Stránka 15 - Alternativy - BirdEye

LivePerson

LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.

Textplode

Textplode posílá hromadné SMS (upozornění, připomínky, nabídky) mezinárodně; britská služba, cena od 1,9 pence za zprávu.

AndroSMS

AndroSMS je platforma pro hromadné a plánované odesílání SMS z počítače i mobilu s API, šablonami, Unicode, personalizovaným odesílatelem, reporty doručení a správou nevyužitých SMS.

AskHandle

AskHandle umožňuje vytvářet a spravovat personalizované AI chatovací agenty pro zákaznickou podporu a automatizaci opakovaných úkolů.

Deskpro

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

Telleroo

Telleroo umožňuje firmám a účetním snadno připravit, schvalovat a odesílat hromadné platby z odděleného e‑money účtu, včetně víceměnových plateb a napojení (např. Xero).

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI je nástroj konverzační inteligence poháněný AI, který analyzuje hovory a chaty, poskytuje přehledy o prodeji, zákaznické zkušenosti, shodě a provozu a nabízí vícejazyčného hlasového bota.

BrandBastion

BrandBastion Lite sleduje a spravuje komentáře na sociálních sítích, analyzuje sentiment, detekuje spam a nenávistné projevy a označuje zprávy vyžadující reakci.

Herbie.AI

Herbie.ai je hlasová a textová konverzační AI: vede hovory, odpovídá zákazníkům, provádí průzkumy, zpracovává registrace a rezervace a kombinuje chatbot s live chatem 24/7.

PayConex

PayConex zpracovává platby omnichannel (POS, e‑commerce, mobilně), zabezpečuje transakce šifrováním a tokenizací, podporuje karty, ACH, digitální peněženky a opakované platby.

dtcpay

dtcpay je regulovaný poskytovatel platebních služeb, který umožňuje obchodníkům přijímat fiat i stablecoin platby přes více blockchainů, POS terminály, online checkout a peněženku.

Haptik

Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.

Norby AI

Norby AI poskytuje AI chatbot pro weby, který přes NLP odpovídá na dotazy zákazníků 24/7; nastavení: registrace, vložení kódu a nahrání FAQ/dokumentace.

Customer.io

Customer.io je platforma pro tvorbu a automatizaci datově řízených kampaní napříč kanály (e‑mail, SMS, push, in‑app), správu segmentů, integraci dat a analýzu výkonu.

Followr

Followr: nástroj pro správu sociálních sítí s AI tvorbou obsahu a obrázků, plánováním a automatizací příspěvků a analytikou pro sledování výkonu napříč platformami.

WebCEO

WebCEO je platforma pro internetový marketing, která nabízí nástroje pro výzkum klíčových slov, sledování pozic, analýzu domén a odkazů, SEO audity, správu sociálních sítí a PPC.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje vícikanálový prodejní outreach: e‑maily, LinkedIn, volání a SMS, správa sekvencí, integrace s CRM a analytika.

Gist

Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.

Sendbird

Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.

ProRankTracker

ProRankTracker sleduje a hlásí pozice webu a klíčových slov ve vyhledávačích (Google, YouTube, Bing, Yandex, Amazon), nabízí historická data a mobilní přístup.

OnceHub

OnceHub je nástroj pro plánování schůzek a správu rezervací, integruje kalendáře a videohovory, směruje kontakty, synchronizuje CRM a umožňuje týmovou správu zdrojů.

PingPong Global

PingPong Global je přeshraniční platební platforma pro prodejce a freelancery; umožňuje přijímat zahraniční platby, převádět měny a posílat prostředky na místní bankovní účty.

MoEngage

MoEngage je platforma pro správu zákaznické komunikace: sbírá data, analyzuje chování a umožňuje cílené zprávy přes více kanálů.

SOCi

SOCi je platforma pro firmy s mnoha pobočkami, která centralizuje a automatizuje lokální marketing: správa zápisů, recenzí, sociálních sítí, reklam, chatbotů a reportů.

Mamo Pay

Mamo Pay je dubajská FinTech aplikace pro podniky v SAE: vytvářejte platební odkazy a QR kódy, spravujte faktury, integrujte přes API a vyplácejte dodavatelům.

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

Tiny Talk

Tiny Talk je SaaS platforma pro rychlé vytvoření, natrénování a nasazení chatbotů na web, WhatsApp nebo přes API; umožňuje použít vlastní data, spravovat znalostní bázi a sbírat leady.

SalesboxAI

SalesboxAI je platforma pro Account-Based Marketing: identifikuje cílové účty, vede dvousměrné omnichannel konverzace, automatizuje oslovování, kvalifikaci a sledování kampaní.

Pur Social

Pur Social umožňuje firmám propojit a spravovat účty (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki, Pinterest), plánovat, publikovat a analyzovat příspěvky.

Ecomail.app

Ecomail.app je platforma pro e-mail a omnichannel marketing: tvorba, automatizace a rozesílání kampaní (email, SMS, Facebook), segmentace, reporty a integrace s e‑shopy.