastních datech (web, PDF, dokumenty), vložte chat widget, používejte API; plány včetně free.

Sprout Social

Sprout Social je platforma pro správu sociálních médií a analytiku: centralizuje plánování a publikování příspěvků, správu zpráv, monitoring zmínek, reporty, influencery a zaměstnanecké sdílení.

ZoomInfo

ZoomInfo poskytuje přesná data o firmách a kontaktech, analytické poznatky a nástroje pro vyhledávání, obohacení a správu leadů s integracemi do CRM.

Appy Pie

Appy Pie je no‑code platforma s nástroji AI pro tvorbu mobilních aplikací, webů, chatbotů, automatizací, designu a znalostní báze bez psaní kódu.

Brand2Social

Brand2Social: plánovač sociálních sítí pro vytváření, plánování, publikování a správu více účtů, s hromadným uploadem přes CSV, podporou médií a AI generováním obsahu.

PayU

PayU zprostředkovává online platby pro obchodníky: sjednocené API, 250+ platebních metod, bezpečné zpracování, opakované platby a lokalizované platební možnosti.

Simplified

Simplified je aplikace pro vytváření, úpravu a publikování marketingového obsahu: návrhy bez kódu, psaní textů AI, tvorba videí, spolupráce týmů a plánování na sociální sítě.

SocialBee

SocialBee je nástroj pro správu sociálních sítí, který plánuje a publikuje příspěvky na více účtech, generuje texty/obrázky pomocí AI, umožňuje úpravy, recyklaci obsahu, analytiku a spolupráci.

Userlike

Userlike centralizuje zprávy z webového chatu a kanálů (WhatsApp, Messenger...), poskytuje chat, video hovory, AI chatboty a GDPR‑kompatibilní nástroje pro správu zákaznické podpory.

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns je software pro e‑mailový marketing, který umožňuje vytvářet, odesílat a sledovat e‑mailové kampaně, automatizovat rozesílky a vyhodnocovat jejich výkon.

HoneyBook

HoneyBook je centrální platforma pro správu klientských projektů a plateb: nabídky, smlouvy, faktury, online platby, plánování, CRM a klientský portál.

Cohere

Cohere je podniková AI platforma, která poskytuje přístup k velkým jazykovým modelům, vyhledávání, shrnutí a nasaditelným AI agentům přes API s možností soukromého nasazení.

Dialpad

Dialpad je cloudové podnikové VoIP řešení pro hovory, videokonference, zprávy a přepisy hovorů s integracemi do CRM, zabezpečením a dostupné na Windows, macOS, iOS a Android.

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

MyRepChat

MyRepChat je platforma pro archivaci a správu textové komunikace finančních poradců, zajišťuje shodu s předpisy a bezpečné uchovávání zpráv mezi poradci a klienty.

Rocket.Chat

Rocket.Chat je samo-hostovatelná platforma pro týmovou komunikaci — chat, hlas, video, integrace a end-to-end šifrování pro kontrolu dat.

CustomGPT

CustomGPT vytváří přizpůsobené chatboty trénované na vašich dokumentech, webech, videích a dalších zdrojích, umožňuje integraci dat, správu znalostních základen a API.

Bonzo

Bonzo je marketingová automatizace a CRM pro poradce a malé firmy. Umožňuje správu kontaktů a komunikaci přes text, video, hovory, e‑mail a sociální sítě.

TextUs

TextUs je komunikační platforma pro náboráře a prodejce: posílá a přijímá SMS/MMS, spravuje kontakty, hromadné zprávy, automatizuje odpovědi a integruje se do systémů.