Stránka 13 - Alternativy - Bevatel

AbsolutChat

AbsolutChat je no-code platforma pro tvorbu a provoz chatbotů pro WhatsApp, Facebook, Instagram a další, s centralizovanou schránkou, vizuálním builderem a API pro integrace.

Quriobot

Quriobot je chatbotová platforma pro tvorbu konverzačních formulářů: sbírá a analyzuje data od zákazníků, automatizuje podporu, kvalifikuje leady a plánuje schůzky.

3Dolphins

3Dolphins je řešení od PT InMotion, které firmám zrychluje digitální zákaznickou zkušenost jako cloudové, on‑premise nebo podnikové nasazení a podporuje spolupráci lidí a technologií.

Lyris.ai

Lyris.ai je AI chatbot založený na GPT‑4, který bez kódu přizpůsobíte pro prodej, zákaznickou podporu nebo interní asistenci a automatizujete konverzační procesy.

didforsale

DIDforSale poskytuje komunikační API, programovatelné hlasové služby, SMS a SIP trunking pro řízení volání a zpráv v reálném čase; SIP trunky ověřené u výrobců.

Coax

Coax je komunikační aplikace pro malé a střední firmy: sjednocuje SMS/MMS, sociální komentáře, kontakty a chaty a umožňuje odesílat faktury a dokumenty.

Bright Pattern

Bright Pattern poskytuje omnichannel cloudové řešení kontaktního centra s AI pro správu hlasových i textových kanálů, integraci s CRM a měření kvality zákaznických interakcí.

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

Yeastar

Yeastar je telekomunikační aplikace poskytující cloudové i on‑premise VoIP PBX, VoIP brány a nástroje sjednocené komunikace pro správu hovorů, integraci systémů a hotelové funkce.

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

QuickReply.ai

QuickReply.ai propojí e‑shop (Shopify, WooCommerce, Magento) s WhatsApp, synchronizuje produkty, sklad, kupóny, zákazníky a objednávky a spouští automatizované kampaně a notifikace.

AmplifyReach

AmplifyReach je vícejazyčná platforma pro automatizaci konverzací, která kombinuje chatboty a živý chat, integruje CRM a analyzuje výkon pro prodej, marketing a zákaznickou podporu.

Humley Studio

Humley Studio umožňuje bez programování vytvářet a nasazovat AI konverzační asistenty, které zvládají adaptivní dialogy, chrání značku a zákaznická data; první asistent zdarma.

[24]7.ai

Aplikace používá konverzační AI k rozpoznání záměru zákazníka, automatizaci podpory napříč kanály, personalizaci odpovědí a podpoře agentů kvůli vyšší efektivitě a nižším nákladům.

DemandHub

DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.

Parlance

Parlance poskytuje hlasové rozhraní pro volající: rozpoznává přirozenou řeč a rychle směruje zákazníky k příslušným službám, dodávané jako řízená služba s podporou.

FoneBox

FoneBox je jednotná platforma pro řízení komunikačních kanálů, propojení s podnikovými systémy, automatizaci opakovaných úkonů a sběr dat o interakcích.

CommandLInk

CommandLink poskytuje cloudovou platformu pro SD‑WAN s řízenou bezpečností, cloudovou komunikací a spoluprací, průběžným monitorováním a automatickým vytvářením a přiřazením servisních případů.

ISI Analytics

ISI Analytics sleduje a analyzuje výkon hovorových front pro Cisco, Webex a Microsoft Teams, včetně reportů, záznamů hovorů a metrik v reálném čase.

Omnie AI

Omnie AI je vícekanálová platforma pro firmy, která propojuje data z webu, dokumentů a systémů a poskytuje personalizovaného AI asistenta pro vyhledávání, tvorbu obsahu a workflow.

Swiftsell

SwiftSell je no-code nástroj s generativní AI, který automatizuje konverzace s potenciálními zákazníky přes více kanálů, sbírá informace a zlepšuje prodej, marketing a podporu.

Sociocs

Sociocs je nástroj pro komunikaci se zákazníky pro firmy. Umožňuje soustředit zprávy z Facebooku, Google, WhatsApp, SMS, web chatu a formulářů, spravovat recenze a notifikace.

Futr

Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.

Botmind

Botmind automatizuje odpovědi a třídění zákaznických dotazů, integruje se do helpdesků a uvolňuje tým pro složitější úkoly.

Domino CRM

Domino CRM umožňuje rychlé vytvoření a správu chatbotů pro centralizovanou a automatizovanou komunikaci s klienty, včetně kampaní, plateb, rezervací a integrací.

Herbie.AI

Herbie.ai je hlasová a textová konverzační AI: vede hovory, odpovídá zákazníkům, provádí průzkumy, zpracovává registrace a rezervace a kombinuje chatbot s live chatem 24/7.

Edge

Edge je platforma, která proměňuje zaměstnance v prodejní a marketingový kanál; integruje se s pokladními systémy, automatizuje sběr zpětné vazby zákazníků, soutěže a odměny za recenze.

Loris

Loris pomocí AI analyzuje zákaznické konverzace, identifikuje důvody kontaktů, sleduje výkon agentů a doporučuje další kroky pro zlepšení zákaznické zkušenosti.

Ezist

Ezist umožňuje spravovat domácí spotřebiče, elektroniku a auta: evidenci zařízení, účtenek a záruk, plánování oprav, sledování historie a vzdálenou diagnostiku.

42chat

42Chat poskytuje platformu pro tvorbu a nasazení chatbotů, kteří automatizují konverzační podporu, odpovídají na dotazy a integrují se se systémy pro zákaznickou podporu a akce.