Stránka 4 - Alternativy - Assembled

PolyAI

PolyAI

PolyAI vytváří konverzační asistenty pro firmy, kteří vedou přirozené hovory se zákazníky, řeší jejich požadavky a snižují čekací doby.

Agendrix

Agendrix

Agendrix je cloudová aplikace pro plánování směn, sledování času a docházky, správu žádostí zaměstnanců, interní komunikaci a základní HR funkce.

Buddy Punch

Buddy Punch

Buddy Punch je cloudová aplikace pro sledování pracovní doby: zaměstnanci se přihlásí/odhlásí v prohlížeči nebo mobilu, systém generuje reporty pro mzdy, nabízí GPS, geofencing a exporty.

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.

Ubeya

Ubeya

Ubeya je mobilní B2B aplikace pro správu flexibilních pracovníků: plánování směn, evidence odpracovaného času, komunikace, zadávání a placení směn.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk je open-source AI platforma pro automatizaci zákaznické podpory: vícekánálové chaty a chatboty, znalostní báze, návrh konverzací, integrace (WhatsApp, Messenger) a předání na operátora.

Superworks

Superworks

Superworks je HRMS pro SMB: automatizuje mzdy, docházku, nábor a onboarding, spravuje dovolené, organizační pravidla a poskytuje samoobsluhu zaměstnancům.

Zoho Workerly

Zoho Workerly

Zoho Workerly je aplikace pro agentury dočasného zaměstnávání: spravuje databáze klientů a pracovníků, plánuje směny, vytváří docházku a časové výkazy a vystavuje faktury.

Kindly

Kindly

Kindly je AI chatbot platforma pro automatizaci zákaznické podpory a prodeje, vícejazyčná, snadno přizpůsobitelná a integrující se do CRM systémů.

WebHR

WebHR

WebHR je cloudová SaaS aplikace pro řízení lidských zdrojů od náboru po odchod: docházka, plánování směn, úkoly a projekty, reporty, vzdálený přístup, sledování aktivity a polohy.

Verint

Verint

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Cresta

Cresta

Cresta analyzuje konverzace v reálném čase a pomocí generativní AI poskytuje agentům pokyny, sleduje rozhovory a umožňuje manažerům personalizované koučování.

TCP Humanity

TCP Humanity

TCP Humanity je aplikace pro plánování směn, sledování docházky a komunikaci mezi manažery a zaměstnanci na mobilu i desktopu.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

GPTBots.ai je platforma bez kódu pro firmy, která umožňuje vytvářet, nasazovat a integrovat AI chatboty napříč kanály, spravovat znalosti a automatizovat zákaznickou podporu a procesy.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.

Taalk AI

Taalk AI

Taalk AI poskytuje konverzační AI pro firmy: automatizuje textovou a hlasovou podporu, vytváří přizpůsobené dialogy a zefektivňuje zákaznickou komunikaci.

LimeChat

LimeChat

LimeChat pomáhá e‑commerce značkám prodávat, poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat přes WhatsApp; nabízí chatbota, obousměrné kampaně, CRM a click‑to‑WhatsApp reklamy.

Shyfter

Shyfter

Aplikace pro plánování směn a docházky zaměstnanců. Umožňuje pevné i flexibilní rozvrhy, správu dovolenek a nepřítomností a přehledné sledování odpracované doby.

Anaplan

Anaplan

Anaplan je cloudová platforma pro podnikové plánování, modelování a prognózy; podporuje rozpočty, forecasty, plánování prodeje, dodavatelského řetězce a řízení pracovních sil.

Dixa

Dixa

Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.

Evolve IP

Evolve IP

Evolve IP poskytuje cloudové řešení, které sjednocuje komunikaci, spolupráci, hlas, virtuální desktop a kontaktní centrum do jednoho zabezpečeného servisu pro hybridní práci.

OnTheClock

OnTheClock

OnTheClock sleduje pracovní dobu v reálném čase, zaznamenává příchody/odchody, přestávky a PTO, podporuje GPS/geofencing, integruje se s mzdami a nabízí mobilní přístup pro správu času.

Haptik

Haptik

Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.

Sendbird

Sendbird

Sendbird poskytuje platformu pro reálné‑časové chaty, hlasové a video hovory v aplikacích, včetně moderování, analytiky a SDK pro integraci do webu a mobilu.

Rotageek

Rotageek

Rotageek plánuje pracovní směny podle poptávky, optimalizuje obsazení, zohledňuje preference zaměstnanců a poskytuje datové podklady pro rozhodování.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.

Brainwave

Brainwave

Brainwave automatizuje zákaznickou komunikaci, sbírá kontakty a plánuje schůzky pomocí AI.

Shyftplan

Shyftplan

Shyftplan automatizuje tvorbu rozpisů směn v cloudu pro stovky až tisíce zaměstnanců. Zohledňuje kvalifikace, dostupnost a využití strojů a navrhuje vyvážené rozpisy.

StaffAny

StaffAny

StaffAny je aplikace pro plánování směn, sledování docházky a konsolidaci měsíčních časových výkazů pro hodinové zaměstnance.

LivePerson

LivePerson

LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.

© 2026 WebCatalog, Inc.